Le 29 janvier 2009
de 16H00 à 17H00
CONF17 - Le LEAN : une mode ou un incontournable ? Complémentaire ou Alternative à l’ISO 9001 ?
Le Lean, littéralement « maigre » en anglais est né au Japon dans les années 1970 chez TOYOTA. Taiichi Ohno , vice-président du groupe et père de la méthode la définit ainsi : « Prendre conscience du temps qui s’écoule entre le moment où le client passe commande et celui où nous encaissons. A nous de réduire ce temps en éliminant tout gaspillage et tout ce qui n’apporte pas de valeur ajoutée ».
Des études récentes montrent que les gains engendrés par la mise en œuvre de telles méthodes sont très significatifs (plusieurs centaines de K€)
Comment s’y prendre ? Faut-il déployer les outils du Lean à la marge des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) des entreprises sous la forme « d’opérations commando » ou au contraire dans une logique de management intégré en s’appuyant sur les processus d’un SMQ pérennisé suivant l’ISO 9001 ?
C'est afin de répondre à ces questions et vous aider à mieux comprendre en bénéficiant de retours d’expérience en la matière, que nous vous invitons à participer à la manifestation proposée.
Pascal Thomas Délégué régional du Groupe AFNOR
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