André DAGUIN, Président Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie
Les technologies de l'information et de la communication : des outils indispensables pour la modernisation de la profession ?
André Daguin a contribué à la création de l'UMIH, principale organisation professionnelle regroupant 80 000 entreprises. Il en est le Président depuis 1997. Consultant en hôtellerie et restauration et rapporteur de l'Avis du Conseil Economique et Social d'octobre 2006 intitulé "Quelle stratégie pour l'Hôtellerie dans l'économie française", il souhaite faire entrer la profession dans la modernité tout en respectant ses spécificités.

André-Yves PORTNOFF, Prospectiviste Futuribles International
Prospective : distribuer en 2010.
Chimiste, métallurgiste docteur ès sciences physiques. A créé le mensuel de prospective technologique, Sciences & Techniques qu’il a dirigé jusqu’en 1992. Il a co-rédigé le premier rapport francophone sur l’entrée dans l’ère de l’immatériel (La Révolution de l’intelligence, Paris,1983-1985). Il a mis au point dans le cadre de Futuribles un outil d’autodiagnostic stratégique des organisations basé sur les facteurs immatériels. Pour lui, ceux-ci ne se limitent ni aux connaissances ni au numérique et incluent passions, désirs, émotions, valeurs, etc.
Il mène comme chercheur-consultant notamment avec le groupe de prospective Futurible, une activité de veille prospective principalement dans le domaine des techniques numériques et de leurs impacts sur la société, les marchés, le management des entreprises et les modèles économiques pertinents. Auteur de plusieurs rapports, il a écrit récemment Sentiers d’innovation, Le Pari de l’Intelligence, Clefs pour le nanomonde et coécrit avec le professeur Daniel Thomas (UTC) Repenser les biotechnologies (éditions Perspectives-Futuribles).

Marielle CLAUTILDE, Directeur des Opérations CDC Confiance Electronique Européenne CDC FAST
Dématérialisation : comment simplifier la gestion de vos documents ?
Directeur des Opérations de CDC-CEE (Confiance Electronique Européenne) et ancien Directeur de Projet FAST à la CDC, Christophe Vattier traitera au cours de son intervention des points suivants : - Le contrôle de légalité, comment cela se passe concrètement pour une collectivité..., les outils, la formation, le déploiement..., les conditions - Les enseignements que l'on peut tirer d'une expérimentation lancée il y a plus de 2 ans (habilitation préalable des prestataires, gains pour les collectivités...) - Plus généralement les tendances qu'on peut en tirer pour tous les flux électronique d'eAdministration (Helios, état-civil, APA, RMI...)

Dominique MUNIER, Directeur général MONCEAU FLEURS
Arbitrer son système de vente en franchise: vendre et livrer des produits spécifiques ou industrialiser production et logistique dans le monde entier
Enseigne d'or du meilleur rendement français.

Enrique NALDA, Head of Google Travel GOOGLE
Retour d'expérience de Google en matière d'E-Tourisme
Diplômé de l’ESSEC, Enrique Nalda débute sa carrière au service marketing de ZH Computer, puis rejoint l’équipe du Groupe Tests France en tant que Chef de publicité en 1990. Deux ans plus tard, il intègre ZIFF DAVIS Publishing France au poste de Responsable Grands Comptes pour PC Expert; puis y occupe successivement les fonctions de Directeur de la Publicité et d’Editeur des publications. En 1999, Enrique Nalda rejoint le siège de ZIFF-DAVIS Inc. à San Francisco, en tant que Directeur Exécutif puis Vice Président et Editeur pour l’Amérique Latine. En 2000, il revient en France pour fonder l’agence de syndication de contenu Mazengo, basée à Paris, New York et Miami. Un an plus tard, il est nommé Directeur Général au sein de l’agence de conseil en marketing Latin Agency. En 2004, il est nommé Directeur Commercial Publicité d'Expedia.

Jean-Michel BASTOUL, AKOAH
Les règles d'or d'akoah.com en matière de vente on line de texile sportif et aquatique.
AKOAH créée en 1999 par Heidi et Jean-Michel BASTOUL passionnés par l’eau, la pratique des sports d’eau, la sécurité dans et autour de l’eau, ils ont désiré créer une société proposant une gamme de produits de qualité destinés aux loisirs, à l’apprentissage et à la sécurité dans ce domaine aquatique. Akoah s’adresse à des pratiquants attirés, intéressés, passionnés ou impliqués dans la natation, le sauvetage nautique, l’aquagym ou dans d’autres activités sportives touchant à l’eau.

Frédéric CAVAZZA, Fredcavazza.net
Comment marier e-commerce et blogs ?
Il est consultant indépendantet travaille dans les métiers de l’internet depuis maintenant près de 12 ans. Frédérique CAVAZZA est également le rédacteur des blogs FredCavazza.net, RichCommerce.fr et VirtualWorldsNews.fr. Il a travaillé sur de nombreux projets de création ou de refonte de sites web qui lui ont permis de développer de fortes compétences notamment sur le e-marketing, la conception d’interfaces riches, l’utilisabilité, les médias sociaux et les univers virtuels.

François SALAMONE, PDG CREATIQUE TECHNOLOGIE
Comment optimiser la réaction client/fournisseur grâce au tout numérique ?
Afin de toujours satisfaire l'exigence des clients tels que PSA ou RENAULT, une PME se doit d'être à la pointe de la technologie. M. François Salamone vous montrera les apports du tout numérique pr son entreprise, notamment en termes de relation client fournisseur

Patrick VIVES, Président CONQUEST
Patrick VIVES est par ailleurs Président d'ETESIA à Wissembourg.

Jacques Blondy, Directeur du Département Développement Agricole, spécialiste des biocarburants Total
Jacques Blondy est Directeur du Département Développement Agricole de Total, en charge de la coordination marketing des activités agricoles du Groupe(combustibles, engrais, gaz, lubrifiants, adjuvants, produits phytosanitaires,…) et des biocarburants. Il est également Président de Nord ETBE et de Ouest ETBE, filiales de Total, et d’organisations agricoles, productrices de biocarburants. Ingénieur Agronome de formation, il a un parcours professionnel représentant 30 ans d’expérience du monde agricole à travers de multiples fonctions de Direction (achats, production, R&D, marketing, filiales,…) dans des entreprises internationales (SEITA, Limagrain, Cargill).

Carine MOITIER, Founder & COO BIVOLINO.COM & Membre du Board VP BeCommerce (Belgium) & VP Thuiswinkel.org (Netherlands)
Découvrez comment Bivolino.com mesure la performance de ses campagnes e-marketing?
After working 10 years all over Europe in multinationals like Basf, Beiersdorf and Tropicana PepsiCola as senior marketeer, Carine decided to create her micro SME Bivolino.com end '90 offering customized e-shirts with an unique 1to1 consumer experience. She did this believing that men would take the opportunity to express themselves through the Web in direct link to the shirtmanufacturer. Carine is also VP of Becommerce.org, the Belgian platform for e-commerce, and VP of Thuiswinkel.org.

Olivier CODRON, Responsable Marketing Entreprises Offres Voix Bouygues Télécom Entreprises
La convergence fixe-mobile : convergence des équipements ou des services ?
BOUYGUES TELECOM - La convergence fixe-mobile : convergence des équipements ou des services ?
Le mot convergence est à la mode mais de quelle convergence parle-t-on ? Terminaux, services, réseaux, applications... Bouygues Telecom adopte un positionnement original et unique, adapté aux attentes spécifiques des entreprises et de leurs utilisateurs : Accompagnement, Services aux utilisateurs, facilité de gestion, Bouygues Telecom propose le meilleur du fixe et du mobile !

Christian DUBOIS de MONTREYNAUD, Directeur commercial POWERBOUTIQUE
Les conditions de réussite de votre projet e-commerce
Notre savoir-faire au service de votre réussite sur Internet : venez écouter les conseils de l’éditeur et découvrir les conditions de réussite de votre projet de site e-commerce : de la création initiale à la gestion quotidienne.

Stéphane DIETRICH, Directeur Général NEOLANE
Les nouveaux outils relationnels pour fidéliser et booster les ventes des sites marchands
NEOLANE - Les nouveaux outils relationnels pour fidéliser et booster les ventes des sites marchands
Neolane est un éditeur de logiciels dédiés au marketing et à la communication. Les solutions Neolane proposent des fonctions avancées d'acquisition et de fidélisation client : création de datamart marketing, scoring et marketing prédictif, ciblage et segmentation, gestion et automatisation de campagnes marketing multi-canaux (courrier, emailing, SMS/MMS, téléphone, web), gestion de contenu éditorial, diffusion massive et personnalisée d'informations clients (documents de gestion, alertes et notifications, e-billing…). Pour plus d'information : http://www.neolane.com

Neolane compte aujourd’hui parmi ses clients français et internationaux : Accor, Alapage, Alcatel, Apec, Axa Banque, Boursorama, Carrefour, Cité des Sciences et de l’Industrie, Club-Internet, Crédit Foncier, Dassault Systèmes, Decitre, EMI Music, Finaref, Fnac.com, Fortis Bank, Française des Jeux, France Loisirs Vacances, France Telecom, GE Real Estate, Grosbill, Hager, Houra, KDP Koodpo, La Poste.net, Le Grand Livre du Mois, Havas Media, Nespresso, Packard Bell, Picard Surgelés, Publicis Technology, Sephora, Skynet Belgacom, Viapresse, Voyages-sncf.com, Pagesjaunes Marketing Services, Wolters Kluwer…

René PREVOST, Directeur Général de la Franchise France et international Speedy
Zoom sur l'expansion nationale et européenne du leader du marché de la Réparation Rapide Automobile.
René Prevost est également Vice Président de la Fédération Française de la Franchise. Créé en 1978, le réseau Speedy a lancé son département franchise en 1990. Avec plus de 460 centres dont bientôt une centaine en franchise en France et à l'export, Speedy est le leader de la réparation automobile en France.

Lionel FLASSEUR, Directeur du Marketing et de la politique commerciale Aéroport Lyon St Exupéry
Multi-canal : Comment répondre aux enjeux du e-tourisme ?
Lionel Flasseur est diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Lille (1991).
Il débute sa carrière dans le milieu agro-alimentaire en tant que Responsable de secteur, puis se voit confier les postes de Responsable du Développement Régional puis Responsable du Développement Commercial sur la France pour la société MASTERFOODS - MARS ALIMENTAIRE.br> En décembre 2001, Lionel Flasseur rejoint le groupe LASTMINUTE.COM (DEGRIFTOUR.COM - TRAVELPRICE.FR) en tant que Directeur Marketing et Commercial. Il y développera, entre autres, le portefeuille de marques, les partenariats commerciaux et sera responsable du centre d'appels de 80 personnes.
Lionel Flasseur a pris depuis le 1er juillet dernier les fonctions de Directeur du marketing et de la politique commerciale de l'Aéroport Lyon-Saint Exupéry. Il a pour principale mission de développer l'offre de transport de la plate-forme lyonnaise pour répondre aux ambitions de Lyon-Saint Exupéry de devenir la première porte d'entrée aéroportuaire en France après Paris.

Jean-Jacques ADAM, Administrateur délégué d’Euro Consultants, Président Wall do Well
Pour l'émergence d'un tissu économique maillé de PME innovantes
Euro Consultants est une société de conseils en management de la qualité créée en 1990 impliquée aujourd’hui dans des projets de développement industriel dans le monde entier. Euro Consultants conseille les entreprises de tout type pour concevoir, mettre en place et assurer le suivi de votre système qualité. WallDoWell est une association de PME du conseil en Wallonie.

Nicolas COUDIERE, Audience Manager Microsoft Dynamics
7 clés pour adapter votre système d'information et votre CRM aux enjeux 2007-2008
Nicolas Coudière est responsable des opérations marketing client pour la gamme Microsoft Business Solutions (progiciels de gestion d'entreprises) chez Microsoft France.
Chez Microsoft France depuis 1998, N. Coudière a successivement occupé des fonctions de chef de Produit Internet Explorer, puis Chef de Produit Windows. Il a notamment dirigé le lancement en France de Microsoft Windows XP (2001) et des PC Media Center (2003).
Depuis 2004, N. Coudière assure le rôle d'Audience Manager, Microsoft Business Solutions et est responsable de l'ensemble des opérations marketing destinées aux clients finaux et prospects de l'activité Microsoft Business Solutions chez Microsoft France.
Cette fonction comprend le pilotage de l'ensemble des éléments du mix marketing : marketing direct (télévente, mailing/emailing), événements (salons, conetions professionnelles), publicité média, relations presse et coordination des équipes internes (chefs de produit, chargés de communicaiton, équipes commerciales, marketing partenaires).

Jean-Paul LIEUX, Directeur Associé DOLIST.NET
Check list : les 10 points clés pour rentabiliser vos campagnes e-mailing
Passionné par le webmarketing et les innovations technologiques, Jean-Paul Lieux est un expert du marché de l’e-mail marketing. En 2000, il participe activement à la création de Dolist, prestataire d'e-mail marketing. Il intervient régulièrement comme conférencier et formateur en e-mail marketing.

Laurent DESPREZ, Animateur Club Logistique EURALOGISTIC
Comment bien recruter, former et motiver vos collaborateurs ?
EURALOGISTIC est un programme mis en œuvre par la CCI de l’arrondissement de Lens aux côtés des Communautés d’agglomération de Lens-Liévin et d’Hénin-Carvin et de la Mission Bassin minier.

Pierrick TEXIER, Directeur des Systèmes d'Information IP TELECOMS
En quoi la mise en place d’un ERP et d’un logiciel de suivi de production a-t-elle permis à IP TELECOMS de prendre une dimension internationale ?
Après avoir passé 3 ans au sein de l’Institut de l’Homme et de la Technologie – Nantes (IHT – Atlantech) en qualité de Responsable informatique et Multimédia où il a eu en charge l’activité NTIC, il a rejoint une start-up Vannetaise leader dans la vente de médicaments par internet, dans laquelle il a développé le site internet B to B, Pierrick TEXIER rejoint en 2002, le Groupe IP TELECOMS (www.iptelecomsgroup.com ) en qualité de Directeur des Systèmes d'Information. PME de 250 personnes située à la Jubaudiére prés de Cholet (49), le Groupe IP TELECOMS est spécialiste sur le marché de la Maintenance et Distribution télécoms bureautique, data neuf et occasion. Il a eu en charge toute la refonte totale du système d’information, ainsi que la mise en place d’un ERP et d’un logiciel de suivi de production pour permettre au groupe de prendre une dimension internationale (3 filiales étrangères).Puis dans le cadre du pilotage de la stratégie du Groupe , il a mis en place un outil de Business Intelligence qui a facilité la réalisation de tableaux de bord nécessaires au suivi de l'activité.

Hubert TESTE, Directeur des Opérations. INES
Quelles tendances profondes en matière de prospection commerciale ?
INES édite une suite d'applications collaboratives On-Demand, couvrant les métiers de la Gestion de la Relation Client (CRM) et de la Gestion Commerciale et dont la mission est d’améliorer votre productivité et sécuriser vos données.
Toutes les solutions INES sont disponibles en situation de mobilité sur Pocket PC, PDA et Smartphone.
INES compte aujourd'hui près de 430 clients et plus de 4500 utilisateurs (La Poste, Nikon, Science Po, Région Rhône-Alpes, SFR, Prospactive, ERAI, Maisonning entre autres...) et fait figure d'acteur majeur sur la marché du CRM. www.ines.fr.

Philippe MUSCAT, Consultant Senior Technologies ORACLE France
Quelle influence les tableaux de bord numériques exercent-ils dans la conduite d'une entreprise ?
Philippe MUSCAT est Consultant chez Oracle France Région Ouest depuis plus de 15 ans ; il est spécialisé sur les technologies de Bases de données et de systèmes décisionnels : entrepôts et magasins de données, outils d'extraction et d'intégration, outils de restitutions et de tableaux de bord .

Pierre LE GENDRE, Président CDAF Pays de Loire
Encourager les chefs d'entreprise à garantir le bon positionnement de la fonction Achats au sein de leur organisation pour une compétitivité accrue.
Diplômé de L'ENIB (école Nationale d'Ingénieurs de Brest) en 1996, j'ai souhaité compléter ma formation initiale technique par une spécialisation Achats DESSMA (DESS de Management des Achats) à l'iAE de Grenoble.
Après un parcours de 8 ans chez Defontaine en tant qu'acheteur famille puis Responsable Achats Aéronautique, j'ai rejoint le groupe MANITOU en mai 2007 en tant que Responsable Groupe Achats Matières Premières & Transformations.
Au sein de la CDAF, j'ai commencé en 1998 en tant que Délégué Départemental avec une mission d'animation du réseau des acheteurs en la Loire Atlantique à travers des manifestations et des conférences. Depuis mai 2005, je suis le Président Régional de la CDAF (Pays de la Loire)

Robert PICARD, MINEFI/CGTI
Définir les facteurs de développement de nouveaux usages des technologies au service des entreprises, de l’innovation et du développement économique
Membre permanent du Conseil Général des Technologies de l’Information, conseil présidé par le Ministre de l’industrie, Robert Picard est diplômé de l’école polytechnique, de Télécom Paris, et est titulaire d’un Doctorat de gestion.
Dirige ou participe depuis fin 2004 au sein du CGTI à diverses missions d’expertise de haut niveau dans le domaine des technologies de l’information et de la communication. Ses travaux concernent notamment les facteurs de développement de nouveaux usages de ces technologies au service des entreprises, de l’innovation et du développement économique.

Bruno SIMON, DELEGUE REGIONAL ADBS
Architecte Internet - Consultant en système d'information
Bruno Bernard SIMON, consultant en système d'information, intervient en tant que délégué régional Nord-Picardie de l'ADBS (Association des Professionnels de l'Information et de la Documentation), une association professionnelle forte de 5800 membres dans toute la France, l'une des plus importantes d'Europe dans le domaine de l'information et de la documentation.
Bruno Bernard SIMON se consacre principalement au conseil et à l'assistance à la maîtrise d'ouvrage, du conseil au développement de solutions GED, bases de données, internet, intranet ou extranet. La réalisation des projets se fait en toute indépendance, en fédérant des compétences diverses et nécessaires à leur aboutissement. Egalement formateur pour le groupe CEPRECO en cybermarketing et cyberculture.

Eric CAPRIOLI, Avocat et Administrateur de la Fédération Nationale des Tiers de Confiance (FNTC)
Ambassadeur de la France à l'ONU pour sur les problématiques TIC
Avocat à la Cour de Paris Spécialiste en droit de la propriété intellectuelle Docteur en droit Administrateur de la FNTC Habilitation à diriger des recherches en droit Chevalier de l’Ordre National du Mérite Expert Institut Français d’Experts Juridiques Internationaux

Patrick BLANCKE, Directeur DALKIA Nord
Société de Service Energétique (exploitation de réseaux de chaleur, cogénération, ensembles de production d'énergie et de fluides industriels, services d'ingéniérie et de maintenance énergétiques, gestion d'installations thermiques, facilities management)

Jean-Pierre MOREAU, Directeur des Systèmes d'Information Groupe BOUHYER
Mise en place d'un nouvel ERP : quels sont les impacts sur la productivité et la stratégie d’entreprise ?
Jean-Pierre MOREAU est DSI du Groupe BOUHYER (www.bouhyer.com ), PMI dont le siège se situe à Ancenis (44), leader européen de la fabrication de contrepoids pour engins de manutention et de travaux publics. Il interviendra sur les impacts sur la productivité et la stratégie d’entreprise occasionnés par la mise en place de leur nouvel ERP en 2003 et sur son approche du pilotage d’entreprise grâce aux tableaux de bord au travers d’outils de Business Intelligence.
Il est vice-président du CRI’Ouest en charge du collège « utilisateurs ».

Frédéric BENHAMOU, AtlanSTIC (CNRS FR 2819) & LINA CNRS (FRE 2729) Université de Nantes
Outils et enjeux de la coopération recherche-entreprise dans le domaine des technologies de l’information
Frederic Benhamou est professeur d’informatique à l’Université de Nantes depuis 1997. Il est directeur du LINA (laboratoire d’informatique de Nantes Atlantique) et d’AtlanSTIC (Fédération de Recherche en Informatique, Cybernétique et Communications). Il a obtenu un doctorat en Programmation par Contraintes de l’Université de Marseille en 1988, passé deux ans de post-doctorat chez Nortel à Ottawa (Canada), puis obtenu un poste de maitre de conférences à l’Université d’Orléans. Ses contributions scientifiques principales concernent l’aide à la décision, l’optimisation et la programmation par contraintes. Auteur de nombreux articles et éditeur de deux livres sur le sujet, il a été récemment Président du comité de programme de CP 2006, la conférence internationale de référence en programmation par contraintes, qu’il a co-organisé à Nantes en 2006. Sur le plan des relations recherche-industrie, il a été impliqué dans de nombreux consortiums mixtes de recherche nationaux et européens qui l’ont amené à collaborer aussi bien avec des PME innovantes que des grands groupes industriels.

