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Up sales, merchandising, searchandising, et e-shopability : comment convertir ses visiteurs en acheteurs et augmenter vos paniers moyens sur le web ? Comment décupler le nombre d’adresses e-mail opt-in pour vos plans de prospection ?

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e-shopability, usabilité, merchandising

Le 18 mars 2008 de 14H45 à 15H30

SEC4 - Up sales, merchandising, searchandising, et e-shopability : comment convertir ses visiteurs en acheteurs et augmenter vos paniers moyens sur le web ? Comment décupler le nombre d’adresses e-mail opt-in pour vos plans de prospection ?

75% des internautes abandonnent leur panier sans acheter ! Pour y remédier, il convient de créer une atmosphère de confiance propice à l'achat, de faciliter la navigation au sein de son site en optimisant ses pages web. Comment valoriser les différentes offres pour accroître le montant du panier ? Comment mettre en place les outils de la ré-assurance et des aides à la vente ? Comment accroitre l'efficacité ergonomique et la sécurité des processus de vente et de paiement ? Cette session vous expliquera aussi comment profiter de la présence de l'acheteur pour en faire un prescripteur et surtout le transformer en acheteur répétitif. Illustration avec des marchands qui ont développé leurs ventes en optimisant leur site.
  • Quelles sont les différentes solutions pour se procurer des adresses de prospects ?
  • Critères de choix, coûts, typologie de fournisseurs... Comment bien acheter ou louer des fichiers ?
    Comment échanger des fichiers ?
  • Affiliation, référencement... Comment créer du trafic qualifié sur votre site ?
    Quelle est l'importance des liens sponsorisés ?
    Comment bien les utiliser ?
    Comment se positionner sur les annuaires d'achat ?
  • Comment réussir un maillage efficace sur internet ?
  • Comment tenir compte de la LCEN et la CNIL ?
  • E-mailing, jeux concours, SMS, coupons, périodes d'essai... Comment contacter efficacement les prospects ?
  • Quelles sont les règles à appliquer pour transformer le client « 1er achat » en véritable client ?

Animé par

Marc-Lionel GATTO, PDG MLG consultingMarc-Lionel GATTO, PDG MLG consulting Marc-Lionel GATTO
PDG MLG consulting
Auteur et conférencier en 5 langues, Marc-Lionel Gatto anime chaque année plus de 100 conférences autour des domaines du marketing et des nouvelles technologies.
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