Valérie ABEHSERA, DGA BtoC VIADEO
Doper son business via la puissance des réseaux professionnels en ligne : la success story de Viadeo !
Diplômée de l'ESSEC en 92, j'ai toujours privilégié les petites et moyennes structures en forte croissance pour exercer mes compétences dans un environnement à la fois humain, responsabilisant et où tout reste à inventer très vite. Après un passage dans la vente d'espaces publicitaires en support puis en régie, je me consacre au développement commercial d'une agence de marketing opérationnel avant de partir gérer les budgets internationaux d'une agence de publicité à l'étranger. Je rentre en France début 2000 pour rejoindre RueDuCommerce quelques mois après son lancement, afin d'en assurer la direction marketing.
Aujourd'hui, et près de 7 ans plus tard, c'est avec grand enthousiasme que je me lance dans une nouvelle aventure Internet d'ores et déjà à succès : Viadeo !

Michel KUEHN, Président du directoire Paul Hartamnn SA France et COO Groupe Hartmann Heidenheim
Gros plan sur la stratégie de croissance mondiale du Groupe Hartmann
- 52 ans, 2 enfants, ancien de l'IEECS STrasbourg
- Directeur des Caves de Bennwihr pendant 7 ans
- Directeur des Sources de Soultzmatt pendant 5 ans
- Directeur commercial Paul hartmann SA pendant 8 ans
- Actuelement , Président du directoire Paul Hartamnn SA France ( 250 000 Keur CA , 900 collaborateur) , et COO du Groupe Hartmann Heidenheim , 1 250 000 Teur CA , 35 filiales dans le monde et 9000 collaborateurs.
COO = responsable du CA et du profit de l'ensemble du Groupe , maison mère et filiales

Martine MOREL, Directrice Stratégie et pilotage, Système d'Information Voyageurs SNCF
Quelle évolution de la gouvernance des SI ?
Martine MOREL dispose de 25 ans d'expérience en systèmes d'information, dont la majeure partie sur le terrain en environnement international. Elle a commencé dans le secteur bancaire ( Paribas ) puis s’est tournée vers les services et le conseil en management des SI ( James Martin Associates / Euréquip ), auprès de grandes entreprises ( General Electric Medical Systems, Cockeril Sambre, US administration, Société Générale, … ). En 2002 elle rejoint la Direction du Système d’Information Voyageurs de la SNCF. Aujourd’hui elle y est responsable des études ( assistance à maîtrise d'ouvrage ) et aussi des processus de pilotage ( urbanisme, gestion de portefeuille, relation clients, plan de charge, pilotage économique, …).
Elle est par ailleurs membre du conseil d'administration du CRI’Ouest (Club des Responsables Informatiques de l’Ouest)

Blandine POIDEVIN, Avocat CABINET POIDEVIN
Accompagne des entreprises innovantes et des collectivités, au niveau Régional, National et International
A l'issue d'une formation en droit des affaires, s'est orientée vers un diplôme de propriété industrielle et de nouvelles technologies dès 1996.
A ce jour, elle a développé un domaine de compétences particulier en matière de droit des technologies.
A ce titre, elle participe à des négociations, notamment en matière de contrats informatiques, et à la mise en place d'un cadre juridique respectant les normes les plus pointues en matière de sécurité informatique.
Elle enseigne des matières telles que la négociation des contrats informatiques, le droit du commerce électronique, auprès de l'Université de Droit de LILLE II, l'Ecole des Mines de DOUAI, l'ESC LILLE et l'IAE.
Elle dirige chaque année les travaux universitaires de plusieurs étudiants des masters professionnels 2e année.
Elle est fréquemment consultée lors de la rédaction de décrets ou de projets de loi relatifs à son domaine d'activité.
Elle collabore régulièrement avec des organismes de formation internationaux, tels que REED BUSINESS INFORMATION, ainsi qu'avec des revues scientifiques autorisées, telles que EXPERTISES DES SYSTEMES D'INFORMATION.
Tiers-aviseur au CMAP (arbitrage des ".fr")

Christophe PANNETIER, Directeur Associé i-solutio
M.
Docteur d’Etat en Sciences Politiques, Christophe Pannetier dirige i-solutio, une agence de consulting et d’ingénierie spécialisée dans le domaine des infrastructures et services numériques pour les collectivités publiques et les grands comptes, qu’il a créée en 2005 (www.i-solutio.com). Il est également directeur associé du groupe de conseil CM International présent en France et en Grande-Bretagne, dont le métier porte sur les stratégies d'innovation pour le secteur public et les grands groupes (www.cm-intl.com).
Spécialiste des politiques publiques territoriales et des clusters d’innovation, Christophe travaille depuis plus de 20 ans sur des projets numériques complexes en France et à l’étranger. Il coordonne notamment des projets de R&D d’innovation associant recherche et industrie dans le cadre de pôles de compétitivité et d’excellence. Il conçoit également des process et des laboratoires d’usages mettant les usagers au cœur de la conception des nouveaux services de demain. Il accompagne aujourd’hui un certain nombre de collectivités françaises dans le développement de leurs projets numériques liés au développement durable et à la ville de demain (Dunkerque Grand Littoral, Lille Métropole Communauté Urbaine, Communauté d’Agglomération de Saint-Omer, Grand Evreux Agglomération, Région Nord – Pas de Calais,…).
Christophe est expert-évaluateur auprès de la Commission Européenne dans le cadre du 7ème PCRD.

Vincent CAMUS, Coordinateur Opérationnel PAYBACK
Etes vous certains de la bonne application des conditions commerciales négociées avec vos fournisseurs ?
Fort de 13 années d’expérience en tant que contrôleur de gestion en grande distribution. Vincent est un véritable expert dans le domaine de l’audit financiers, commerciaux, achats, service et logistique. Son sens du terrain lui a permis de réussir de nombreuses missions dans différents secteurs d’activité : VPC, industrie, grande distribution, …
Il est en mesure d’appréhender les process internes des entreprises clientes. Il identifie et évalues les risques, appliques les tests adéquats, développe un plan d’audit.
Homme de terrain il recrute, forme, motive et accompagne ses équipes d’auditeurs en mission. Définit et atteint des objectifs en accord avec les attentes de ses clients.

Frédéric CLOWEZ, Chargé de mission TIC auprès du Préfet de Région Préfécture de région Nord Pas-de-Calais
Accompagner les projets publics et para-publics
DEA Droit Public Chargé de mission au Conseil Régional Nord Pas de Calais (1996-2002) Chef de projet à la Direction du Développement Economique de Lille Métropole Communauté Urbaine (2002-2007)

Marie-Odile CHARAUDEAU, Déléguée générale APROGED
Acteur de référence de l’information et du document numérique
Déléguée générale de l’APROGED depuis décembre 2003, Marie-Odile CHARAUDEAU a pour la mission de renforcer et de développer les diverses activités de l’APROGED, l’Acteur de référence de l’information et du document numérique. Elle représente l’Association auprès des différents partenaires : ministères, institutionnels, associations, … ; elle organise les prestations de l’association dans les séminaires et formations et pilote la manifestation annuelle propriété de l’association : le Forum des acteurs du numérique

Pierre BARDET, Vice Président de la Commission Commerce CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin
Quels sont les concepts de point de vente les plus rentables ?
Vice Président de la Commission Commerce de la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin
Directeur Général des Vitrines de Strasbourg
Gérant "Variations Décors"

Sophie PILLIOD, Auditeur leader PAYBACK
Comment réduire vos dépenses immobilières ?
DOMAINES D’EXPERTISE
Audit des contrats immobiliers, vérification de l’application des négociations
Développement d’outils d’analyse
Vérification des charges facturées
Vérification du calcul des différents impôts et taxes
PRINCIPALES MISSIONS
Analyse de l’ensemble des charges locatives
Développement du périmètre immobilier
Formation des équipes
EXPERIENCES PRECEDENTES
Expérience d’un an au sein d’un Bailleur de Centre Commercial et expérience de 8 mois dans un Cabinet d’avocat.

Eric SENET, Coprésident Restaurants FLAMS et NOOI
Numérique 2013, quelles sont les règles du succès du "serial entrepreneur" des restaurants Flams, NooÏ et Wazawok ?
Eric SENET, 45 ans est diplômé de l’EM Lyon.
- DANONE
- Intervenant à l’IECS, ICN et EDHEC
- Co-Créateur de FLAM’S
- Co-Créateur de NOOÏ
Flam’s le spécialiste de la tarte flambée, fait connaître un produit régional en dehors de l’Alsace

Michel ROUSSEAU, R & D Program Manager ALSTOM Belgium
Les nouvelles technologies de géolocalisation au service de la logistique sur les réseaux trans européens
Alstom Transport Belgium est leader dans le développement de nouveaux systèmes de signalisation et de communication pour le transport ferroviaire ainsi que dans leurs applications sur des projets très spécifiques qui servent l'harmonisation et l'optimalisation de la logistique ferroviaire ou intermodale.

Jean-Pierre BAILLY, Président CRI-Ouest
Comment développer et promouvoir l’informatique et ses impacts sur l’économie et l’emploi ?
Jean-Pierre Bailly est délégué aux systèmes d’information de Nantes Métropole et de la ville de Nantes. Il assume depuis juin 2006 la présidence de l’association CRI‘Ouest – Club des responsables informatiques du grand Ouest.
Après une douzaine d’années de carrière au sein du monde bancaire (groupe CIC puis Banques Populaires), il intègre en 1990 la ville de Nantes puis en 2001 Nantes Métropole. Il est en charge du développement de l’usage des technologie de l’information au sein de ces deux collectivités, dans un contexte de mutualisation des moyens, mais aussi de montée en charge de la coordination de projets à l’échelle de l’agglomération nantaise (SIG – système d’information géographique, réseau haut débit, applications métiers partagées, etc.).

Paul ADAM, PDG ITL
La puissance des outils de la grande VAD au service des petites entreprises.
Après sept années chez l’annonceur, puis dix-sept ans à la direction d’un groupe majeur du Marketing Direct, le lancement de plusieurs sociétés de VAD et la création de l’agence Monod, Adam et Valentin Associés (Ma et Va Direct), Paul ADAM a racheté la société ITL en 2004. ITL est aujourd’hui le leader français de la location d’adresses B to C ciblées. Paul ADAM est également fortement impliqué dans la promotion d’un marketing raisonné privilégiant les circuits courts et la vente à distance sans intermédiaires qui permettent aux producteurs de préserver leurs marges tout en offrant des produits accessibles et de qualité aux consommateurs. Il a ainsi lancé L’Observatoire des Produits du Terroir en 2010 et anime une émission hebdomadaire sur la chaine de télévision régionale Alsace20.

Carlos ARTEAGA, Vice President, Engineering, RFID Research Sybase-iAnywhere
Carlos Arteaga defines strategy and leads development of sensor networks and RFID products. Prior to joining iAnywhere, Arteaga held several executive positions as Chief Architect and CTO. He served at Telxon Corporation for over 10 years in research and development of Radio Frequency networks, data collection devices, embedded systems and their integration with ERP Systems. Mr. Arteaga speaks frequently at leading industry events on sensor networks and RFID technology. Mr. Arteaga earned a B.S. degree in Computer Science and holds a Titular Professor rank from Havana University.

Sabine MULLER, marketing Manager SuperMarchés Match
Ingénieur Commercial HEC (1997); Master en Stratégie de la Grande Distribution ESSEC (2005) Consultante en Process & Organisation Accenture pendant 5 ans; expertise en organisation de la Grande Distribution (1997 - 2002) Responsable du département Formation & Process pour les Supermarchés Match Belux de 2002 à 2004 Manager Systèmes d'Informations & Organisation Offre & Supply Chain pour les Supermarchés Match Belux de 2004 à 2005 Directeur de la Communication & Projets d'Entreprise pour les Supermarchés Match Belux depuis octobre 2005; Membre du Comité de Direction Match Belux

Gabriel HIRLEMANN, Chargé de Mission Système d’Information PARC NATUREL RÉGIONAL DES VOSGES DU NORD
La géomatique, une discipline en pleine expansion, un outil puissant d'aménagement du territoire.
Gabriel Hirlemann propose de découvrir la géomatique. Son expertise au Parc naturel régional des Vosges du Nord est une bonne entrée en matière pour cette thématique traitée pour la première fois à NumPat. En effet, cette discipline en pleine expansion, au caractère universel offre aujourd'hui de nombreuses possibilités.

Véronique TETU, Responsable Euro Info Centre CRCI Haute Normandie
L'EIC assure l'information auprès des PME sur la réglementation, les aides et les programmes européens.

Jean-Michel HAGET, Président de la Commission Intelligence Economique - Gérant Appro Service Restauration
Boom du E-achat : gros plan sur les secrets d'appros.fr
Appros.fr est le spécialiste des achats en ligne pour les sociétés de toute taille à travers sa solution de E-procurement : www.appros.frbr> Cette solution se présente sous la forme d’une solution technologique sur-mesure :
_ de passation de commande,
_ de respect de la politique d’achat,
_ de gestion des fournisseurs et de leurs entrepôts
_ de gestion des catalogues et des articles
_ de gestion de l’organisation de l’entreprise
_ de suivi des achats,et des statistiques,
_ de gain d’argent.
Fonctionnant en mode ASP, appros.fr, propose une solution clé en main, opérationnelle et conviviale, complémentaire aux outils déjà déployés et compatible avec les systèmes existants (ERP…).
Appros.fr a pour vocation d’améliorer les process internes de ses clients et leur permettre ainsi d’accroître leur rentabilité et de gagner de l’argent sur l’ensemble de la structure achat.

Ghislain D'AUVIGNY, Vice President Distribution Sales ACCOR
Boom de l'e-tourisme : comment le Groupe Accor s'organise-t-il ?
La part croissante des réservations en ligne et des achats via le web atteint aujourd'hui une part dominante dans l'industrie du tourisme. Pour en témoigner, Ghislain D'AUVIGNY, Vice President Distribution Sales de Accor, vous décrira les règles d'or d'une distribution électronique adaptée dans un domaine en constante évolution.

Yannick ALEXANDRE, Directeur DALE CARNEGIE TRAINING
Comment recruter et manager vos vendeurs et doper vos résultats ?
Dirigeant de Dale Carnegie Training Est, Rhone-Alpes et Luxembourg, spécialiste en management, ventes, communication et efficacité personnelle. Dale Carnegie Training est le leader mondial de la formation continue, une référence depuis 1912 en matière d’entraînement à la vente et au Leadership.

Guy POURCHET, Directeur des Ventes France SOCOMEC
Comment SOCOMEC gère-t-elle sa force de vente et son implantation en France ?
- Société SOCOMEC. CA ~ 220 M€
- Groupe international de construction de matériels électriques
- Directeur des ventes France (forces commerciales 60 personnes) CA ~ 55M€
- Vente en B to B

Jimmy BARENS, Directeur Technique Europe de l’Ouest ADOBE et Président APROGED
Président de l’Association des Professionnels de la Gestion Electronique de Documents , l’APROGED Expert dans l’information structuré avec XML et de l’information non structuré avec PDF, il est actuellement Directeur Technique Europe de l’Ouest au sein de l’entreprise Adobe. Jimmy Barens, Président de l’APROGED, a fait toute sa carrière dans la gestion des flux numériques en couvrant les principaux aspects du cycle de vie dune information électronique, de la création et la gestion diffusion et l’archivage.

Philippe BOURNHONESQUE, Responsable de la strategie d' IBM Software France IBM Software Group
Quels impacts les outils collaboratifs auront-ils sur la performance de votre entreprise ?
Quels impacts les outils collaboratifs auront-ils sur la performance de votre entreprise ?
Diplomé de l’école Nationale supérieure des télécommunications Paris , Philippe Bournhonesque a démarré sa carrière en Corée du Sud en tant que consultant chez Satel Conseil sur le système de diffusion par satellite des Jeux Olympiques de Séoul puis comme chef de projet junior chez Alcatel Espace. Il a ensuite occupé différents postes techniques chez IBM France, dont celui d’architecte senior du secteur Utilities. En 2000, il rejoint le groupe Devoteam comme directeur technique puis directeur du développement, et a créé différentes business units dont, en 2004, l’entité Uperto, dédiée au conseil et service en logiciels libres . Depuis 2005, il a rejoint IBM France au poste de directeur de la stratégie IBM Software Group France et Afrique du Nord.

Eric CHOLLET, Dirigeant associé EFICIO
Comment l’Internet audiovisuel peut-il dynamiser votre communication web ?
Comment l’Internet audiovisuel peut-il dynamiser votre communication web ? Des clips pour capter l’attention, convaincre et booster vos ventes !

Philippe PERREAU, Membre CCI NANTES ST NAZAIRE
Comment doper le potentiel de négociation commerciale de vos forces de ventes?
Monsieur Perreau est Vice-Président de la CCI de Nantes et en charge des Services ; il est par ailleurs PDG de "Surstock Menager Habitat" à St Herblain.

Dan SERFATY, CEO Viadeo
Le premier réseau business en ligne, fort de 1 050 000 professionnels
CEO et co-fondateur de Viadeo (ex-Viaduc), un réseau de mise en relation professionnelle qui compte 700.000 membres. Diplômé HEC en 1987 (spécialisation Entrepreneur), serial entrepreneur. Créateur d'Agregator en 2000, un club d'entrepreneurs et concept totalement nouveau dans le monde de la finance... ses membres sont en effet tous associés les uns aux autres par l'intermédiaire d'un véhicule financier qui leur apporte liquidité, rendement et diversification patrimoniale.

Claudio ZAMBELLI, Directeur General Espresso Service Proximité
Les clés du succès des espresso Lavazza en business to business
La société ESP est depuis 16 ans l’importateur exclusif des systèmes à capsules Lavazza Espresso Point et Lavazza Blue. Pourquoi ce choix? Les capsules de café Lavazza offrent un café espresso de très grande qualité, digne des plus grands barista italiens. Ce succès permet de s’adresser aux grands comptes mais aussi aux PME et à la famille, d’autant plus que s’ajoutent aux différents cafés proposés une nouvelle gamme issue du programme de développement durable Voix de la Terre, réalisée en partenariat avec Rainforest Alliance. ESP est donc fier d’associer l’excellence du goût et l’engagement écologique, économique et social.

Jaysing JEEAWOCK, Directeur des Systèmes d'Information Ville de Tourcoing
Zoom sur le projet tourquennois de e-administration.
Chargé des projets opérationnels internes de la Ville de Tourcoing, Jaysing Jeeawock a notamment mis en place avec succès le projet de liaisons de télécommunications haut débit internes à la Ville et contribué à la mise en place du nouveau portail de la ville. Il accompagne aujourd’hui le développement des projets de e-administration. Il apportera son éclairage méthodologique et technique sur le projet tourquennois.

Vincent LANNOO, Conseiller Délégué aux TIC Ville de Tourcoing
Enjeux de la réalisation d’une politique numérique municipale.
La Ville de Tourcoing a bâti dès 1998 une politique active de développement des TIC. En tant qu’élu, Vincent Lannoo a impulsé des projets majeurs comme le soutien à l’appropriation sociale des TIC, la création du Centre de ressources de la Bourgogne, la mise en place du dispositif Vis Ta Ville, le développement de la Carte de Vie Quotidienne. Il donnera sa vision politique et stratégique d’un acteur engagé depuis plusieurs années dans la réalisation d’une politique numérique municipale.

Jean-Pierre TRIQUET, Directeur de la Communication et des TIC Communauté Urbaine de Dunkerque
Politique TIC de la Communauté Urbaine de Dunkerque : point de vue sur le développement de la fibre à l'utilisateur.
Jean-Pierre Triquet anime la politique TIC de la Communauté Urbaine de Dunkerque. La Communauté a lancé il y a plusieurs années une politique volontariste de développement des TIC. Points d’accès publics à l’Internet, soutien à l’appropriation sociale des TIC, Hôtel des Technologies, plate-forme de services DOMITIL, projet d’infrastructures de communication électronique à haut débit sont parmi les actions de la Communauté Urbaine. Jean-Pierre Triquet nous fera partager ses points de vue et parti-pris sur le développement de la fibre à l’utilisateur.

Georges BISIAUX, Responsable du service TIC, Direction de la Recherche, de l'Enseignement Supérieur et des TIC Conseil Régional REGION NORD-PAS DE CALAIS
Quelles perspectives de la politique régionale pour favoriser l’appropriation des TIC par les territoires ?
Georges Bisiaux a été l’animateur de la politique régionale sur la Société de l’Information depuis sa création en 1995. Il a notamment accompagné le développement de la politique Villes & Territoires Numériques initiée par la Région Nord – Pas de Calais. Il nous parlera des perspectives de la politique régionale pour favoriser l’appropriation des TIC par les territoires

Marc FOURNY, Vice-Président ABCAL - Senior Partner Acclivity s.a. Management Consultants
L'anticipation des compétences du Manager Logistique à l'horizon 2010...
MScEcon (UCL), MBA (Cornell U.), maître de conférence à l’UCL et aux FUCAM. Carrière de consultant dans des cabinets internationaux et dans son propre cabinet, Acclivity. Administrateur et Secrétaire Général de l’European Logistics Association. Administrateur de l’European Certification Board for Logistics. Vice-Président de l’Association Belge des Cadres d’Achat et de Logistique et chargé d’enseignement de l’ESAL, son école d’acheteurs et de logisticiens, et en coopération avec l’UCL, son programme d’Executive Master in Supply Chain Management.

Eric DOMB, Président Union Wallonne des Entreprises
La logistique est au coeur de la performance de l' entreprise !

Licencié en Droit (UCL). Après avoir passé quatre années comme avocat au Barreau de Bruxelles, il devient pour une période de deux ans Tax Consultant chez Coopers & Lybrand (actuel Pricewaterhouse Coopers) avant de créer la S.A. Stratefi, société fiduciaire développant une activité de conseil dans le domaine financier aux PME. En 1993, avec l’aide de partenaires financiers, il crée le Parc Paradisio et le développe jusqu’aujourd’hui. Il est également administrateur de la société I.R.I.S. ainsi que de diverses sociétés.

Pierre-Jean MOUSSET, Directeur Général de la Régie Medias - Groupe La Depêche du Midi
Gros plan sur des stratégies de communication multi-canal à très forts rendements
O² pub : L’Occitane de Publicité est une régie publicitaire indépendante filiale du Groupe Dépêche du Midi. Forte de 130 collaborateurs, elle travaille avec 6.500 clients réguliers et est spécialisée dans le conseil média et la vente d’espace publicitaire sur la région Midi-Pyrénées et le Grand Sud.

Serge COUSIN, Président Directeur Général CIV France
Les avantages des technologies innovantes pour équiper son personnel nomade
Sécurité physique des systèmes de Traitement de l'Information
Quelles réponses en termes de sécurité physique ?
Comment aborder la sécurité physique des Data Center ?

Patrick RYBICKI, DSI KILOUTOU
Agilité du Système d’information : zoom sur les technologies de Kiloutou
De formation en Informatique et Gestion d'Entreprise, Patrick Rybicki a passé 20 ans en SSII, notamment chez CapGemini.
Il y a exercé les métiers de consultant en organisation, directeur de projets, et enfin responsable de l'activité outsourcing pour le Nord.
Chez Kiloutou depuis juin 2001, Patrick Rybicki a la responsabilité de la direction de l'organisation et des systèmes d'information.

Francis EVRARD, Directeur des Systèmes d'information et de Communication Groupe ROQUETTE Frères

30 années d'expérience en environnement industriel international (dont 10 ans en temps que DSI)
Périmètre :
- 5000 postes de travail répartis en Europe, USA et Asie
- principales technologies mises en oeuvre : SAP, Microsoft, Aspentech et IBM

Guillaume ROUSTAING, Tourism TV
Comment fournir une meilleure information à sa clientèle ?
Tourism TV est une chaîne télévisée hôtelière d’informations touristiques. Gratuite pour les hôteliers, Tourism TV informe les clients hôteliers sur leur lieu de séjour par un moyen de communication moderne et efficace.

Jean Pierre BARBERIS, Directeur Général de Bull Services & Solutions BULL SA
Pourquoi faut il déployer les logiciels libres dans le système d'information de son entreprise?
Pourquoi faut il déployer les logiciels libres dans le système d'information de son entreprise?

Sébastien BADAULT, Responsable Stratégie Commerciale GOOGLE France
Commerce, communication, publicité : ce qu'Internet a changé. Profitez de la vision d'un leader dans le monde Internet
Sébastien Badault a intégré Google en 2004 en tant que responsable de la stratégie commerciale. Il avait auparavant passé 5 ans chez Amazon.com en tant que Directeur marketing France puis Directeur du Business Development Européen. Il a débuté sa carrièrre aux Etats Unis chez Sports.com puis a intégré l'agence de communication Silverman Marketing et Media en tant que directeur de clientèle. De retour en France, il a travaillé chez Fila avant de rejoindre Textuel / La Mine en tant que Directeur marketing. Sébastien détient un Bachelor of Science en Marketing de Boston College ainsi qu'un Mastère en Marketing et Communication de l'ESC Toulouse

Laurent LONDEIX, Directeur du Laboratoire "Data services & M2M solutions" France Telecom
La vision de France Telecom sur les nouveaux usages et comportement des clients face aux TIC ?
Laurent Londeix dirige le Laboratoire de R&D "Data services & M2M solutions" de France Télécom à Sophia Antipolis, laboratoire dédié au développement de services innovants pour le marché "Entreprises". Il a débuté sa carrière en 1985 comme responsable commercial du marché entreprise dans une agence de France Télécom, et a ensuite eu un parcours très varié à l'international. Chef de produit d'un système de paiement électronique de factures à Denver pour US WEST Communications en 1989, il a ensuite été ingénieur d'affaires international à Sofrecom en 1993, puis Chef de projet pour le déploiement du Customer Business System chez Telkom SA à Prétoria en 1996. De 1999 à 2001, il a été Directeur du Système d'Information de l'opérateur de télécommunications longue distance brésilien Intelig. Il est diplômé de l'Institut National des Télécommunications et titulaire d'un MBA en Stratégie et Technologies de l'Information de l'Institut Théséus, Depuis son arrivée à Sophia, il participe activement à la vie associative de la région. Il est actuellement Président de Telecom Valley et membre du Conseil d'Administration du Pôle de Compétitivté SCS et de l'incubateur PACA Est.

Catherine LEDIG, Directeur de l'ADEC et animatrice du Comité Scientifique et Technique PEREN, Pôle d'Excellence Rurale
Quelles sont les opportunités offertes par la Société de l'Information en faveur du Développement Durable ?
"Directeur de l'ADEC (Association pour le Développement des Entreprises et des Compétences) depuis 14ans, Catherine LEDIG est spécialisée dans la sensibilisation aux TIC et au développement durable (Conférences Société de l'Information, mission d'audit et conseil ..), l'accompagnement de projets d'entreprises et collectivités, le montage et participation aux projets européens et la veille stratégique TIC et Développement Durable. Elle est également, élue CCI Commission TIC, conseiller du commerce extérieur, Présidente PFIL Saverne, Maître de conférences à l'Université de Strasbourg depuis 1987. Master Gestion d'Entreprises et Ecole de Management et Informatique IBM. Trilingue : français, anglais et italien."

Carl DARJINOFF, Responsable commercial INTERFLORA FRANCE
Zoom sur le système d’information en Vente à Distance et les outils marketing d’Interflora
En charge du réseau des 5300 points de vente et chargé du développement commercial B to B.

Tristan COLOMBET, Directeur Prizee.com
Prizee.com : L'essor du marché du Casual-Gaming au service du marketing par le jeu
Formation : 1999 - 2001 : DUT Informatique à l'IUT de Clermont Ferrand Expérience Professionnelle : 2000 : Création de la société PRIZEE.COM De 2000 à aujourd'hui : Directeur de la société PRIZEE.COM

Philippe BAVEYE, Responsable relation clients Enseignes Spécialisées Pôle enfants famille Redcats.
Quelles solutions technologiques déployer en multicanal pour faire face à une clientèle de plus en plus exigeante ?
Il gère la relation client des marques Cyrillus, Somewhere et Vert Baudet, 300 agents, un volume de 5 000 000 millions de contacts répartis sur les canaux interactifs (téléphone, e-mails, site internet…) et print (correspondance, saisie commande…).
Il apportera son éclairage sur les solutions technologiques déployées au sein de ses activités pour faire face à une clientèle de plus en plus exigeante, fort de ses 17 années au sein de services relation client en VAD/VPC.

Fabrice BAYART, PDG SAS Euroguitar
Exemple d'une stratégie multi-canal dès le démarrage d'une entreprise
Né le 12/10/1976 à Dunkerque Formation : DESS affaires internationales, université de Lille III (1999) 5 ans chez Auchan, service export 14 mois chez Musikhaus Thomann, leader mondial de la VPC d'instruments de musique sur internet (Allemagne) Président-fondateur de Euroguitar (2006)

Jean SAPHORES, Président FNTC (Fédération Nationale des Tiers de Confiance)
Comment Dématérialiser et optimiser les coûts : l'exemple des factures et de l'intérim
Jean Saphores, Président de la FNTC, bénéficie d’une forte expérience dans le domaine de la signature électronique et de la dématérialisation des échanges.
Expert-comptable à Saint-Quentin dans l’Aisne, il a été président de la Commission Nationale Informatique du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts Comptables de 1997 à 2000.

Pascal BAISNEE, Président Pôle TES
Transactions Électroniques Sécurisées : comment relever le défi majeur de la confiance et de la sécurité ?
Homme de communication, patron de PME, Président du Pôle TES, Pascal Baisnée oeuvre pour faire émerger des projets innovants et collaboratifs, associant des entreprises, des unités de recherche et des centres de formation.

Eric JOAN, Directeur Général Division Books&Pads Groupe Hamelin
Convergence manuscrit et numérique : gros plan sur le cahier numérique® Oxford
Oxford a lancé en 2002 une véritable innovation de rupture avec le premier Cahier Numérique(R), chaînon manquant entre l'écriture manuscrite et le monde numérique. Grâce à ce nouveau cahier Oxford, toutes les notes manuscrites sont classées, enregistrées sur l'ordinateur et accessibles à tout moment grâce un un moteur de recherche unique.

Chantal ZIMMER, Déléguée générale Fédération française de la franchise
Avec 5000 créations sur ces 250000 entreprises nouvelles, la franchise est une méthode entreprenariale encore trop peu connue. Et pourtant, les avantages de la franchise sont évidents. L’entrepreneur franchisé a beau être indépendant, il n’est jamais seul... Il bénéficie dès les premiers pas de sa création de l’assistance et de l’expérience du franchiseur et des franchisés qui l’ont précédé, il reproduit et adapte localement un savoir-faire qui évolue avec les consommateurs, et vit au rythme des changements démographiques, sociaux, culturels. Il participe d’ailleurs avec le franchiseur et les autres franchisés à la mise à jour constante de ce savoir-faire: à plusieurs, c’est bien connu, l’on est plus intelligent... C’est cette voie que la FFF veut montrer, en rencontrant les créateurs partout où ils se trouvent…

Cécile ALVERGNAT, Déléguée générale Réseau Echangeur
Cécile ALVERGNAT, Déléguée Générale du Réseau Echangeur, vous fera part de son expérience.

Jean-Etienne RIME, PDG Alphacoms
La communication corporate, le bon moyen d''ancrer au sein de l’organisation une culture d’entreprise, développer sa visibilité, renforcer sa crédibilité.
Expert des médias et de la publicité, manager d'Alphacoms. Manager d'Alphacoms, agence conseil en communication corporate créée en 1985. L'agence rayonne depuis 20 ans sur l'ensemble du territoire du grand Ouest.

Gaël ACKE, Manager des Systèmes d'Information AIT [ackeit.fr]
Comment réussir la e-transformation de son entreprise et doper sa productivité ?

Consultant en Management des Systèmes d\'Information :

Audit :
- Environnement IT (plus de 15 thématiques analysées = soit plus de 180 Points de contrôle)
- Maturité du Système d\'Information
- Sécurité (PRA - PCA - Intrusion - Politique de Sécurité)
- Accompagnement à la réalisation de Cahier des Charges
- Accompagnement aux changements
- Aide au management des équipes IT

Conférencier (déjà intervenu sur les sujets suivants) :
- Sécurité : mieux protéger son système d\’information et ses données stratégiques
- ERP
- Business intelligence (1) : améliorer le pilotage de votre entreprise et réduire vos coûts
- Business intelligence (2) : piloter son entreprise grâce aux tableaux de bord de gestion
- Outils à mettre en place pour augmenter la rentabilité des points de vente
- Les nouveaux leviers de la performance commerciale et marketing
- WEB 2.0 & BtoC and CtoC
- SLA - Contrat de Service
- Satisfaction Client
- La Mobilité - Nomadisme

Auteur de :
- Guide de Management des Systèmes d\'Information
- Charte d\'utilisation des Systèmes d\'Information

Pour me contacter :
g.acke@ackeit.fr
www.ackeit.fr
+33 6 14 68 75 04

Michel DERVYN, PDG Groupe Michel Dervyn
L'entreprise, ce chef d’œuvre jamais inachevé...
Les enseignes Miche Dervyn, Shampoo et Alexandre de Paris n'ont pas conquis le monde par hasard. Michel Dervyn, son charismatique créateur, vous livre les secrets de sa réussite.

Marie Danielle BAHISSON, Directeur Régional en charge des garanties publiques Se développer à l'international
Présidente de la communauté nice côte d'azur des conseillers du commerce extérieur de la France

André DAN, Conférencier, Coach, Consultant international Challengy
Comment relever vos challenges professionnels grâce au réseautage relationnel ?
Challengy accompagne les Entreprises, Clubs ou Individus pour maîtriser les Réseaux Sociaux et le Networking www.challengy.com
Conférence, Formation, Animation, Coaching

Guillaume DARROUSEZ, Directeur Marketing et E-commerce LA REDOUTE
L'événement : le Directeur du E-Commerce de la Redoute témoigne aux Nord IT Days
La presse est unanime : La Redoute fait figure d'exception ! Alors que de très nombreux acteurs historiques de la Vente à Distance ont le plus grand mal à négocier leur migration vers le web, l'acteur roubaisien est cité en exemple dans toute l'Europe. Stratégie innovante, ergonomie optimale, webtechnologies de pointe, "landing pages" ultra personnalisées, approche multi-sites, community management exemplaire... la panoplie des actions déployées par le groupe l'a hissé en quelques années au sommet de la hiérarchie des acteurs du E Commerce. Tradition et modernité sont ils compatibles dans le monde du web ? La Redoute semble avoir trouvé la recette miracle. Dans ce contexte, le Nord It Day 2011 est heureux d'accueillir pour une émission spéciale l'architecte de cette belle réussite qui partagera avec vous sa vision du E commerce en 2011.

Hervé LEFEBVRE, Directeur du développement ORPI Agences N°1
Zoom sur la politique volontariste du 1er réseau d’agences immobilières en France.
Fin 2003, le réseau comptant 940 agences a décidé de mettre en place une politique volontariste de développement qui a permis de recruter en 3 ans plus de 450 nouveaux adhérents représentant plus de 600 points de vente. Le réseau ORPI agences N°1 est ainsi devenu le premier réseau d’agences immobilières en France avec 1350 agences. Créé en 1966, son statut de coopérative et son modèle de management en font une structure originale et atypique dans le paysage économique d’aujourd’hui

Bertrand BIGAY, Président CityVox
Impact du web 2.0 sur les revenus de vos sites marchands
En 1999, Bertrand BIGAY crée CityVox. Le fameux réseau européen de sites internet sur les loisirs et sorties rassemble aujourd'hui plus d'un million de visiteurs par mois. Il est également Président de Medmultimed, association des entreprises du multimédia de contenu en région PACA.
Fort de sa riche expérience, Bertrand Bigay vous montrera comment générer plus de bénéfices grâce aux outils multimédias.

Pierre KOSCIUSKO-MORIZET, Président PRICEMINISTER
Priceminister.com : gros plan sur une spectaculaire success story du commerce électronique
Co-fondateur et Président Directeur Général de PriceMinister, il est diplômé d’HEC, spécialisation Entrepreneurs.
Pierre Kosciusko-Morizet a 28 ans, parle Français, Anglais et Allemand couramment, et Vietnamien.

Patrick RUESTCHMANN, chef de projet Direction Générale de la Modernisation de l'Etat (DGME)
Administration éléctronique : les enjeux de la mutualisation pour l'Etat et les collectivités !
Le message principal mettra en valeur les travaux que nous menons conjointement Etat - collectivités en matière de déploiement de l'administration électronique territoriale : - Période de transition : vers une mutualisation des moyens et nécessité d'industrialiser le déploiement de l'AE dans le territoires - Enjeux de la mutualisation pour l'Etat et pour les CT, quelle stratégie pour la DGME / collectivités - Itroduction à l'initiative e-colloc - Contribution des associations d'élus (Charte e-colloc, Helios), - Teneur du partenariat : partage sur des référentiels, services en communs, support/assistance aux montages des plateformes e-Bourgogne, e-Bretagne...

Daniel SAVOYEN, Responsable du service Sécurité et Certification - Département e-business & Sécurité (EBS) CEDICAM - CREDIT AGRICOLE
Comment le développement de la certification va-t-il impacter le quotidien de votre entreprise ?
Daniel Savoyen a en charge la responsabilité de gestion de l'autorité de certification de l'ensemble du groupe Crédit Agricole, et de déploiement de l'offre Certification (groupe, Caisses Régionales, filiales...), ainsi que la mise en oeuvre de tout process de dématérialisation en lien avec la signature électronique. il est également Responsable du pôle Certification & Signature électronique de la Profession Bancaire, au sein du CFONB (Comité Français d'Organisation et de Normalisation Bancaires) de l'AFB (Association Française des Banques).
Le CEDICAM est le Centre d'Echanges de Données Informatisées du Crédit Agricole Mutuel.

Jean BIDEAU, Trésorier Principal d'Alençon Développement de l'application HELIOS d'Alençon
Ville et collectivité numérique : retour d'expérience sur la démarche de dématérialisation d'une collectivité territoriale.
Dans le cadre de la démarche initiée par la Direction Générale de la Comptabilité Publique et de la convention de service comptable et financier signée entre le Trésor Public et la communauté urbaine d'Alençon en juin 2003 , plusieurs actions de dématérialisations ont été engagées par nos services respectifs : - dématérialisation des titres de recettes de la collectivité
- dématérialisation des documents de paye
- mise en place de la possibilité de paiement par internet de l'école de musique
- développement de l'application HELIOS depuis décembre 2005 permettant la dématérialisation de bout en bout des données comptables entre le progiciel financier de l'ordonnateur et l'application du comptable du Trésor
- offrant la possibilité à l'ordonnateur de consulter directement les données financières détenues par le comptable public

Olivier DEMILLY, Délégué Général Adjoint CHAMBERSIGN CHAMBERSIGN France - Réseaux des Chambres de Commerce
Boom de l'entreprise numérique : quels bénéfices directs pour votre entreprise dématérialisée ?
Depuis plus de 10 ans Olivier DEMILLY oeuvre dans le domaine de la dématérialisation. Il a contribué au lancement de l’une des premières librairies en ligne française développée par les librairies DECITRE, puis s'est occupé au sein d'AchatPro du déploiement de solutions d'e-procurement. Depuis 20

Jean-François TOUSSAINT, Responsable Des Relations Extérieures URSSAF DE L'ORNE
Télé-déclaration : les règles d'or pour tout dématérialiser et gagner en productivité.
Responsable des relations extérieures de l'Urssaf de l'Orne depuis septembre 2002, jean-françois Toussaint a notamment pour mission la promotion des offres de services dématérialisées auprès des entreprises, des associations, des travailleurs indépendants, des collectivités locales et des particul

Rémi LAURENT, Directeur technique Pôle ATEN, Innovation, intelligence économique & technologies numériques
Comment identifier des solutions adaptées aux besoins des PME et les accompagner dans leur développement par les technologies numériques ?
Conseiller en développement technologique dans le domaine des TIC pour les entreprises artisanales durant plus de 10 ans, Rémi LAURENT est, depuis 2001, responsable du service de développement économique de la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat de Basse-Normandie. Il devient, en 2006, directeur technique du Pôle ATEN, pôle national d’innovation de l’artisanat dédié aux technologies numériques.

Sébastien FOREST, PDG Eat On Line SA
Comment Alloresto.com s'est-il imposé sur le marché de la restauration livrée en entreprise ?
Après la folie de la net-économie, le site internet spécialisé dans la restauration livrée à domicile a du gérer la fin de la bulle spéculative, le retour à la "vraie économie" en se concentrant sur sa véritable richesse, sa base client. Sébastien Forest, PDG et Fondateur, vous présentera l'ensemble des techniques qui lui ont permi de sortir sa société de cette phase critique et d'afficher aujourd'hui des résultats plus que satisfaisant: 500 restaurants partenaires, plus de 1 000 repas livrés chaque jour, un taux de croissance supérieur à 40%.

Pierre Yves CANTON, Directeur Général The Cruise Compagny
Retour d'expérience du spécialiste de la croisière sur-mesure
Pierre-Yves Canton a créé en 2000 sa propre agence spécialisée en Croisières maritimes et fluviales « The Cruise Company ». Son activité principale est la vente de croisières dans le monde entier pour des individuels ou des groupes mais aussi le conseil et le service aux entreprises ou à des agences évènementielles n’ayant pas son degré de compétence dans ce secteur d’activité. Il est le représentant des Croisières Windstar en France. Pierre-Yves Canton a été à l’initiative avec Mme Alberte Escande, Présidente de l’Association de l’Industrie hôtelières Monégasque (AIHM), de la création de l’Association Monégasque des Services à la Croisière (AMSC) et qui regroupe des sociétés privées, des armateurs, des sociétés de services dans ce secteur croisière qui reste une niche d’activité touristique comparée aux résultats du Tourisme sur le marché français. Pierre-Yves Canton vient de lancer un projet original et ludique : il propose des petites voitures, électriques (Maranello) ou essence (Smart décapotables) qui seront équipées d’un audioguide GPS pour guider les passagers des croisières voulant faire une excursion de manière indépendante.

Agnès WIDLOECHER, Chargée de projet IMAGOMAG
Une "impressionnante" collection de motifs textiles en ligne : comment çà marche ?
Imagomag est un service en ligne mis en place par le Musée de l'Impression sur Etoffes de Mulhouse, Imagomag offre aujourd'hui l'accès à une galerie d'images textiles constituant une source d'inspiration et de création utilisable dans de larges domaines comme le design-textile, le Home design, l'architecture, l'llustration au travers de thématiques variant au fil des saisons et des tendances.

Christophe ROUESNÉ, Ingénieur d'affaires INFOTECHNIQUE
Quelles perspectives dans la préservation numérique de fonds documentaires et archivistiques ?
Infotechnique est une société de services européenne spécialisée dans le traitement documentaire de masse (numérisation, structuration, diffusion). Clients : Institutions européennes, Ministères, Bibliothèques et Archives nationales, banques, industries … A la Walck dans le Bas-Rhin, Infotechnique dispose d’un atelier de numérisation unique au monde, fonctionnant 24h/24 pour les besoins du Livre Foncier d’Alsace-Moselle, de l’INSEE ou encore de la BnF (Bibliothèque nationale de France).

Henri MATHIAN, Gérant D-LINE INFO
Les clés de la dématérialisation des archives et de l'archivage sécurisé.
Spécialisé dans le traitement et la certification des données, la dématérialisation des archives papier et l’archivage sécurisé.

Robert HUGGET, Directeur MICROPLAN
Communes, architectes, professionnels de l'immobilier : les gains de la numérisation de plans et de cadastres.
Editeur de logiciels, conseil, assistance technique et numérisation de plans. Parmi nos clients, la Ville d'Erstein dispose d'une gestion efficace des propriétés et des équipements avec les photos aériennes qui facilitent l’aménagement et les projets.

Patrick WIDLOECHER, Directeur du Développement Durable Groupe LA POSTE.
Comment devenir plus rentable et efficace en mettant en place une démarche de développement durable dans votre entreprise ?
Entré à l'âge de 18 ans à La Poste, Patrick Widloecher a exercé diverses activités en bureau de poste et centre de tri. Il a ensuite intégré le service de l'information et de la communication du ministère des PTT. Pendant cette période, il obtient les diplômes de l'INT (Institut national des télécommunications), de l'IFP (Institut français de presse) et un DESS "Servives publics et communication". En 1991, il est nommé directeur de ma communication de l'Oda (groupe Havas, aujourd'hui Les Pages Jaunes). De novembre 1999 à octobre 2002, il a occupé la fonction de directeur de la communication du groupe La Poste. Depuis janvier 2003, il est directeur du développement durable et membre du comité opérationnel du groupe.

Tita ZEITOUN , Présidente de la Commission Environnement Club Développement durable du Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts-Comptables (CSOEC)
Expert comptable – commissaire aux comptes
Chevalier dans l’Ordre National de la Légion d’Honneur Associée-Gérant de BOISSIÈRE EXPERTISE AUDIT Expert Comptable Commissaire aux Comptes Licencié en droit des affaires Membre élue du Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts-comptables (CSOEC)

Jean-Luc SYNAVE, Consultant TIC Simaway, Directeur Simaway
Le e-marketing va renverser les règles classiques du business
Jean-luc SYNAVE ets directeur de SimaWay, centre de formation e-commerce, e-marketing et médias sociaux. Il est également gérant de On prend un café ? agence de e-réputation, social media et community management

Christian BRODHAG, Directeur de recherche Ecole Nationale Supérieure des Mines de St Etienne
Président du Conseil d’Orientation de l'Institut de l'Energie et de l'Environnement de la Francophonie (IEPF), représentant du réseau francophone en charge de la négociation internationale sur l’ISO 26000

Jacques BRIFAULT, Président Pôle de compétitivité Nov@log
L'intelligence artificielle appliquée au suivi et à la traçabilité des frets. Artificial Intelligence to track freight.
Jacques Brifault, Président de Logistique Seine-Normandie, a su entrevoir dès 1996 le potentiel qu’allait offrir la mutualisation des acteurs de la logistique normande. En octobre 2002, le train est en marche avec un protocole qui s’inscrit dans une démarche stratégique collective. Moins d’un an ap

Vianney DE CHALUS, Président CCI LE HAVRE
Les CCI de Haute-Normandie et la CCI de Caen animent une plate-forme d'échanges : Normandie Ecobiz et plus particulièrement une "communauté TIC". Nous vous donnons rendez-vous à 13h00 pour une présentation de cette communauté TIC par ses membres.

Jean NELTNER, Directeur du Développement Commercial GOOGLE France
GOOGLE UNIVERSITY - Comment gagner de nouveaux clients avec Internet ?
A tout moment, sur Google, les internautes recherchent des produits et services. Faites en sorte qu'ils vous trouvent. Les solutions de publicité Google permettent aux annonceurs de capter des prospects qualifiés sur la base des mots-clés tapés par les internautes. Avec les liens commerciaux Google AdWords, vous maîtrisez votre investissement et pouvez modifier votre campagne à tout moment.

Philippe Floch, Consultant en stratégie Internet Philippe FLOC'H Strategic Consulting
Plus qu'un vecteur de communication, Internet est d'abord un levier de stratégie et de développement
Expert en stratégie internet spécialisé dans l'accompagnement des entreprises recherchant une position de dominance ou évoluant dans un environnement fortement concurrentiel.

Président d' European Internet Partners, organisation pour le développement de la pensée stratégique.

Claudine ESNAULT, Vice-Présidente Déléguée au Tourisme CCI DE NANTES SAINT NAZAIRE
Comment, face à la multitude de partenaires, mettre en place une stratégie touristique cohérente pour un territoire et rester compétitif ?
Les CCI Nantes St Nazaire et le Comité Départemental du Tourisme proposent une table ronde animée par Samuel COUTELEAU du cabinet DELOITTE, avec la participation d’architectes décorateurs et professionnels engagés dans des projets de rénovation sur le thème HOTELS : Nouvelles tendances, Nouvelles Ambiances

En effet, les professionnels de l’hôtellerie doivent être au fait des habitudes, des nouvelles exigences de leur clientèle et ainsi adapter leur produit.
La modernisation des établissements est aujourd’hui un moyen de regagner des clients et de faire progresser sa rentabilité. C’est un véritable projet d’entreprise à murir, à organiser et à financer.

Fabien BOURGIES, Marketing Director Pernod Ricard Belgium
Pernod Ricard Belgium : quels sont les éléments-clés d'un marketing mix efficace ?
Actif depuis 15 ans dans le marketing, il a développé une expérience internationale, dans des domaines (parfums, spiritueux) pour lesquels l'image et la communication sont les éléments-clés d'un marketing mix efficace.

Marc SZTERN, Président CANON Méditerranée
Convergence numérique, dématérialisation … des évolutions qui révolutionnent le fonctionnement de l’entreprise … Venez découvrir l’analyse d’un des leaders du marché
Convergence numérique, dématérialisation … des évolutions qui révolutionnent le fonctionnement de l’entreprise … Venez découvrir l’analyse d’un des leaders du marché

Frank CADORET, DG Commerce et Service Clients SFR
Quels sont les nouveaux services que le développement des réseaux permet d’envisager pour l’entreprise ?
Quels sont les nouveaux services que le développement des réseaux permet d’envisager pour l’entreprise ?

Patrick BERTRAND, Président de l’AFDEL et Directeur Général CEGID
Quelle est la vision du premier éditeur de logiciel de gestion concernant les attentes et besoins générés par le déploiement des TIC ?
Quelle est la vision du premier éditeur de logiciel de gestion concernant les attentes et besoins générés par le déploiement des TIC ?

Georges ROUX, Architecte & Sales Consultant Steelcase International WorkLab.
Nouveaux concepts, nouvelles technologies, nouveaux modes de travail comme vecteurs de l’innovation sur le campus du Steelcase International WorkLab.
Carrière chez Steelcase :
6) Architecte et Sales Consultant Steelcase International WorkLab – Schiltigheim (France) Depuis Mai 2006
5) Conseiller Produits Architecturaux et Aménagement Direction Marketing et Ventes – Paris (France). Février 1997 – Avril 2006
4) Responsable Space Planning Services Europe - MSA Marketing Corporate Steelcase - Strasbourg (France). Mars 1996 – Janvier 1997.
3) Project Manager – US Government Support Team Pohlschroeder – filiale Steelcase – Heidelberg (Allemagne). Juillet 1990 – Février 1996.
2) Space Planner et conseiller technique. TBA – Concessionnaire Steelcase – Toulouse (France). Janvier 1989 – Juin 1990
1) Chargé de Projets et d’Aménagement intérieur Direction régionale Steelcase – Toulouse (France). Janvier 1988 – Décembre 1988.

Francesco CATTANEO, IT Manager Fédération Internationale de ski
Internet et gestion des résultats au niveau mondial
Premières armes dans une société de fonds de placement à Genève avec pour mission le développement informatique du système comptable.
Développement et gestion du systéme informatique pour l'Europe de la société Lange Ski Boots, jusqu'à sa vente.
Dès 1975 consultant indépendant et développemnt de diverses application dans les secteurs commerciaux, médicaux...
1979 - création d'un programme de gestion de compétition et de chronomètrage
1990 . début de collaboration avec la Fédération Internationale de Ski pour l'établissement des rangs mondiaux
Dès 2000 : IT Manager à la Fédération Internationale de Ski

Stanislas EKMAN, Gérant Hexapharm
Quand l’E commerce révolutionne la vente dans l’industrie pharmaceutique
Stanis Ekman peaufine en ce moment même de nouveaux projets avec le pôle d'expertise "e-business" de Quadra. Outre la mise en ligne d'ici la fin d'année d'un site miroir personnalisé pour chaque pharmacie membre d'Hexapharm, il prépare le lancement prochain - courant avril - d'un site entièrement nouveau, consacré à la beauté et aux compléments alimentaires.

Francis HABY, Vice-président du Club VADMD Est (Vente à Distance et Marketing Direct Est) et Cogérant WURTH MODYF France
Wurth Modyf, un e-marchand au succès confirmé sur le marché des artisans
Francis HABY Vice-président du Club V@DMD Est (Vente à Distance et Marketing Direct Est ; www.vadmd-est.fr) et Cogérant Würth MODYF France

Comment s’adapter aux besoins évolutifs des TPE-PME de l’Artisanat : 1ère entreprise de France et secteur en pleine évolution comportementale ?
Opérant depuis 15 ans dans le domaine du B to B au sein du Groupe WÜRTH (N°1 mondial des techniques de fixation), Francis Haby dirige aujourd’hui la filiale française de vente à distance Würth MODYF France, adhérente au club V@DMD Est. Spécialisée dans l’habillement professionnel, société basée en Alsace, Würth MODYF France propose des solutions vestimentaires des pieds à la tête, à des TPE-PME évoluant dans tous les secteurs d’activités : BTP, Bois, VL, PL, Maintenance,…Son CA enregistre une croissance annuelle moyenne de +30% depuis sa création en 2002. Dans son approche multi-canaux, c’est le secteur E-commerce qui enregistre les plus fortes progressions : CA x 3 sur les trois dernières années. Pour en savoir plus : www.modyf.fr

Jean-Loup SAVIGNY, Directeur Commercial ARVAL
Quelle type de rémunération dopera la performance commerciale de vos équipes ?
Jean-Loup Savigny, 35 ans, débute sa carrière chez Arval Service Lease en 1996 au poste de Chargé de Clientèle. Entre 1997 et 2002, il occupe successivement les fonctions de Responsable d’Equipe de chargés de clientèle, puis d’Ingénieur Commercial Grands Comptes et de Directeur d’Agence. En Octobre 2002, il est nommé Directeur de Territoire Ile de France. Il devient en 2004 Directeur du Réseau Commercial Moyennes Entreprises et Grandes Relations. Avec ses équipes commerciales, il gère actuellement un parc de près de 60 000 véhicules pour le compte de plus de 5 000 clients. Parralèlement à ses fonctions au sein d'Arval, Jean-Loup Savigny est Directeur Général de Dexia Location Longue Durée, la filiale d'Arval et de Dexia Crédit Local spécialisée dans la Location Longue Durée de flottes automobiles pour les collectivités locales.

Cecile ALVERGNAT, Déléguée Générale RESEAU ECHANGEUR
Le Réseau Echangeur vous présente les technologies qui vont tout changer en 2010.
Cécile ALVERGNAT, Déléguée Générale du Réseau Echangeur, vous fera part de son expérience.

Jean-Louis CHAUZY, Président du Conseil Economique et Social Régional (CESR) Midi-Pyrénées
Deuxième assemblée régionale, le CESR représente les acteurs économiques et sociaux et les lois de décentralisation lui ont conféré un vrai pouvoir consultatif. Consciente des enjeux liés aux TIC, l’institution s’est dotée d’un site internet destiné à diffuser à tous les acteurs des territoires l’ensemble des travaux en stimulant le dialogue et la concertation. Le CESR dispose également d’un extranet, véritable instrument de travail collaboratif, créateur de plus-value pour l’ensemble des composantes de l’assemblée. Ces outils encouragent la transversalité et impliquent une culture de partage de l’information au service de tous. Dans le but de faire vivre le débat, le CESR s’apprête à diffuser une e-letter destinée aux Conseils de développement des territoires pour favoriser le travail en réseau et l’échange des expériences. Ces « nouveaux langages » constituent un levier puissant au service de la démocratie participative et du développement local.

Philippe JANNET, Directeur des éditions électroniques LES ECHOS
Retour d'expérience du spécialiste des éditions électroniques du groupe les Echos
Philippe Jannet dirige les Editions Electroniques des Echos depuis 1996. A ce titre, il a lancé le site lesechos.fr, site d'information économique et financière, partiellement payant depuis 1997, qui accueille chaque mois 1,5 million de visiteurs et génère 25 millions de pages vues. Le modèle économique du site reposant à la fois sur la vente d'abonnement, de contenus à l'acte et d'espace publicitaire lui permet de dégager des marges lui assurant une totale autonomie. Outre lesechos.fr, la Direction des Editions Electroniques des Echos gère le site Echosup.fr destiné aux étudiants, un service wap Les Echos, des services télématiques ainsi que les nouveaux déveoppements, notamment la versione-paper du journal. Philippe Jannet est par ailleurs Président du GESTE, le Groupement des Editeurs de Services en lignes, regroupant plus d'une centaine d'éditeurs (TF1, France Télévisions, M6 , Radio France, RTL, Europe1, Skyrock, Le Monde, L'Express, Le Figaro, La Tribune, Les Echos, Libération, Le Point, le groupe Moniteur, L'Usine Nouvelle, 01Net, ZDNet, ...).

Alain BENETEAU, Président de l'ARDESI et Vice Président de la Région Midi-Pyrénées ARDESI
ARDESI, Agence Régionale pour le Développement de la Société de l’Information en Midi-Pyrénées est une association qui a été créée par la Région et qui travaille en partenariat avec des collectivités, des établissements d’enseignement supérieur et de recherche, des organismes consulaires et des acteurs socio-économiques impliqués dans le développement des TIC. ARDESI a un rôle d’impulsion et d’animation auprès des collectivités locales, des institutions et des professionnels. Elle a pour objectif de contribuer à faciliter l’appropriation des enjeux et des outils induits par le développement des nouvelles technologies par les responsables des collectivités locales. Ardesi s’implique dans divers domaines et tout particulièrement dans le développement du e-tourisme en Midi-Pyrénées. L’agence a également un rôle d’observatoire, de centre de ressources, et d’animation des lieux d’accès public à Internet. Dans ce cadre, elle mène des études quantitatives et qualitatives, produit des dossiers de veille, des guides pratiques, et organise des ateliers thématiques pour les animateurs de ces espaces. Ardesi accompagne, avec la Région, le déploiement des Cyber-bases en Midi-Pyrénées. Ardesi intervient sur des actions de sensibilisation des élus et des agents territoriaux, anime des ateliers pour les webmestres et édite des documents de référence afin d’améliorer la qualité de l’Internet public.

Serge BERGAMELLI, Directeur du Développement Numérique des Territoires CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS
Faciliter l’accès de tous à l’Internet et réduire la fracture numérique sont des enjeux importants du monde local, pour lesquels la Caisse des Dépôts a été mandatée par l’Etat. Mettant à disposition des collectivités ses capacités d'ingénierie et d'expertise, elle les accompagne dans 3 domaines : - les infrastructures de réseaux de télécommunications, - les services Internet et plus particulièrement l'administration électronique (service public local, cartable numérique, plateforme FAST …) - les usages, avec le déploiement des Cyber-bases et le portail Cyber-base.org. La CDC soutient « Terres Numériques » pour favoriser le déploiement des services numériques en faveur des collectivités, des services déconcentrés de l’Etat et in fine des administrés

François-Régis VALETTE, Président Communauté d'Agglomération du SICOVAL
La Communauté d’Agglomération du Sicoval (36 communes ; 65 000 habitants ; 3 000 entreprises ; 30 000 emplois) conduit un projet ambitieux, en conjuguant solidarité, développement durable, qualité de vie et innovation, dans le cadre de 4 grandes missions : Développement économique et emploi, Aménagement de l’espace, Environnement et cadre de vie, Cohésion sociale et politique de la ville. Le Sicoval, qui fut dès 1995 l’une des premières intercommunalités dotée d’un site Internet avec hébergement des entreprises, a accueilli sur son territoire la première Cyber-Base de l’agglomération toulousaine. Il affirme aujourd’hui encore son caractère précurseur au niveau national en développant son réseau très haut débit selon une solution PON.

Jean-Guy APPER, Managing director Email-Brokers
Comment optimiser les performances de vos campagnes d'e-mailing?
80% de notre chiffres d'affaires sa fait via notre site Internet et par des campagnes d'emailing

Stanislas BROSSOLLET, Directeur commercial LEGUIDE.COM
LeGuide.com : gros plan sur les techniques d'e-commerce d'un acteur majeur
LEGUIDE.COM - Bien plus qu'un comparateur de prix !
Conscient que le prix est un aspect important de la vente en ligne et que la confiance est indispensable pour déclencher l'achat, leGuide.com a développé une relation privilégiée avec l'internaute-acheteur. Véritable guide complet de l'achat en ligne, LeGuide.com présente toute l'information nécessaire aux consommateurs : moteurs de comparaison de prix, information sur les marchands, notation des sites, sélection des meilleures promotions, forum de consommateurs, aide au règlement des litiges. Pour les e-commerçants, LeGuide.com S.A. propose différentes solutions adaptées à leur stratégie, du référencement gratuit au Référencement Prioritaire facturé au clic.

François CONSTANTY, E-TF1
Webstratégie : E-TF1 vous livre ses secrets
e-commerçants, comment toucher simplement et efficacement 26% de l’internautat français ?
Dans la jungle d’internet, entre l’aridité des liens sponsorisés et l’univers ultra-discount des comparateurs de prix, vos offres sont en « hyper compétition » et ont du mal à émerger.

e-TF1 développe une solution de liens contextuels Shopping permettant de communiquer et vendre au cœur des contenus éditoriaux de tf1.fr, lemonde.fr, plurielles.fr, lci.fr et eurosport.fr. Des rubriques Shopping et Voyages dédiées complètent le dispositif.
Mars 2006 : les portails neuf.fr et rtl.fr rejoignent ce réseau et font du dispositif Shopping d’e-TF1 l’un des plus puissants et des plus qualitatifs de l’internet français, avec un potentiel de 5 128 000 visiteurs uniques dédupliqués / mois. (panel Nielsen Net Ratings janvier 2006).
Venez découvrir le dispositif et les packages sur-mesure de e-TF1 Shopping : offre femmes, pack hommes, ticket voyages.

Jean-Michel CLERGET, Chief Information Officer Arc International
Sécurité du SI : retour d'experience du CIO d'Arc International
Licence, Maîtrise et D.E.A. d’informatique.
D.E.S.S. d’Administration des Entreprises (I.A.E.)
C.I.O. de Arc International (produits d'Art de la Table) depuis novembre 2003
Précédemment DSI de fabricants de Mobiles (Philips puis Mitsubishi Electronic) après avoir été DSI de KAYSERSBERG S.A., de MATRA MANURHIN DEFENSE et Technico Commercial pendant 9 ans chez IBM.

Christian GUYADER , Président Directeur Général Guyader Gastronomie
Zoom sur le développement à l'international de Guyader Gastronomie.
• Etudes à Saint-Louis, à Châteaulin, jusqu’au Bac
• DES Viande à l’ILVENUC de Caen puis Maîtrise de Gestion, à l’IGR de Rennes.
• Entre dans l’entreprise à 22 ans
• Rachat de l’entreprise en 1993 (100% des titres)
Guyader Gastronomie : Un groupe alimentaire constitué de PME en réseau, partageant les mêmes valeurs et la même vision de la gastronomie.
CA 06 : 34 millions d’euros dont 10% à l’Export
Effectif : 230 personnes
Présent dans la GMS, la RHD et à l’Export

Philippe Laurent, Président Association Belge de Documentation
Les TIC sont à la base d'une révolution aussi profonde que celle de de l'imprimerie.
Les TIC sont à la base d'une révolution aussi profonde que celle de de l'imprimerie.

Luc SIMONS, Président AWT
Innover par les TIC est prioritaire pour les PME wallonnes.
Innover par les TIC est prioritaire pour les PME wallonnes.

Madeleine FALLY-DELBAR, Past-President CCI Hainaut
Réveillez les idées innovantes qui sommeillent en vous.
Réveillez les idées innovantes qui sommeillent en vous.

Pascal LAHOUSSE., Président INFONORD
Les Technologies de l'information offrent un potentiel énorme de création d’entreprises
Les Technologies de l'information offrent un potentiel énorme de création d’entreprises

Philippe BARBE, Directeur Commercial Algérie HSBC
Philippe Barbe a occupé différentes fonctions commerciales au sein de l'ex CCF avant de devenir Directeur Adjoint Cash Management et e-commerce après le rachat, en 2000, de la banque française par le Groupe mondial HSBC. En 2003, au sein d'HSBC Bank Middle East il prend la responsabilité du marché Entreprises pour le Levant. Depuis le milieu de l'année 2006, il est en charge du développement commercial de la Banque pour l'Algerie.

Jean LEYSENS, Directeur des Finances Centre hospitalier Germaon Gauthier Bethune
L’hôpital de Béthune dessert un secteur sanitaire de 260.000 habitants, faisant partie du Bassin de vie de l’Artois. Il a été ouvert, dans sa configuration actuelle, en 1982 et comprend 550 lits avec :
- Le développement de la médecine de spécialités : neurologie, endocrinologie, néphrologie, pneumologie, gastro-entérologie, réanimation, soins intensifs de cardiologie…
- Le développement des alternatives à l’hospitalisation : hôpital de jour, chirurgie ambulatoire, HAD, soins de suite, développement d’un réseau ville-hôpital Prévart…
- Le renforcement progressif du plateau technique : scanner, scintigraphie, échodoppler, artériographie, endoscopies, IRM et Tep scan

François LAMOUREUX, Directeur Général des Transports et de l'Energie COMMISSION EUROPEENNE
François LAMOUREUX participera à l'inauguration officielle de l'Atlantic Logistic Forum.

Bernard LECOMTE, Délégué Régional Veolia Environnement
Notre métier : les services à l'environnement. Eau : - Production et distribution d'eau, collecte et dépollution des eaux usées. Propreté : Collecte, tri, transfert et traitement des déchets menagers et industriels. Energie : Services énergétiques liés à la production, à la distribution et à l'utilisation des énergies. Transport : le transport de personnes. La cohérence des 4 dividsions de Véolia Environnement, son implantation internationale, ses engagements en matière de développement durable, lui permettent de développer pour ses clients publics et privés une offre de services intégrés appotant une réponse globale et sur mesure à leurs problématiques dans le monde entier.

Michel MONNET, Directeur délégué au pôle des affaires internationales CCIMP
Pôle Affaires Internationales Directeur Délégué du Pôle Affaires Internationales. Développement d'actions d'information et d'accompagnement des entreprises à l'international

Jean Louis BOUCHARD, PDG ECONOCOM
Jean-Louis Bouchard, Président du Groupe Econocom, est un entrepreneur. Après des débuts comme ingénieur commercial chez IBM (1966-70), il fonde en 1971 Informatiques Inter Ecoles puis, en 1974, Europe Computer Systems (ECS), le leader en Europe du financement informatique. En 1982, Jean-Louis Bouchard a fondé Econocom, société de services spécialisée dans la gestion des ressources informatiques et télécoms des entreprises, dont il est le Président.

Frédéric LIOTARD, Fondateur & Dirigeant du réseau d'experts en développement commercial des PME PROSPACTIVE
Quels sont les meilleurs moyens pour organiser la prospection commerciale au sein d’une PME ?
Proposer aux entreprises de 5 à 200 salariés une offre complète de développement commercial pour leur permettre de conquérir de nouveaux clients : c’est le concept de Prospactive, réseau qui travaille avec des PME de tous secteurs (produits et services, particuliers et entreprises). Frédéric Liotard

Charles BATTISTA, Président DCF Marseille-Provence et Directeur des Relations Externes ALTARES DCF
Charles Battista est un hyperactif qui a la fonction commerciale chevillée dans l'äme. Comme Président de l'association Marseille Provence, il contribue à faire des Dirigeants Commerciaux de France le premier réseau d'entrepreneurs et d'experts de la fonction commerciale. Directeur des relations externes dans la société ALTARES, il est un spécialiste des mise en relations d'affaires dans les réseaux professionnels, institutionnels et dans le monde de l'entreprise.

Pierre SOULAIROL, Délégué Régional Nord-Pas-de-Calais Gaz de France
Délégué Régional de Gaz de France en Nord Pas-de-Calais, Pierre Soulairol représente dans la région la Direction générale du groupe Gaz de France, autour de trois missions principales : représentation du groupe en région, auprès des collectivités locales et territoriales, services de l'Etat et partenaires institutionnels ; mise en cohérence sur le territoire des actions des différentes unités de Gaz de France, en phase avec la stratégie et les enjeux du groupe ; coordination et mise en oeuvre sur le territoire de la communication d'image du groupe.

Thierry SALVIA , Directeur National des Ventes La Poste
1986 Chef de pub Agence de pub - Geodys
1992 Directeur de clientèle agence de pub - Geodys
1994 Directeur régional des ventes Médiapost - La Poste
1999 Directeur des marchés courrier - La Poste
2002 Directeur Commercial Seine et Marne - La Poste
2004 Directeur Commercial Hauts des Seine - La Poste
2006 Directeur des national des ventes - La Poste

William PERUCCA, Directeur MOVIMENTO
Movimento: Comment s'imposer sur le nouveau marché des services en mobilité douce.
Créé en 2002, Movimento a su s'imposer sur le nouveau marché des services en mobilité douce. Movimento compte aujourd'hui 35 salariés, et gère un parc de 2000 vélos. William Perucca partagera son expérience de directeur d'une entreprise jeune et dynamique.

Danièle POLIAUTRE, Adjointe Au Maire, Déléguée à La Qualité De Vie et Au Développement Durable, Mairie de Lille Présidente de la campagne européenne PROCURA +
L'empreinte écologique représente la surface biologiquement productive (la surface biologiquement productive est constituée des sols fertiles, c'est à dire permettant aux plantes de se développer, et des eaux permettant aux animaux marins de se développer) nécessaire au maintien durable de la population à son niveau de vie actuel. C'est la surface nécessaire pour: - produire toute l'énergie et les matières premières consommées par cette population - éliminer tous les déchets qu'elle rejette L'empreinte écologique d'un européen est de 4,97ha. Or l'empreinte écologique équitable est de 2ha. Si les 6 milliards d'êtres humains actuels vivaient et consommaient comme les européens, il nous faudrait presque 3 Terres. En Europe, comme dans tous les pays riches, nous nous approprions donc plus que ce que la nature peut nous offrir! Cette façon de vivre ne peut pas être reproduite dans le reste du monde car la Terre ne pourrait pas fournir les ressources nécessaires à la satisfaction de tels besoins. Comment changer la situation et évoluer vers un mode de vie plus durable' Afin de changer cet état des lieux, l'un des axes de progrès est de changer nos comportements dans nos actes d'achats du quotidien. Ce changement doit s'impulser à la fois chez les citoyens mais aussi et surtout au sein des collectivités locales. Pour ce faire, la Ville de Lille a souhaité impulser et mettre en 'uvre le changement dans les pratiques d'achat de la collectivité.

Jean Michel LEHEMBRE, Dirigeant CVP
le métier de CVP est d'apporter des solutions anticipatrices et quotidiennes en packaging pour 4 marchés ; Beauté, Santé, Alimentaire et la Chimie la prise en compte du DD s'est faite depuis plusieurs années en supprimant de toutes nos offres d'emballages , tous materiaux , et process sur lesquels la vision durable n'existe la formalisation s'est faite à partir d'un référentiel structurante ; nous avons prix celui du cjd , "le guide de la performance globale " - 1. en impliquant les collaborateurs de l'entreprise ( mise en réseau des compétences des colaborateurs ) - 2. en se confrontant à d'autres entreprises qui sont dan la même démarche ( mise en réseau de l'entreprise avec ses voisine) nous établissons notre tableau de bord des actions en cours ou à mener sur les 6 parties prenantes et les domaines tranversaux , qui donnent des actions concrètes au quotidien , à mettre en cohérence avec la statégie et le métier de l'entreprise , et vice et versa les 3 points de notre démarche 1. choisir un référentiel 2. travailler la performance globale de l'entreprise comme axe stratégique de l'entreprise , 3. être en réseau avec d'autres entreprises pour se confronter et acquerir les bonnes pratiques les postures pour le dirigeant 1. apprendre à écouter 2; s' enrichir de ses collaborateurs 3. s'enrichir de ses pairs

Pierre FRISCH, Directeur Environnement AUCHAN
52 ans Marié, 2 enfants Maitrise de gestion Paris IX Dauphine Entre à Auchan en 1975 Directeur Environnement depuis juillet 2001

Louis-Michel SANCHE, Directeur du Service Technique de l’Aviation Civile STAC
Ingénieur général des Ponts-et Chaussées, Louis-Michel SANCHE a été directeur-adjoint de l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées de 1987 à 1992, puis responsable de la Mission du réseau technique au ministère de l’équipement.
Nommé à la tête du Service Technique des Bases Aériennes ( STBA) en 1998, il dirige, depuis sa récente création, le Service Technique de l’Aviation Civile (STAC), largement issu du STBA, qui constitue le service technique d’appui de la direction du Contrôle de la Sécurité ( DCS) dans la nouvelle organisation de la DGAC.

Jean-Yves GRANGER, Directeur Prospective, Coordination Marketing et Commerciale LaSer (Groupe Galeries Lafayette)
Le spécialiste de la prospective du Groupe Galeries Lafayette décrira toutes les tendances technologiques dans l'univers de la distribution et de la gestion commerciale.
Responsable du Pôle Etudes, Prospective et Innovation au sein du groupe LaSer, l’un des leaders dans les domaines des marketing services et de la relation client.
Avec ses équipes, il a mené de nombreux pilotes autour de l’utilisation des technologies dans les points de vente.
Auparavant Jean Yves GRANGER a dirigé pendant plusieurs années les agences de marketing direct Wunderman puis Rapp & Collins et a travaillé dans les domaines de la distribution, des cartes et des programmes de fidélisation.
Il avait débuté son activité professionnelle dans la grande distribution.

Roland FILLON, Directeur des systèmes informatiques distribués AIR FRANCE
Roland Fillon, 58 ans, ancien élève de l'école Polytechnique est directeur des systèmes informatiques distribués d'Air France depuis 6 ans. Il avait fait auparavant une carrière dans des sociétés de services informatiques, dans différents secteurs: industrie, énergie, banque.

Jean-Michel YOLIN, Président de la section innovation et entreprise Conseil Général des Mines
Jean-Michel Yolin a passé les douze premières années de sa carrière en région, d'abord au service des mines, puis comme chargé de mission auprès du Préfet de région pour la reconversion du bassin houiller du Nord-Pas-de-Calais.
De 1982 à 1986 il est Directeur de la Chimie, du Textile et des Industries Diverses au ministère de l'Industrie.
De 1986 à 1992 il est Directeur Régional de l'Industrie, de la Recherche et de l'Environnement d'Ile-de-France et Inspecteur Général des Carrières de la Ville de Paris.
De 1992 à 1996 il est appelé au ministère de la Recherche et de la Technologie comme Directeur de l'Innovation de la Technologie et de l'Action Régionale où il met l'accent sur l'innovation dans les PMI.
Il rejoint le Conseil Général des Mines en mai 1996, où il est chargé de nombreuses missions intéressant le développement industriel, l'enseignement supérieur et l'innovation.
Il préside actuellement la nouvelle section «innovation et entreprises» commune au CGM et au CGTI en s'investissant tout particulièrement dans les questions posées par l'irruption des NTIC dans notre économie

Patricia PIACENTILE, Responsable Marketing TOYOTA LAVILLE
Comment Toyota Laville intègre la fonction Marketing dans son organisation afin de mieux gérer la relation client dans son ensemble
Première concession Toyota en volume sur le marché français sur le premier semestre 2004, Toyota Laville intègre la fonction Marketing dans son organisation afin de mieux gérer la relation client dans son ensemble. Patricia PIACENTILE, Responsable Marketing de Toyota Laville vous fera part de son retour d'expérience.

André RAMOS, Président LES SENIORIALES SA
Comment Les Senioriales SA profitent-elles du boom du marché des jeunes retraités actifs '
Les Senioriales est un nouveau cadre de vie pour jeunes retraités actifs. Ce sont des maisons dans des résidences gardiennées, avec club house et animations tout au long de l'année. Pour recruter les clients, les senioriales utilisent avec succès les spots TV type Direct TV, avec n° de tél. Indigo.

Sébastien BATT, Responsable de projets Web Stock-Fenetre.com
De la vente en magasin à l'e-commerce : le projet d'ouverture d'un ERP sur Internet.
Formation d'Ecole de Commerce, spécialisation en gestion des Systèmes d'Information et d'Organisation. 3 années dans le conseil, dans le domaine des SI, avant d'intégrer Stock-fenetre pour la mise en place d'un site de vente en ligne et ainsi développer les canaux de vente de l'entreprise et se positionner comme pionnier sur Internet dans la vente de menuiseries.

Yves BAYART, directeur du développement GROUPE 3 SUISSES INTERNATIONAL
Zoom sur les meilleures innovations technologiques d'un géant de la vente sur le web !
Web 2.0, pervasive computing, Internet des Objets, peer to peer,… : certains considèrent que nous abordons une révolution technologique du même ordre que celui vécu avec l’Internet en 1995 ; qu’en pensez-vous ? La VAD qui par définition est ubiquitaire, est-elle mieux armée et dispose t-elle d’un temps d’avance par rapport au autres formes de distribution ? Toujours plus de services aux clients en temps réel selon les contextes d’utilisation et du moment,… Si vous distributeurs, êtes prêts, en est il de même pour les consommateurs ?

Patrick GROSSETETE, Manager, Product Management CISCO SYSTEMS
Découvrez les enjeux de l'internet de demain avec l'un des meilleurs spécialistes mondiaux d'IPv6.
Patrick Grossetete is responsible for a suite of Cisco IOS® software technologies including IPv6 and IP Mobility. He is a member of the IPv6 Forum Technical Directorate, manages Cisco's participation in the Forum and received the IPv6 Forum Internet Pioneer Award in June 2003. Patrick has more then 20 years experience in the networking industry, which includes the development of multiple protocols.

Olivier LEBRUN, Directeur Communication Corporate & Relations publiques VWR INTERNATIONAL FRANCE
Renouveau avec les mailings pour une relation clients personnalisée.
Renouveau avec les mailings "à la demande" pour une relation clients personnalisée. Grâce à la solution bureautique d'ESKER (Esker On Demand for Office), nous avons pu remettre en place une activité de mailings par courrier postal, totalement personnalisés et surtout "à la demande", dans un but de communiquer des informations Corporate à nos clients. En effet à l'occasion d'une étude de satisfaction, nos clients ont exprimé le souhait d'être mieux informés sur notre organisation, son évolution, la vie générale de l'entreprise. Nous utilisons cette solution techniquement très simple a mettre en oeuvre pour des opérations de communication très ciblées de quelques dizaines à quelques milliers de contacts.

Eric FONTAINE, Directeur Régions Alliances et Channels ORACLE France
Comment les nouvelles technologies aident-elles les PME à accroître leurs parts de marché ?
Comment les nouvelles technologies aident-elles les PME à accroître leurs parts de marché ?

Luc BROSSARD, Directeur Communication MOBALPA
Comment Mobalpa consolide-t-il son leadership sur un marché fortement concurrentiel ?
Comment Mobalpa consolide-t-il son leadership sur un marché fortement concurrentiel ?

Pascal CARRE, Directeur LANGUAGES & TRAVEL
Boom de l'e-tourisme : Comment Languages & Travel adapte sa stratégie Webmarketing et son SI pour profiter des nouveaux leviers de croissance et d'optimisation des coûts ?
Boom de l'e-tourisme : Comment Languages & Travel adapte sa stratégie Webmarketing et son SI pour profiter des nouveaux leviers de croissance et d'optimisation des coûts ?

Philippe MONTEUX, Directeur des Achats EUROCOPTER Groupe
Philippe MONTEUX vous apportera le témoignage d'un grand groupe qui travaille sur la refonte de ses achats en s'appuyant sur l'usage des TIC ... .
Philippe MONTEUX vous apportera le témoignage d'un grand groupe qui travaille sur la refonte de ses achats en s'appuyant sur l'usage des TIC ... .

Jean-rené CAZENEUVE, Directeur Commercial et Marketing BOUYGUES TELECOM
Quelles perspectives d'évolution des réseaux et quelles opportunités en terme de nouveaux services dans les prochains mois ?
Quelles perspectives d'évolution des réseaux et quelles opportunités en terme de nouveaux services dans les prochains mois ?

Daniel DELORGE, Directeur Général SAS
Retour d'expérience du premier éditeur mondial d'informatique décisionnelle.
Daniel DELORGE nous fera profiter des retours d'expériences du premier éditeur mondial d'informatique

René TREGOUET, Président ALTIVIS
René TREGOUET, sénateur honoraire, abordera le rôle des collectivités et leur stratégie en terme d'accompagnement des entreprises dans la prise en charge des TIC.
Après 18 années au Sénat où il a activement participé au vote de lois sur les TIC, René TREGOUET abordera le rôle des collectivités et leur stratégie en terme d'accompagnement des entreprises dans la prise en charge des TIC.

Chantal MORVAN, Gérante COMEAS-FILKOM
Comment l'usage d'Internet permet-il de développer une activité dans le secteur du secrétariat' Chantal MORVAN vous fera partager son expérience.
Madame MORVAN a créé FILKOM (Sarl COMEAS) en 2001. Entreprise de 8 salariés, positionnée sur le secteur du secrétariat téléphonique, administratif et commercial A DISTANCE, COMEAS compte aujourd'hui plus de 250 clients régionaux et nationaux, professions libérales, TPE, artisans, PME, Associations, Groupes, Compagnies d'assurance'

Bruno BIMET, Directeur Général NOVALTO S.A.
Quelles technologies Novalto utilise-t-il pour proposer aux entreprises de moins de 50 salariés tous les privilèges des grands CE ?
Novalto propose, sur tout le territoire français, une solution unique qui consiste à proposer aux entreprises de moins de 50 salariés tous les privilèges des grands CE. Cette activité de pure conquête commerciale nécessite une organisation sans faille et des outils performants tel que le logiciel INES

Antonio MASCIA, Administrateur BEMAS- Belgian Maintenance Association asbl
Total Productive Maintenance et GMAO : des « outils » au service de la maintenance industrielle
A. Mascia, Administrateur délégué (Euro View Services) présentera le concept de « maintenabilité » et expliquera pourquoi la gestion de la maintenance doit être prise en compte dès le départ des choix informatiques. Il présentera la « Total Productive Maintenance », une approche qui intègre à la fois la dimension technologique, humaine et organisationnelle, et expliquera en quoi la GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur) peut s’avérer utile dans le cadre industriel.

Jean-Marie Chevalier, Directeur Centre de géopolitique des énergies et des matières premières - Université Paris Dauphine
"Géopolitique de l'énergie : articulation des enjeux globaux et des enjeux territoriaux"
Jean-Marie Chevalier est Professeur de Sciences Economiques à l’Université Paris Dauphine où il dirige le Centre de Géopolitique de l’Energie et des Matières Premières et le DEA Economie Industrielle. Il est aussi Directeur au Cambridge Energy Research Associates (CERA, Bureau de Paris). Au cours de sa carrière, il a travaillé au service économique du groupe Elf Aquitaine et au département Energie de la Banque Mondiale. Il a enseigné l’économie industrielle et l’économie de l’énergie aux Universités d’Alger, de Rabat, de Grenoble, de Paris XIII, à l’Institut d’Etudes Politiques de Paris et à l’Ecole Nationale d’Administration. Pendant plusieurs années il a été administrateur de la Banque Nationale de Paris. Il est l’auteur de nombreux ouvrages et articles sur l’industrie et l’énergie, parmi lesquels Le nouvel enjeu pétrolier (1973, traduit en dix langues), L’économie industrielle en question (1977), Economie de l’énergie (1986), Economie Industrielle des stratégies d’entreprise (2001), Où va l’économie Mondiale ? (2002). European Utilities Facing the New Economy : Deconstructing the Value Chain (CERA 2001), Energy Liberalization in Europe : A New Concern for Security of Supply (CERA 2002), La raison du plus fort: les paradoxes de l'économie américaine (2004) et Les Grandes Batailles de l'énergie (2004). Jean-Marie Chevalier est diplômé de l’Institut d’Etudes Politiques de Paris, Docteur en Sciences Economiques (Université Panthéon-Sorbonne) et agrégé des Facultés de Sciences Economiques.

François FATOUX, Délégué Général ORSE (Observatoire sur la Responsabilité Sociale des Entreprises).
Comment bien mener une stratégie de développement durable par une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
Depuis juin 2000, François Fatoux est délégué général de l’Observatoire sur la Responsabilité Sociale des Entreprises (ORSE), dans lequel sont représentés l’ensemble des fonds éthiques français, des grandes entreprises, des organismes professionnels et sociaux, des ONG et les différentes confédérations syndicales.

Ancien élève de l’Institut politique, il commence sa carrière en tant que juriste en droit social au Centre National d’Information sur le Droit des Femmes. Il fût ensuite responsable De 1986 à 2002, du service social de la CFE-CGC et gèra le suivi des questions sociales et des enjeux de société (retraites, famille, santé, égalité hommes/femmes…).
François Fatoux est membre du Statekolder Council du Global Reporting Initiative (GRI) depuis 2004. Son domaine de prédilection étant le développement durable, il enseigne ce sujet dans divers établissements tels que le Master développement durable d'HEC, l'ESC de Reims, l'Ecole des Mines de Paris et Paris Dauphine.

Béatrice Perrier Maurer, Ingénieur PSA Peugeot Citroën Fuels
Béatrice PERRIER-MAURER est ingénieur chez PSA Peugeot Citroën Fuels depuis six ans, en charge des aspects technico-économiques des énergies pour l’automobile, notamment les biocarburants. Elle a travaillé auparavant chez Cambridge Energy Research Associates (CERA), cabinet de conseil dans le secteur énergétique, de renommée mondiale. Elle est diplômée ingénieur de l’Ecole Nationale Supérieure de Chimie de Paris et de l’Ecole du Pétrole et des Moteurs (IFP).

Jean-Claude AUBRY, PDG COIFFURE DU MONDE
Comment Coiffure du Monde a-t-il ouvert 80 salons dans toute la France ?
Au printemps 1997, Jean Claude Aubry ouvre le premier salon sous enseigne COIFFURE DU MONDE. Aujourd'hui, l'entreprise, qui compte plus de 80 salons sur toute la France, poursuit son développement et se diversifie. Jean Claude Aubry vous livrera quelques unes des clés de son succès et vous expliquera, notamment, les méthodes utilisées pour séduire et fidéliser la clientèle de ses salons.

Jacky COUSIN, Directeur GALIA (Groupement pour l'amélioration des liaisons informatiques dans l'automobile)
Les outils TIC au service de la compétitivité des entreprises : l'exemple de la filière automobile.
56 ans, Ingénieur Arts et Métiers
Carrière dans le poids lourd et l’automobile :
+ Démarrage de l’usine de Batilly en lorraine (SOVAB)
+ Fonctions Logistique et Industrialisation, Usine Renault de Flins
+ Fonctions Logistique et Fabrication Tôlerie, Echappements, Usine Renault de Grand Couronne comme Directeur Adjoint
+ Détaché par Renault comme Directeur de GALIA, depuis 5 ans.

Yves ALLIBERT, Directeur Général IRRIJARDIN
Comment réussir le développement d'un site marchand en complémentarité de son réseau commercial ?
En 2002, Irrijardin entame une démarche commerciale de la Franchise et le premier franchisé ouvre ses portes en 2004. Aujourd’hui, sous la direction d’Yves Allibert, le réseau Irrijardin compte 50 magasins dans toute la France et offre une gamme élargie de produits et équipements de l’arrosage à la balnéothérapie.

Hervé LE CROSNIER, Maître de conférence Université de Caen Basse-Normandie
De l'imprimé à l'écran, de la conversation à la publication, du texte au sens : les enjeux de la numérisation.
Hervé Le Crosnier, Maître de conférence à l'Université de Caen Basse-Normandie, a été dix ans conservateur de bibliothèque, a fondé la liste BIBLIO-FR et a écrit de nombreux articles sur les relations tumultueuses entre l'Internet et la société.

Didier LACAU, PDG STAR TISSUS - Grandes-marques.fr
Comment Star Tissus se développe dans le monde entier grâce au net ?
Grandes Marques, entreprise spécialisée dans la décoration (tissu d'ameublement et linge de maison) a crée une gamme supplémentaire vendue sur Internet (grandes-marques.fr) dans le but de satisfaire toutes les exigences et de permettre une distribution aux consommateurs du monde entier. Didier Lacau détaillera la stratégie multicanale qu'il a développé.

Isabelle NOIR, Directrice du Développement B2C VIADEO
Comment développer son business via la puissance des réseaux professionnels en ligne : la success story de Viadeo !
Diplômée de l’EPSCI (Groupe ESSEC) en 1995, Isabelle NOIR a débuté en tant que chef de publicité pour des titres de presse étudiante au sein du Groupe Figaro puis de Média et Régie Presse (Groupe Publicis).
Dès l’arrivée d’Internet en France en 1998, elle rejoint une jeune start up qui a été rachetée par Monster à son lancement en France. Au sein de Monster Worldwide, elle évolue rapidement pour créer le département marketing B2B, puis mettre en place toute la stratégie de communication en relation publique (presse et évènementielle) de Monster en France. Par la suite, elle prend la direction marketing et communication d’un éditeur emploi sur Internet Mobile pour mettre en place toute une stratégie d’acquisition candidats sur le marché mobile.
Aujourd’hui, forte d’une expérience interactive de près de 10 ans, notamment dans les ressources humaines, Isabelle NOIR a développé une vision interactive claire : Internet est un marché virtuel parfait dans lesquels les personnes peuvent interagir entre elles.
Rejoindre Viadéo pour agir sur LE réseau virtuel qui permet à ses membres d'interagir entre eux à des fins professionnelles est un nouveau challenge passionnant qui lui permettra de participer au succès déjà incontournable de Viadeo.

Jean - Pierre ROBERT, Directeur Régional du Développement Supermarchés GROUPE CASINO
Casino: zoom sur un supermarché de proximité qui a su doper la création du trafic sur son point de vente
Chargé du développement des supermarchés Casino pour la région ouest (Bretagne, Pays de Loire et Basse Normandie) depuis 6 années, je suis souvent amené à présenter et mettre en avant auprès des élus et chambres consulaires le concept Casino Supermarché.

Daniel KAPLAN, CEO / Délégué Général Fondation pour l'Internet Nouvelle Génération (FING)
Zoom sur l'Internet Nouvelle Génération
Daniel Kaplan, 45 ans, est le délégué général de la Fondation pour l'Internet Nouvelle Génération (FING), un projet collectif et ouvert qui se consacre à "faire de la France, dans l'Europe, le creuset d’une dynamique d’innovation numérique au service de la performance économique et du développement humain". Il préside également l’Institut européen du e-learning (EIfEL).
Membre de la Chambre d'experts du programme e-Europe, membre du Conseil stratégique des technologies de l’information placé auprès du Premier ministre, co-fondateur du Chapitre français de l'Internet Society, Daniel Kaplan est profondément impliqué dans le développement de l'internet en France et dans le monde. Au niveau mondial, il a été responsable des adhérents de l'Internet Society et a contribué à la création de l'Icann.
Dans le domaine de la prospective, Daniel Kaplan est responsable du programme et de la production des Entretiens des civilisations numériques, Ci'Num (www.cinum.org).
Daniel Kaplan a écrit ou dirigé 15 ouvrages et rapports publics sur le thème de l'internet, de la mobilité, des technologies "omniprésentes", de l’e-éducation, du commerce et des médias électroniques, de l'e-inclusion.
FING : www.fing.org

Rudy AERNOUDT, Président Belgique Autrement - Belgie Anders
Le président de Belgique Autrement débattra avec 8 entrepreneurs des relations commerciales Flandres -Wallonie
Rudy Aernoudt has studied Economy and Philosophy at the University of Leuven and holds a masters in European economics from the College of Europe.

PRENOM NOM, FONCTION SOCIETE
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Eric SEULLIET, President F@brique du Futur
Quels seront les marchés émergents de demain dans le domaine du Développement Durable ?
Eric Seulliet est President-fondateur de La F@brique du Futur, dispositif citoyen de promotion de l'innovation dans une perspective developpement durable.

Benoit RENARD, Responsable Développement Commercial Max Havelaar France
Comment inciter et faciliter l'engagement des acteurs économiques dans la démarche de développement durable ?
Benoit Renard est responsable du développement commercial de Max Havelaar. Interlocuteur privilégié des entreprises et des enseignes qui consomment et distribuent les produits labellisés Max Havelaar, il a pour mission d'inciter et de faciliter l'engagement des acteurs économiques dans cette démarche de développement durable. Diplomé d'HEC, Benoit Renard a travaillé en Afrique du Sud au sein de la délégation Afrique Australe d'Air France puis pour le département commercial de Renault. Il a rejoint l'association Max Havelaar en 2005 après avoir dirigé une agence de communication évenementielle spécialisée dans le développement durable et l'économie sociale et solidaire à Paris.

Benoît MOUREZ, Directeur Administratif et Financier ENSPM Formation Industrie - IFP Training
Comment piloter efficacement votre société de services ? Retour d'expérience de l'Institut Français du Pétrole.
Après 10 ans comme formateur en économie et gestion, il a été secrétaire général de l’Ecole du Pétrole et des Moteurs et de l’association ENSPM Formation Industrie En 2004, il a été nommé DAF d’ENSPM Formation Industrie, filiale de l’Institut Français de Pétrole gérant ses activités de formation.

Charles MAUBE, Responsable de l'IDAE Institut de Design et d'Aménagement d'Espaces Commerciaux CCI Bordeaux
Les nouveaux concepts de point de vente : quand l'émotionnel est indispensable au rationnel
-de 1980 à 1996 : Directeur Artistique d'Agence de Communication
-de 1996 à 2007 : Responsable de l'Institut de Design et d'Aménagement d'Espaces (IDAE-CCIB) et Consultant en communication pour les entreprises.

Grégory LIBRE, Directeur du Réseau Moyennes Entreprises et Grandes Relations ARVAL
Gestion de parc automobile : comment calculer le budget exact de vos véhicules et en réduire le coût ?
DESS de Gestion Financière
Dans le Groupe Arval depuis 1996
A successivement été :
- Ingénieur Commercial
- Directeur d’Agence
- Directeur de Territoire Comptes Stratégiques
- Directeur du Réseau Moyennes Entreprises et Grandes Relations

Matthieu CHARPENTIER, Gérant EVOD CLUB
Spécialiste de la VOD.
IEP de Toulouse et Maitrise de Sciences Economiques, BA in applied Economics. Ancien responsable Marketing et communication pour de grands groupes internationaux, Matthieu Charpentier de Coysevox a été à l’origine de plusieurs créations de portails internet. Dès 2000, fondateur du site aniwa.com il développe un nouveau service dédié aux passionnés des animaux de compagnie pour le compte de Royal Canin. Puis, au sein de la direction de la communication de M6, il est en charge de la communication du groupe et de certains programmes de la chaîne dont la téléréalité. Enfin, intégré au groupe MAIF, il a été en charge d’une campagne interne sur support multimédia destinée aux 6000 collaborateurs du groupe. Fort de ses expériences en nouvelles technologies et de sa vision des nouveau médias, il a créé en 2004 la Web Agency Lecto Conseil qui a été un élément clé du développement marketing et stratégique de la plateforme de Vidéo à la demande EVODCLUB dont il a bâti le projet et réuni les compétences.

Philippe SCHRÖDER, Directeur de la Rédaction La Gazette du Nord Pas-de-Calais
Journaliste, Directeur de la Rédaction de La Gazette Nord/Pas-de-Calais, à Lille. Diplômé du Centre de Formation et de Perfectionnement des Journalistes (CFPJ), à Paris. Formateur intervenant à l'école française des professionnels de la communication (Groupe Efap Lille) en "Technologies de l'information" et "Nouveaux médias".

François GEUZE, Directeur de la recherche Opentojob, Président de référence RH, Master MRH Lille Université des Sciences et Technologies de Lille I
Président du réseau des troisièmes cycles RH français, François GEUZE est également directeur de la recherche de la société OpentoJob et intervient dans le cadre du Master MRH de Lille

Laurence VARLET, DRH SOFIDA
Laurence VARLET, DRH, du Groupe SOFIDA 11ème distributeur Automobile, regroupant 25 concessions réparties dans la région Nord / Pas de Calais dont la réussite résulte de l’investissement des 750 collaborateurs autour des 6 marques représentées : Volkswagen, Audi, Skoda, Toyota, Citroën et Peugeot. Mon parcours professionnel depuis 15 ans au sein de 3 secteurs d’activités différents : Transport, Agro – Alimentaire et enfin Automobile m’a permis d’acquérir une solide expérience dans la fonction RH, le goût du terrain allié à un fort esprit d’équipe, ont été les clefs du succès de la mise en œuvre des compétences sociales et managériales, au sein d’une équipe comptant en 2002 , 450 salariés avec un accroissement en personnel puisque le groupe représente aujourd’hui 750 collaborateurs. Le développement du Service RH a su répondre aux attentes des salariés et de la DG en matière sociale. Par ailleurs, Présidente du Club RH du CNPA (Conseil National des Professions de l'automobiles), j’organise les débats du club RH autour des problématiques avec les différents concessionnaires de la région . Je suis également membre actif du GEIQ j’incite à l’insertion en milieu professionnel, des jeunes en difficulté.

Rémi MER, Ingénieur agronome, journaliste et consultant en stratégie et communication Quelle communication entre l'agriculture et la société ?
Ingénieur agronome (ENSA Rennes). Titulaire d’un DEA en Sciences de l’information et communication. Formateur, puis responsable du service communication à l’INPAR à Rennes. Directeur de la communication pendant 13 ans à la Chambre d’Agriculture de Loire- Atlantique. Auteur d'un livre "Le paradoxe paysan" sur la communication entre le monde agricole et la société et de nombreux articles sur ces thèmes.

Eric STEPHANT, Directeur CECOGEB
Zoom sur CECOGEB, spécialiste de l'accompagnement des TPE dans leur problématiques de gestion et de stratégie d'entreprise.
Le banquier est un partenaire incontournable dans la gestion quotidienne de son entreprise, dans les situations de difficultés ou de développement traversées par le chef d'entreprise.
Mieux communiquer avec son banquier et se doter des prestations bancaires adéquates, c'est pouvoir mieux gérer son entreprise au jour le jour, mais c'est aussi mieux anticiper les périodes de crise.
- Solliciter un découvert autorisé, investir, contracter un prêt ce que la banque propose à l'entreprise.
- Que devez vous attendre de votre banquier ? Pourquoi faut-il le rencontrer régulièrement ? Comment l'informer des difficultés éventuelles ? Le CECOGEB vous accompagne chez votre banquier.

Gilles CIBERT, Directeur Hôtel LA PEROUSE
Comment rendre mon hôtel visible sur les moteurs de recherche ?
Dans l'hôtellerie depuis 5 ans, j'ai fait ma carrière dans l'industrie pharmaceutique. Je maîtrise les contraintes liées à la qualité et le contrôle de gestion. J'ai longtemps dialogué avec les informaticiens pour mettre en place des outils de gestion efficaces. J'ai adopté les règles de gestion des grands groupes pour conduire ma TPE.

François HEITZ, IT&PMO Director, CMQOE, CPIM, CIRM PISCINES WATERAIR
En quoi l’implémentation de solutions intégrées, ERP, CRM, et solutions nomades permet-elle d'augmenter le chiffre d'affaires de votre entreprise ?
Après avoir passé treize ans au déploiement et à la mise au point de progiciels de gestion intégrée au sein d’entreprises manufacturières, je m’investis depuis maintenant plus de quinze ans chez Piscines WATERAIR, d’abord en tant que responsable informatique, puis directeur des systèmes d’information. J’ai ainsi eu l’occasion d’implémenter plusieurs solutions intégrées, ERP, CRM, et solutions nomades, et d’accompagner la croissance qui nous a permis de doubler le CA ces cinq dernières années. Diplômé de l’American Society for Quality et de l’Apics, j’ai récemment rajouté à mes fonctions principales, celles de directeur du Project Management Office, avec pour objectif de superviser ou d’aider au management de projets majeurs dans l’entreprise, qu’ils soient informatique ou non, et d’assurer l’atteinte des objectifs découlant de notre stratégie et de la vision à 2011.

Danièle LEONHART, DSI Groupe SALM (SCHMIDT et CUISINELLA)
Gros plan sur le système d'information du groupe SALM (SCHMIDT et CUISINELLA), la première enseigne du plus grand fabricant et exportateur français de cuisines intégrées.
Evoluant dans le monde informatique depuis plus de vingt ans, j’ai débuté mon parcours dans des sociétés de services régionales. Après une courte incartade dans le monde de la Finance, je suis rentrée dans une multinationale américaine d’agro-alimentaire en tant que chef de projet ERP, intégrant rapidement la dimension européenne du groupe en travaillant sur des projets au niveau Europe, puis comme IT manager d’une usine en Allemagne. En 2005, j’ai intégré le groupe SALM (Société Alsacienne de Meubles) en tant que DSI pour accompagner sa stratégie de développement, notamment le doublement de son chiffre d’affaire dans les 5 années à venir

Marc LEMORT, Country Manager PAY- BACK France
Zoom sur Pay-Back Group : leader européen du contrôle des transactions fournisseurs
Country Manager PAY-BACK France 46 ans Secteur d'intervention : Grande Distribution, VPC, Industrie Domaine d'intervention : Développement et gestion de la filiale, Data Acquisition, Implantation, Planification, Management .... Formation : Comptable et contrôle de gestion Expérience : Gestion de projet de centralisation administrative,création d’un centre de traitement centralisé et pilotage des outils de gestion. Gestion de centre de profit en grande distributionspécialisée, en contrôle de gestion et management d’équipes. Responsable des clients export dans un grand groupe industriel : incoterms, crédits documentaires, couverture de change…

Eric PONTOGLIO, Responsable Commercial gamme GOA labellisée Max Havelaar Sunnyland France SA
Nos jus GOA - Max Havelaar sont disponibles aux formats Plastique 33Cl, Verre 1L & 20Cl. Notre jus d'Orange, 100% à base de concentré du Brésil, et sans sucres ajoutés, doux et fruité, conviendra à vos papilles à tout moment de la journée. Notre jus Exotique, 100% à base de concentrés et de purées de fruits, sans sucrés ajoutés, est le mariage parfait de différents fruits naturellement gorgés de soleil et de saveurs rafraîchissantes.

Philippe LEMOINE, PDG LASER
Comment les TIC permettent à une PME d'innover en 2008 ? Peut on parler d'évolution ou de révolution ?
Diplômé de l'Institut d'études politiques de Paris et d'études supérieures d'économie, licencié en droit, professeur à l'Institut d'études politiques de Paris, Philippe LEMOINE est président-directeur général de Laser depuis 1995 et président de sa filiale Cofinoga depuis 1992. Il a été le président du directoire des Galeries Lafayette de 1998 à mai 2005.
Il est également membre du Conseil de développement économique durable de Paris depuis 2002 et du Conseil Supérieur des Technologies de l'Information depuis 2003.
Il est enfin, administrateur de la Poste depuis 2003 et Censeur de GDF Suez depuis 2008.
Il est membre de la Commission nationale de l'informatique et des libertés depuis janvier 1999.
Il préside également le Comité « Economie Numérique » du Mouvement des entreprises de France (Medef), le Réseau Echangeur, la FING et le Forum d’Action Modernités.

Claire DEFRANCLIEU, Secrétaire Générale VINCI Energies Nord
1978-1986 : Responsable d'agence (Bordeaux) puis Directrice Régionale Rhône Alpes Auvergne d'un établissement financier (Inter Fimo) 1987-1996 : Directrice du Marketing et de la Communication d'une filiale d'une banque anglaise (Abbey National France) 1996-1997 : Directrice d'une école de commerce (ISEG) 1998 à ce jour: Secrétaire Générale de VINCI Energies Nord VINCI Energies est le pôle Energies de VINCI (1er groupe mondial intégré de concessions-construction, 26 milliards de CA en 2006, 142 500 salariés dont 84 000 en France).

Clotilde MIKOLAJCZAK, Directrice Commerciale La Poste - Solutions Courrier Colis pour les entreprises de la DOTC Haute Bretagne
Comment garder vos clients, les fidéliser, en gagner de nouveaux ?
Garder vos clients, les fidéliser, en gagner de nouveaux …
Pour toutes ces problématiques, les Solutions du Groupe La Poste vous apportent des réponses adaptées, efficaces, économiques.

Oliver LASSALLE, PDG SAS Cuisines Malegol
Relations Presse, communication de crise et relation aux internautes...Qu’est ce qui a fondamentalement changé depuis 12 mois et comment s’adapter ?
Après 17 ans à la direction d’une agence de marketing et communication Lilloise, il a repris cette entreprise de fabrication et de distribution de cuisines haut de gamme sur 3 sites en Bretagne et s’attache à mettre en pratique les conseils marketing qu’il apportait à ces clients.

Jean-Michel NEYRET, PDG FUTUR TELECOM
Comment produire plus et mieux grâce à la maîtrise et au pilotage de votre budget télécom ?
Diplômé de l’ICN, Jean-Michel Neyret a débuté sa carrière chez Sodicam SA, filiale Renault. En 1989, Jean-Michel Neyret rejoint la direction de Darty. En 2000, il entre chez SFR où il occupe les postes de Directeur Commercial, Directeur des « espace SFR », et Directeur Général « Grand Public ».

Nathalie CASTAGNON, Avocat à la cour Quels droits et devoirs pour les franchisés ?
Maître CASTAGNON a fondé un cabinet de droit des affaires dédié au droit de la franchise et des systèmes de distribution commerciale dont elle compte parmi les spécialistes français. Elle est conseil en stratégie développement et en contentieux pour les entreprises promoteurs de concepts et d’enseigne et pour les réseaux commerciaux de distribution. Le Cabinet est éditeur du site www.franchise-justice.com consacré exclusivement au droit de la franchise. »

AXEL CAUCHOIS, Membre CCI DE BORDEAUX
Comment créer l'adhesion des collaborateurs aux projet de l'entreprise et répondre aux défis de la compétition permanente ?
Axel Cauchois a occupé auparavant la direction des magasins de Biganos, Mériadeck et Périgueux.

Patricia BITTMANN, Chargée de mission communication marketing région Fnac Grand Ouest, Responsable communication market Fnac de Nantes
L'animation d'un point de vente dédié aux produits culturels et techniques : DVD, jeux vidéo, disques, musique, livres, logiciels, lecteurs MP3, ordinateurs...
Mission multiforme comprenant communication externe - interne - programmation et organisation des rencontres (230 par an) littéraires, musicales, débats de société, tournois jeux vidéo,.... - négociation et suivi des partenariats avec acteurs culturels nantais - organisation d'événements extérieurs.

David NOUAILLE, Directeur marketing et communication Puy du Fou
Gros plan sur le marketing multicanal du Puy du Fou
Bénévole au Puy du Fou. Depuis 2000, responsable commercial auprès des professionnels du tourisme. Depuis 2002, directeur marketing et communication du Puy du Fou. Prépa HEC, INSEEC Bordeaux, Stages de fin d'études chez Disney. Expérience chez Mars Masterfood.

Charly AUBIJOUX, Directeur des Opérations SRCI
SRCI opère depuis plus de 20 ans dans le développement de solutions d'échanges de documents par voie électronique sécurisée au service des entreprises (iXBiz) et des collectivités (iXBus).

Jean-Pierre FOZZI, Directeur des Systèmes d'information Holcim France Benelux
Comment mettre en place un ERP performant pour améliorer le pilotage de votre entreprise ?
HOLCIM France Benelux + filiales (Liban, Maroc, Madagascar, Réunion) :
Matériaux de constructions : CA 2006 : 1,1 md €, 3000 personnes
> Directeur des Systèmes d’Information et de Télécommunications
- Déploiement de l’ensemble des modules de SAP de mi-1996 à fin 1998
- Copier/Coller de ces systèmes au Maroc et au Liban
- Déploiement de Générix dans l’Océan Indien
- Mise en place d’un réseau de 2000 PC sur 250 sites ciment, granulats, bétons
- Réimplantation de SAP pour évolution des systèmes comptables, puis en raison d’un changement de l’organisation interne
- Effectif de 70 personnes internes + 150 consultants/experts externes
- Logiciels Notes, SAP, Datawarehouse, Informix
- Matériel : serveurs Wintel et AIX

Ayrald BERTHOD, Directeur Général CRISTAL DECISIONS
Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil pour réduire vos dépenses de frais généraux ?
« Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil pour réduire vos dépenses de frais généraux ?
Télécoms, Location Longue Durée, Fluides, Propreté, Intérim, les frais de fonctionnement recèlent de gisements importants d’économies. Venez découvrir une méthodologie innovante ainsi que de nouvelles pistes d’optimisation de votre stratégie achats grâce à l’expertise de nos équipes.
Mardi 2 octobre - 12h00 - 12h45

Kalixte JOUON, Hôtel St Christophe à la Baule
Tourisme : Comment créer ou développer un site internet efficace ?
Directeur d'un bel établissement hôtelier de la Baule qui existe depuis 1913.

Denis SCHOUMACHER, Directeur Développement du Réseau et des Ventes Système U Ouest
Système U: comment le merchandising peut développer du Chiffre d’affaires ?
Systeme U est un acteur à succès du commerce dans un environnement concurrentiel intense. Il cherche par une véritable proximité avec son environnement et ses clients à apporter la meilleure réponse en terme de prix et de discount, d'offre produits, de concept magasin et de services.

Marie-Christine DE PONTHAUD, Directrice Générale APR2
Le développement durable : d’une conviction à une réalité
Entreprise industrielle du secteur concurrentiel et acteur de l’économie solidaire, APR2 a pour ambition de concilier développement économique, aspirations sociales et protection de l’environnement. Pionnière dans son domaine, APR2 cherche à obtenir le meilleur niveau de performances et de rentabilité dans le traitement des déchets d’équipements électriques et électroniques.
En plaçant au coeur de l’entreprise la personne humaine, valide ou en situation de handicap, APR2 conçoit et met en ?uvre des solutions innovantes pour récupérer, déconstruire et recycler ce type de déchets en donnant une seconde vie aux matières premières récupérées.

Isabelle LESCURE, Responsable Développement Commercial France PAYBACK
Les charges immobilières : êtes-vous certain de payer ce que vous devez réellement ?
DOMAINES D’EXPERTISE
Connaissance approfondie du concept de l’audit financier des dépenses fournisseurs auprès des grandes entreprises.
PRINCIPALES MISSIONS
. Recherche de nouveaux clients Grands Comptes
. Négociation des contrats
. Suivi des missions sur le terrain
EXPERIENCES PRECEDENTES
. Responsable Développement en Agence de Communication durant de nombreuses années.
. Ingénieur Commercial dans un cabinet Américain spécialisée dans l’audit des dépenses énergies et fluides (NUS)

Delphine GLEYZES, Gérante de la SARL Arlequin, franchisée de l'enseigne Carré Blanc en galerie marchande au Centre Leclerc de Saint Medard en Jalles Gironde
Quelles sont les clés du succès d'une franchise ?
Aprés des études de gestion, j'ai eu la volonté de créer ma propre affaire et principalement un commerce. Etant fille de commerçant, le contact avec la clientèle est un vrai moteur. Un commerce de décoration était mon premier souhait, un jour peut-être...
Ouvrir une franchise Carré Blanc est interressant car l'enseigne est connue et bien identifiée par la clientèle comme ayant des produits d'un bon rapport qualité-prix. C'est un gage de confiance pour un investissement parfois lourd et vis-à-vis des banques.

Yannick LEPLARD, Directeur R&D DHIMYOTIS
Expert depuis 10 ans en cryptologie et Sécurité Informatique, Yannick LEPLARD est Directeur R&D chez Dhimyotis.

DHIMYOTIS est une entreprise française créée en avril 2005 ; son effectif actuel de 8 personnes, est composé majoritairement de spécialistes en cryptologie et en sécurité informatique.

Nous sommes concepteurs de solutions d’authentification, de chiffrement et de signature électronique.
Fort de plusieurs années de Recherche et de Développement, nous proposons des solutions multi-plateformes et interopérables (Mac, Linux et Windows) :

- CERTIGNA SSL permet à un internaute de vérifier l’identification d’un site internet et de protéger les échanges avec ce site ;
- CERTIGNA ID est la première carte d’identité française de l’internaute (selon la norme ETSI* TS 102 042), elle permet notamment l’authentification et la signature de mails avec une valeur légale ;
- CERTIGNA CHIFFREMENT rend les mails confidentiels ;
- FORTIGNA chiffre les documents stockés sur l’ordinateur et/ou chiffre les documents échangés par mail ou sur clé USB, CD … .

DHIMYOTIS est la première entreprise française certifiée conforme ETSI TS 102 042 (* Européan Telecommunications Standards Institute) en tant qu’Opérateur de certification électronique et pour nos Autorités de certification CERTIGNA SSL et CERTIGNA ID.

Maxime MORENO, Gérant VIAGIO
Zoom sur l'enseigne VIAGIO Pasta Restaurant de Bordeaux
Après un cursus de 5 ans comme responsable sportif au Club Méditerranée (encadrement de ski) j'ai décidé de me reconvertir dans la création de ma propre entreprise après une étude de marché.
Il m'a semblé opportun de me tourner vers la franchise pour avoir le soutien d'un Groupe performant connaissant les rouages du métier.
L'idée de créer à Bordeaux, une enseigne VIAGIO Pasta Restaurant, qui n'existait pas m'a séduit. Il s'agit d'une restauration de plats équilibrés (à base de pâtes) qui satisfait tout type de clientèle rapide et me donne envie de la développer et de mieux la faire connaître. A ce nouveau concept j'ai ajouté un Glacier Artisanat (24 parfums) qui séduit et innove dans les métiers de la restauration.

Fernand BEUMIER, Consultant IDSOLUTION
L’innovation participative… un concept dont on parle beaucoup mais sait-on réellement ce dont il s’agit ?
Psycho-sociologue des organisations
Consultant en développement du personnel
Maître de conférences à la Polytechnique de Mons

Eric LARDINOIS, Consultant ID SOLUTION
L’innovation participative… un concept dont on parle beaucoup mais sait-on réellement ce dont il s’agit ?
Consultant en management de la créativité
Maître de conférences à la Polytechnique de Mons
Chargé de cours à Paris 13

Pierre Yves DEBLIQUY, Expert en Intelligence Stratégique EURESIS
La veille stratégique : aussi pour les PME/PME?
Pierre-yves Debliquy s'intéresse au Web et à la gestion de l'information depuis le milieu des années 90. Courant 2000, il crée EPYSTEMIC, centre de compétences en gestion des documents et de l'information, et EURESIS, société active dans le domaine de la veille. En 2006, il fonde Brainsfeed, qui mènera des activités dans le domaine de l'intelligence stratégique jusqu'en 2011. Avec Brainsfeed, Pierre-yves Debliquy a formé de nombreux (futurs) professionnels aux techniques et méthodes de recherche d'information, veille et intelligence économique. Sa pratique de l'intelligence économique, et ses formations, se caractérisent par l'usage du Web comme source d'informations, les cartes mentales (mind maps) et la mise en ouvre d'outils classiques de management (SWOT, Porter, Business Model Canvas, Océan Bleu...). En 2012, à la fin de l'aventure Brainsfeed, il est devenu conseiller en intelligence stratégique à la SPI (société en charge du développement de l'activité économique en province de Liège), pour aider à sensibiliser et accompagner les entreprises locales dans leurs pratiques de l'intelligence stratégique. Depuis 2006, il partage son enthousiasme et ses expériences avec la les communautés en ligne. Vous pouvez le suivre sur son blog (http://blog.euressi.com), sur Twitter (twitter/euresis_ie) et sur Facebook (euresis).

Jean-Christophe DALLA_TOFFOLA, Directeur d'établissement et Directeur de la logistique interne AIRCELLE LE HAVRE
Comment la filière Normandie AeroEspace fédère-t-elle les donneurs d'ordres et leurs sous-traitants ?
Membre du Bureau de Normandie AeroEspace dont il pilote l'axe "Achats-Sous-traitance".

Hélène RENARD, Déléguée au développement durable Groupe La Poste
Actuellement déléguée au développement durable à la délégation régionale du Groupe La Poste en Languedoc-Roussillon, Hélène Renard, après avoir occupé différentes responsabilités dans le domaine de la communication à La Poste, a été adjointe du Directeur du Développement Durable du Groupe au moment où cette direction s'est constituée et où a été définie la politique de communication DD de l'entreprise.

Jean-Francois Rossignol, Président - Directeur Général SODIPLAN
Comment une entreprise de Gembloux entre en Bourse?
Jean-François ROSSIGNOL : un homme qui s’est fait tout seul, ingénieur agronome, spécialisé en cartographie …
Entrepreneur qui est passé par une période de terrible « vaches maigres » mais un VRAI entrepreneur qui a créé son entreprise, aujourd’hui en grande croissance (SODIPLAN SA spécialisée en Systèmes d'information géographique ; cartographie numérique) …
SODIPLAN vient d’entrer en BOURSE et le marché EUROPEEN lui est complètement ouvert aujourd’hui.
Intérêt particulier : la vie (avec les hauts et bas) d’un vrai entrepreneur + l’objet de sa société très « visuel » : il installe des caméras et radars sur des voitures, bateaux, camions, avions, hélicoptères, … pour scanner une région et en sortir tous types d’inventaires : éclairage public, arbres, mobilier urbain, signalisation horizontale et verticale, … ; il travaille avec les résultats obtenus des satellites etc. Un usage de plus en plus indispensable aux organismes et entreprises. Primé également de pour son management coopératif (notamment avec le Mali).

Jean-Marie Jenicot, Président Administrateur délégué De Jelin
Comment un cuiseur vapeur a conquis plus de 12 marchés internationationaux?
Jean-Marie Jenicot produisait des appareils électroménagers pour des grandes marques. Constatant une baisse importante des ventes due à la concurrence des pays asiatiques, il a décidé de créer parallèlement sa propre marque. Afin d'éviter de vaines luttes de prix, il a opté pour la création de produits à haute valeur ajoutée, insistant sur la technologie, les matériaux et le design pour faire la différence. Véritable touche à tout et fin observateur du marché, Jean-Marie Jenicot lance désormais une appareillage wallon design et de qualité sur les marchés belges et internationaux.

Ce projet est exemplaire car Jean-Marie Jenicot a su réagir rapidement aux transformations du marché de l'électroménager mondial et se différencier de la concurrence en se tournant vers l'innovation technologique et le design tout en observant les besoins du client.

Thomas MOTTE, Directeur La pointe de Penmarc'h
Zoom sur les secrets de la réussite d'une PME bretonne spécialisée dans la VAD agro-alimentaire
Directeur de la société Pointe de Penmarc'h à Douarnenez, filiale de Chancerelle SAS.
Vente à distance de conserves de poisson et spécialités de la mer.
10 personnes 9 M€ de CA. Plus de 100 000 clients sur toute la France.
2 catalogues par an diffusés à plus d'un million d'exemplaires.
Antérieurement dans des industries de transformation (filtres pour moteurs diesel, accastillage en fonderie d'aluminium pour la plaisance).

Jean-Luc Schellens, CRM Consultant Spectron Business Solutions
Comment concevoir et rédiger une campagne de marketing direct multicanal percurtante en 2008 ?
JL Schellens est actuellement conférencier et formateur présentant des séminaires sur le Database Marketing et CRM partout en Belgique et il tient une chaire professorale sur le CRM à l'Ichec à Bruxelles

Jean-Michel LEVACHER, Directeur de la Communication GROUPE MATMUT
La Communication d'une société d'assurances de A à Z
Directeur Adjoint de la Matmut, Directeur de la Communication du Groupe Matmut Ancien consultant en communication Directeur de la Communication de la CCI de Rouen.

Laure LECOINTE, Responsable du service Evènementiel et Communication LECOINTE TRAITEUR ET ORGANISATEUR D'EVENEMENTS
Comment réussir le lancement d'une nouvelle activité ?
Laure Lecointe, 25 ans, étude de commerce, puis école de publicité (Sup de Pub à Paris), spécialisation dans l'organisation événementielle.

Eric TERRIER, Dirigeant BIPLAN PRODUCTIONS
La vidéo sur Internet et la télévision locale en TNT : nouveaux médias incontournables pour l'Entreprise ?
Eric Terrier est producteur de magazines TV (Thalassa, Faut Pas Rêver...), de films de commande et publicitaires, et de Web TV (http://www.seinemaritime.tv).
Il a remporté de nombreux prix professionnels (Festival Epona, Festival International de l'Image des Métiers de Pézenas, Festival Film et Sécurité, Festival Ambiante - Nature et Environnement - Lisbonne, Festival des sports de vol libre de Saint Hilaire du Touvet, Trophée Régional des Normands qui bougent).

Laurence Jados, Responsable Communication Thales Alenia Space ETCA
Responsable Communication pour Thales Alenia Space en Belgique A travaillé comme journaliste pour différents magazines tels que Media Marketing avant de rejoindre le monde des grandes entreprises belges: Winterthur-Europe Assurances, La Poste et Elia. Y a exercé la fonction de Responsable Communication Interne et de Senior Account Manager de projets de communication externe marcom et corporate avant de rejoindre Thales Alenia Space ETCA. Y est en charge de la communication externe et interne corporate ainsi que des actions de marketing com.

Marie BERNARD, Créatrice et Gérante GRANIT COMMUNICATION
Quels sont les secrets et astuces pour réussir votre événement ?
Granit Communication est née en février 2004, fruit d'une formation en Ecole de Commerce, d’une spécialisation en relations publiques en Grande-Bretagne, d’une expérience de 5 ans dans la communication et l'événementiel dans les milieux culturels et industriels, d'un caractère bien trempé et d'envies de rencontres.
L’événement a cette capacité exceptionnelle de créer une mémoire commune, un lien unique et pérenne entre tous les participants. C’est sans doute ce qui en fait l’un des moyens de communication les plus efficaces.

Eric TALBOT, Attaché de presse Quel est le savoir faire d'un attaché de presse pour valoriser votre entreprise dans les médias régionaux et nationaux ?
Attaché de presse indépendant, Eric Talbot est implanté en Haute-Normandie au plus près de ses clients et intervient également auprès d'entreprises parisiennes pour assurer leurs relations presse auprès des médias nationaux et régionaux.

Michel CELLIER, Directeur général Nantes 7
La différence en télé se fait par le contenu.
Ancien directeur de la rédaction de M6, devenu patron de Nantes 7, une chaîne de télévision nantaise qui émet sur le réseau hertzien. Chaîne de divertissement et d’informations locales, Nantes 7 se distingue par ses programmes riches et variés. Entre journaux télévisés et magazines, rendez-vous sportifs et débats, Nantes 7 se veut la vitrine de l’actualité nantaise dans toute sa diversité.

Olivier LEBIGRE, Responsable d’affaires AXS INGENIERIE
L’innovation, moteur du développement dans un secteur concurrentiel : les contraintes et les atouts d’une PME en la matière.
Responsable du développement commercial pour l’établissement du Havre d’AXS INGENIERIE, Olivier LEBIGRE, ingénieur en mécanique et thermique, est également en charge du suivi technique des activités de la société.

Alain LECOINTE, Gérant LECOINTE TRAITEUR ET ORGANISATEUR D'EVENEMENTS
Comment concilier expérience et audace pour assurer la pérennité et le développement d'une entreprise familiale ?
A 55 ans et après bientôt 40 ans de passion dans le monde de la restauration, d'abord restaurateur de 3 restaurants sur la place de Rouen, puis traiteur, Alain Lecointe a toujours été à l'écoute de ses clients pour les aider à organiser leur manifestation. Il a notamment participé à l'organisation d'événements importants (Armada de Porthmouth, Rallye de Montlhéry...), à la création d'un restaurant français, d'une boutique de souvenir, d'une boulangerie...

Eric AMSELLEM, Directeur commercial GSM CONSULTING
Quels sont les enjeux économiques d'un audit énergétique pour votre société ?
Directeur commercial associé depuis 2003 de la société Esope

Pascal POTY, Responsable du Pôle Veille Technologique et Juridique AWT
Avec la banalisation du téléphone mobile, les entreprises sont entrées dans une nouvelle ère de liberté.
Pascal Poty est Directeur du Pôle Veille Technologique et Juridique de l’Agence Wallonne des Télécommunications. A ce titre, il coordonne notamment le M-forum, rendez-vous dédié aux sociétés ICT développant des projets mobiles. Juriste spécialisé dans le droit des télécommunications, il a travaillé au sein de plusieurs opérateurs de télécommunications mobiles en Europe. Professeur invité dans des universités françaises et belges, il participe activement à plusieurs réseaux professionnels dans le secteur des communications mobiles, notamment au Mobile Monday Brussels.

Olivier de Wasseige, Administrateur délégué defimedia
Votre site e-commerce répond-t-il à des objectifs business ?
Licencié et Maître en Informatique, Olivier de Wasseige a exercé différentes fonctions de direction au sein de sociétés de services informatiques internationales. En octobre 99, il crée sa propre société, DefinITion S.A.. En 2005, il crée avec la société IMmedia le groupe defimedia SA, dont il e

Grégorio MATIAS, Directeur général Matias Consulting Group
Leader in Digital Signage solutions
Grégorio Matias possède une Licence et un Master en Economie.
Avec plus de 13 ans d'expérience en Informatique Professionnelle et en Sécurité, Grégorio Matias possède une très large expérience des environnements et des infrastructures informatiques. Allié à ses expériences précédentes entre autre en qualité de "Finance Auditor", il possède à la fois une approche technique, une approche orienté solutions et surtout une approche professionnelle des missions qui lui sont confiées.
Reconnu comme consultant expert, il est aussi formateur dans des matières telles que Windows Server 2003, Sécurité Windows, Architectures Réseaux, VoIP, ...
Il est souvent invité à donner son opinion sur des sujets divers tels que les tendances en matières de Sécurité, l'avenir du VoIP, La migration vers Windows Vista, ... En qualité de conférencier, ses avis sont toujours orientés « solutions et choix stratégiques ».

Stéphane Bouchez, Directeur OneClic
Générer du trafic sur son site, c'est plus qu'un simple référencement
Générer du trafic sur son site, c'est plus qu'un simple référencement

Gérard HAAS, Avocat spécialisé en propriété Intellectuelle et en droit du e-commerce HAAS Avocats
Le charismatique avocat parisien vous conseille sur le cadre juridique de votre webstratégie.
Le charismatique avocat parisien vous conseille sur le cadre juridique de votre webstratégie.

Serge LEPELTIER, Ancien Ministre de l'Environnement Maire de Bourges.
Comment réconcilier écologie et économie ?
- Diplômé de l’Ecole des hautes études commerciales (HEC) •1979-1980 : acheteur-adjoint chez QUELLE S.A. (vente par correspondance) •1980-1986 : directeur-général de la cave des vignerons de Rasteau (Vaucluse) •1986-1990 : directeur-général du groupe Sablières du Berry SA (Cher) •1991-1993 : Secrétaire général de l'Union nationale de la Maçonnerie (Fédération nationale du Bâtiment à Paris) •Depuis mars 2007 : Membre du Conseil Général de la Banque de France Contrôleur Général au Ministère de l'Economie et des Finances Président du Mouvement Valeur Ecologie

Douglas REBNE, Master Teacher of Business Studies New York University
Un expert de la New Yok University à Charleroi
B.Ed. (Alberta), MSc. ECON (LSE), Ph.D. (UCLA)
Professor of International Management, The State of Baden-Wurttemberg
Director of the Leadership & Management Program and Dean of the Socio-Economics Foundation, New York University
Conférencier et auteur de très nombreuses publications

Maurice COHEN, OGC Nice
Les Niçois l'acclament comme une star. Mais l'homme sait rester à sa place. Depuis son arrivée, en juillet 2002, Maurice COHEN se charge d'abord et avant tout des finances de l'OGC Nice. Oublié le temps où la lanterne rouge de la ligue 1 affichait un passif de plus de 4 millions d'euros. En un an, le nombre d'abonnements a été multiplié par cinq.

Pascal COSTE, PDG PASCAL COSTE COIFFURE
Comment Pascal Coste a ouvert près de 50 salons de coiffure en quelques années !
24 ME de CA et près de 50 salons: une réussite exemplaire pour le titulaire niçois d'un simple CAP de coiffure. Sa stratégie de développement: succursalisme, masters franchise lui permet de s'imposer comme l'une des grandes enseignes européennes.

Jean-Pierre BLANC, Directeur Général Cafés Malongo
Marque méconnue du grand public il y a encore quelques années, Jean-Pierre BLANC, Directeur Général des cafés Malongo, a su donner à cette marque ses lettres de noblesse, grâce à des actions commerciales percutantes et un positionnement affimé. Il reviendra sur les méthodes efficaces qu'il a menées avec succès. O4 2004 DEVCOM

Eric DIDIER, COO VIADEO
Vous aussi, rejoignez plus de 1 800 000 professionnels en réseau.
Ex co-fondateur de Soamai en 2000, société acquise par ASG-Rochade en 2004, et après 2 ans aux Etats-Unis, Eric Didier, est maintenant COO de Viadeo, en charge de monter leurs opérations internationales. Dont la Belgique qu’il connaît bien. Il s’y révèle ainsi passionné par la création et la croissance des équipes, de technologies et de modèles « business » inventifs.

Business: Serial (co-)entrepreneur, très lié au monde informatique online lié à la vente et au marketing en Europe et aux USA.

Technique: Passionné d'Internet, de technologies logicielles et High Tech tout au long d’un solide parcours dans les référentiels, l'intégration d'applications et le data warehousing. Mais également dans le monde Java, web services, ...

Julien LEMARCHAND, Gérant Site e-commerce Saveur-Bière
Zoom sur les réseaux sociaux avec le fondateur du site ecommerce Saveur Bière
De formation HEI et ESC Lille, Julien Lemarchand est aujourd’hui gérant de sa boutique en ligne Saveur Bière. Après plusieurs années d’expérience comme chef de projet web, à la fois en agence, en délégation client et chez l’annonceur, il s’est forgé un solide savoir faire en e-marketing qu’il met aujourd’hui au service de sa boutique spécialisée dans la vente en ligne de bière et produits dérivés ainsi que dans son activité de web agency.

Sébastien DELCAMPE, Fondateur Delcampe.be
Le rendez-vous international des collectionneurs!
Grâce au soutien de ses membres fidèles et de son équipe efficace, ce site - multinational, multilingue et "multicollection" - est devenu un lieu de rencontre incontournable pour une communauté de collectionneurs passionnés. Aujourd'hui, y sont proposés des millions d'objets de collection, vendus par des personnes comme vous, particuliers ou professionnels, qui gèrent leurs ventes à partir de chez eux.

Denis Cornet, Commissaire adjoint en charge de l'e-gouvernement Easi-Wal
Quand la région wallonne facilite les marchés publics en ligne
Ingénieur civil électricien de formation, Denis CORNET a travaillé pendant 6 ans pour Belgacom mobile (proximus), société de téléphonie mobile. En 2004, il quitte Belgacom pour le Ministère de l'Equipement et des transports où il occupe la fonction de Gestionnaire des projets de radiocommunications DAB. En avril 2005, lors de la création d'EASI-WAL, Denis CORNET rejoint le nouveau Commissariat EASI-WAL chargé du développement des projets d'e-administration et de simplification en Région wallonne au poste de Commissaire adjoint en charge de l'e-Gouvernement.

Bruno VANHOVE, Directeur commercial et administratif VB2S
La communication 3D interactive
De formation commerciale, Bruno VANHOVE a démarré sa carrière professionnelle chez NESTLE dans l’univers de la GMS, ensuite il s’est orienté dans la vente B TO B de solutions d’aménagement d’espace de travail pour le groupe suédois Kinnarps puis pour le groupe Samas Sansen.
Voulant lier sa passion pour l’univers technologique et le commerce, Bruno VANHOVE intègre une agence Web. Très vite, il s’associe avec Sébastien Chevalier et crée VB2S en avril 2004. Bruno Vanhove occupe, depuis la création de la société, la place de directeur commercial et administratif et pilote conjointement les développements et la stratégie. VB2S est aujourd’hui le leader dans les solutions de communication 3D interactive.

Jean-Paul LAUTER, Administrateur SARl Graineterie Schoch
Petit commerce : oser créer une boutique en ligne et réussir
En plus de son activité à la graineterie, Jean-Paul Lauter (Jean-Paul le jardinier) est chroniqueur spécialisé en jardinage ce qui lui permet aujourd\'hui d\'écrire dans l\'Alsace, les Dernières Nouvelles d\'Alsace et Rustica l\'Hebdo Jardin, et de présenter une rubrique jardin sur France Bleu Alsace du lundi au vendredi à 6h40, et le samedi de 9h10 à 10 h (FM 101,4 dans le Bas-Rhin, 102,6 dans le Haut-Rhin) ainsi qu\'une émission hebdomadaire sur Alsatic TV, la chaîne câblée régionale ( Comment voir Alsatic TV ).

Caroline PHILLIPS, membre CYBER-ELLES
Avez-vous invité les forces vives de l'entreprise à une vision partagée de votre projets?
Membre de Cyber-Elles, PDG de Phillips Internet Consulting, V.-P. du Medef Pays Basque et Présidente de la Délégation des P.-Atlantiques des Femmes Chefs d’Entreprises

Michael CRU, Fondateur Spoonkey Solutions
Le passeport e-commerce universel qui vous permet de vous inscrire en 1 clic à n'importe quel site e-commerce
Michael CRU possède dix années d'expérience sur le web, en passant de l'agence de communication au e-commerce. Son savoir-faire accumulé au travers de nombreuses expériences web (notamment chez Auchandirect.fr et au sein du groupe 3 Suisses) et sa spécialisation sur la fidélisation et l'analyse de la satisfaction client ont poussés Michael CRU a développé un nouveau service dédié au E-commerce. 2007 sonne le lancement de SpoonKey, une solution visant à simplifier l'inscription sur des sites e-commerce et, par conséquent, à améliorer le taux de transformation en évitant l'abandon. Fondateur de SpoonKey, Michael CRU travaille aujourd'hui sur le développement et l'intégration massive de ce service au sein de grands acteurs du web français.

Alain LEFEBVRE, Auteur : les réseaux sociaux, Edition II - De Facebook aux nouveaux Intranets Réseaux sociaux et Intranet, la prochaine étape
Co-fondateur de SQLI (en 10 ans, de 4 à 700 personnes et introduit au nouveau marché) après un parcours d’informaticien généraliste (depuis 1980), Alain LEFEBVRE est l'auteur de 5 livres publiés et également le fondateur du réseau social 6nergies.
Il se consacre actuellement à ses prochains livres.

Séverine SMADJA, Fondatrice/Présidente CYBER-ELLES CYBER-ELLES
E-business pyramidal : comment Zlio shops a créé 200 000 boutiques en 14 mois.
Après des études de Droit et de journalisme, collabore à Webcity en 1998 et fonde le réseau Cyber-Elles, pour les femmes dirigeantes du monde ITC ; elle crée Urban Safari pour servir de guide grâce aux SMS, revendu en 2004, et rejoint le Social Commerce chez ZLIO comme Country Manager France .

Bruno JEAN-FAURE , INSEIT
La formation professionnelle et continue comme accélérateur de compétences
– Directeur depuis la création de l’INSEIT en 1985
– Doctorant en Droit Public
– Maîtrise de communication
– Institut d’Etudes Politiques
– Auditeur IHESI-INHES
– Président du CJD Nice 1996-1998

Christine MORLET, Conférencière Professionnelle FORMATION-NEGOCIATION.COM
"On ne nait pas négociateur... On le devient"
consultante senior et fondatrice du réseau d’experts www.formationnegociation.com, a récemment développé le concept de « négociation à cerveau total », en s’appuyant, entre autres, sur les recherches de l’Institut Herrmann Intl.
Spécialiste de la négo commerciale et de la négo interne...

Karim KHAN-RENAULT, Gérant CHÂTEAU D’APIGNÉ
Investir, développer ses marchés, diversifier ses activités, l'expérience du Château d'Apigné
Formation juridique (licence droit Rennes).
1989 création Château d'Apigné (location de salle)1 salarié
1992 Restauration à l'entreprise Delta Dore (120 couverts/ jours) 3 salariés
1992 Organisation complète des évènements
2008/09 création restaurant et hôtel 35 salar

Robert JESTIN, Vice président Délégué Pays de Rennes CCI de Rennes
Les grandes tendances de communication
Les grandes tendances de communication

Hugues MEILI, PDG Niji
Niji, une jeune entreprise rennaise résolument engagée dans sa communication externe
Niji, une jeune entreprise rennaise résolument engagée dans sa communication externe

Jocelyn DENIS, Directeur - CEO DIGITALEO
Comment profiter du boom du marketing mobile?
Jocelyn DENIS est un entrepreneur parti de 0 en 2004, juste armé d’une ambition, de rêves et d’une vision marché.
Ancien chef de produit International - Guillemot Corp (Groupe Ubi Soft) Formation : Master en Marketing Internantional (Leicester UK).

Francis WALLART, Directeur de la communication et des relations avec les entreprises Institut Pasteur Lille
L'Internet au service de la recherche et de la santé.
Universitaire spécialisé dans la valorisation de la recherche , chargé de la politique decommunication et des relations avec les entreprises à l'Institut Pasteur de Lille

Reine TORDJMAN, Kidsciti
Nouvelles tendances, quels concepts commerciaux pour demain ?
Nouvelles tendances, quels concepts commerciaux pour demain ?

Michel DORIN, Président du Comité Bretagne des conseillers du commerce extérieur de France / PDG Doriès
Se lancer à l’international : comment choisir ses marchés et se structurer ?
Se lancer à l’international : comment choisir ses marchés et se structurer ?

Dominique LANSON, Directeur Général Rica Lewis INTERNATIONAL SA
RICA LEWIS, Une nouvelle idée du Jean
Dominique Lanson préside aux destinées de Rica Lewis depuis plus de 20 ans. C'est en 1988 qu'il est recruté pour prendre la direction commerciale du producteur français de jean.
Il travailla 6 ans chez Levi Strauss et 3 ans chez Danone.

Eric CASTALDI, Directeur financier NicOx SA
Développement et performances de NicOx
M. Castaldi a obtenu son diplôme de finance, de gestion et de comptabilité de l’Université de Nice en 1986. Avant de rejoindre la Société, il était Directeur Financier et Directeur des Opérations (Chief Operating Officer), en charge des activités en France et en Belgique, de Safety Kleen Corporation, société américaine de traitement des déchets. De 1989 à 1997, il était Directeur Financier et Directeur des Opérations (Chief Operating Officer), en charge des activités en France et en Allemagne, de My Kinda Town plc, société européenne de loisirs. Durant cette période, il a participé à l’introduction à la bourse de Londres de cette société en mai 1994. De 1986 à 1989, il a été contrôleur de gestion du Centre de Recherche et Développement de Sophia-Antipolis de Cordis Corporation, société américaine spécialisée dans l’instrumentation bio-chirurgicale.

Jacques SIMONET, Editeur InterMedia
Rhône-Alpes est la région la plus dynamique en matière de communication
Société de presse qui conçoit, depuis vingt-cinq ans, des supports d'information pour les professionnels du marketing, de la communication et des médias :
1°) GUIDE annuel - 500 pages
2°) HEBDOMADAIRE (l'actualité) - 12 pages
3°) MAGAZINES (focus sur un thème) trimestriel 48 pages

Patrice crosnier, Directeur Général Adjoint, en charge du réseau Randstad BTP VEDIOR BIS
Gros plan sur techniques de vente et de motivation commerciales novatrices
Zoom sur des techniques marketing de pointe

Arnaud BERGER , Chargé développement durable Groupe BANQUE POPULAIRE
Rejoint la Banque Populaire d'Alsace en 1999 pour prendre en charge le développement durable et s'est intéressé particulièrement à la problématique du financement du développement durable.

Les principales réalisations dans ce domaine sont la création du livret écologique CODEVair et des prêts écologiques PREVair. Ces instruments financiers ont permis la création de partenariats public-privé pour créer les premiers prêts écologiques bonifiés. Dans le champs de l’éco-innovation, mobilisation des acteurs régionaux pour la diffusion des PROVair, les prêts écologiques aux entreprises.

A en charge le développement durable au Groupe Banque Populaire depuis septembre 2005. Cette position a permis d’élargir au niveau national les nombreuses initiatives pionnières construites en Alsace. Depuis 2005 a contribué à la construction, comme membre fondateur, de l’association Effinergie qui a mis au point le label éponyme. Représente depuis 2007 le Groupe Banque Populaire aux travaux du Grenelle de l’Environnement.

Bibliographie : nombreux articles et contributions sur le financement du développement durable et publication d'un précis pratique développement durable chez Nathan, co-écrit avec Christian de Perthuis, directeur de la mission climat de la Caisse des dépôts et consignations et Emmanuel Arnaud.

Rafi HALADJIAN , Pionnier de l’Internet, fondateur de FranceNet, Fluxus, Ozone et DG Violet
Contactless 2008 RFID, objets communicants : comment les intégrer dans votre entreprise ?
Après avoir créé plus d’une dizaine d’entreprises dans le domaine des services télématiques dés l’époque des premiers balbutiements du Minitel en 1983, Rafi Haladjian a créé en juin 1994, FranceNet, tout premier opérateur Internet en France. Son intuition d’alors était que l’Internet, réseau encore

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Didier KERMARREC, Directeur OL Merchandising
Gros plan sur le merchandising de l'Olympique Lyonnais
Après plusieurs expériences sur Paris dans la commercialisation de spectacles culturels et touristiques, Didier KERMARREC a poursuivi cette spécialisation dans le spectacle sportif en dirigeant une société de conseil en stratégie et en développement marketing dans le sport, basée sur Lyon. Désormais il dirige des fonctions de direction au sein de 2 des filiales de l'Olympique Lyonnais. Ces 2 filiales interviennent directement sur la valorisation de la marque de l'OL au travers de la commercialisation des produits dérivés du club.

Bertrand DELGRANGE, Pr�sident INQUEST
Après un DUT Commerce entrée à Auchan en tant que Chef de Rayon Puis manager chez Paul en 1997 création de la salle d'escalade WHAT'S UP en 2006 création du concept de parcs d'aventure INQUEST issu d'une famille à l'origine de l'ouverture du premier parc d'attractions en France :

Eric seulliet, Président LA FABRIQUE DU FUTUR
Pourquoi et comment pratiquer la co-innovation et la co-création?
Président de la Fabrique du Futur,
Co-auteur des livres "Fabriquer le futur" et "Fabriquer le futur 2"

Vincenzo PONTERIO, Président Bed & Breakfast Paris et Bed & Breakfast Italia
Vincenzo Ponterio, 45 ans, président de Bed & Breakfast International, B&B Italie, B&B Paris et B&B Brésil, s’est fixé comme objectif d'uniformiser les standards de qualité et d’offrir toute une série de services professionnels de haut niveau, en accord avec le développement touristique local. Depuis 2006, il est à la tête de la Fédération Italienne Bed & Breakfast en « Confindustria », le premier système associatif des groupements des entreprises italiennes et il développe la formation des opérateurs.

Thierry MORLAY, Chef des ventes Grands Comptes KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE
Vérités sur les performances des vendeurs ? Gros plan sur le cycle de vente et repérage des bons standards de Konica-Minolta
Chef des Ventes Grands Comptes dans le groupe KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE, Thierry Morlay pratique au plushaut niveau la négociation sur toutes les lignes de produits gérant les flux de documents et étudie les solutions les mieux adaptées aux grandes organisations en réseau. Il a l'expérience des applications primordiales qui coûtent de plus en plus cher à l'entreprise, tant en ressources humaines, qu'en espace, en temps et en moyens logistiques.

Danièle REVOL , Directrice régionale Air Canada
Quels indices de qualité, pertinence, rapidité pour un centre d’appel : retour d’expérience d’Air Canada.
Danièle REVOL est chef des Ventes Régions France et dirige une équipe de commerciaux et de téléacteurs sur la plateforme Centre d’Appel France. Elle a conduit le projet de réunification des différents outils en utilisant les ressources internes, fusionnant les moyens de prospection français et le système d’information adapté par le Manager des Réseaux informatiques à Montréal. Ayant fait carrière à la Cie Air Canada, elle a été élue présidente de l’AIRA, Association Interlignes Rhône-Alpes en 2007, et Trésorière en 2008.

Patrick SIKSIK , Président délégué/ Président de la Région Provence Alpes Côte d’Azur FNAIM
Agent immobilier depuis 1987, Patrick SIKSIK a pris les rênes de la Chambre FNAIM des Alpes Maritimes en 2000, et a porté ses effectifs de 350 cabinets immobiliers affiliés à plus de 600 en l’espace de 6 ans. Président délégué fédéral depuis 2005, il a pris en charge l’année dernière la Région FNAIM PACA autour d’un programme axé sur la reconnaissance des professionnels immobiliers comme acteurs majeurs de la vie et du développement de la Cité. Ses crédos : formation professionnelle, éthique et déontologie.

Stéphane CONTREPOIS, PCKADO
Fondateur de www.Ckado.fr & www Vente-du-diable.com, entrepreneur depuis 96 et Professeur de Marketing , Facultés et écoles suppérieures de commerce de Toulouse depuis 1999. Ancien cadre opérationnel chez Salomon, après avoir été diplômé de l'ESC Toulouse. Il devient co-fondateur et vice président de l'association La Mêlée. Reconnue en Midi-Pyrénées comme l’acteur de l’économie numérique qui rassemble hommes, initiatives et idées au sein du réseau catalyseur des forces vives du monde des TIC (3000 entreprises).

Catherine BARBA-CHIARAMONTI, Présidente MALINEA
10 astuces de pro pour convertir vos visiteurs en acheteurs et démultiplier le panier moyen et votre marge
Catherine Barba est une pionnière du Web en France, membre de l'association Rennaissance Numérique et marraine de "nos quartiers ont des Talents". Diplômée de l'ESCP, elle a investi et développé des services à forte valeur ajoutée dans l'environnement Web depuis 1996 en co-dirigeant l'entité de conseil media online OMD Interactive (groupe OMNICOM) jusqu’en 1999, puis en rejoignant le portail iFrance de Marc Simoncini dont elle a été Directeur Général jusqu'en 2004. Elle fonde Cashstore.fr en 2004, le premier guide shopping qui permet d’acheter malin et moins cher sur le web : le site compare les prix des 500 marchands les plus fiables du Net (La Redoute, AuchanDirect, Vertbaudet, Voyages-SNCF, Sephora, PriceMinister, Amazon…), permet à ses membres de profiter de conseils pratiques et d’avis consommateurs pour bien choisir, tout en bénéficiant de réductions supplémentaires versées en cash ( on parle de “cash back”). La communauté Cashstore compte 500 000 acheteurs en France. Sa version espagnole www.cashstore.es vient tout juste d’être lancée.

Leïla BEAN, DG RUGBY SHOP
E-commerce communautaire : profitez d'un vrai retour d'expérience !
RUGBY SHOP was created in 1996 by Leïla and Kevin BEAN. Based in Toulouse, the small company started as a traditional mail order business selling “pure rugby” and “rugbywear” textile/accessories, and has subsequently evolved over the past few years by fully integrating internet in its overall commercial strategy.
Leïla strongly believes in the synergy and the catalyst effect of multi-channel selling to make her niche marketplace grow stronger.
Prior to this venture, she has worked at management level in the UK travel industry for 10 years.

Catherine CHABAUD, Journaliste et Reporter
La Navigatrice et Journaliste Catherine Chabaud témoigne

S'engager dans le développement durable, c'est la démarche que Catherine Chabaud a choisi de mener. La Célèbre navigatrice et Journaliste témoignera, lors du Forum des Services aux Entreprises, de son engagement dans le domaine de l'environnement.
En 2002, Catherine Chabaud décidait d'arrêter la course au large pour se consacrer à d'autres projets, d'autres envies, la plupart toutes tournées vers la mer et l'environnement.
Récupération des eaux de pluie, donner l’envie de bouger autrement, de sensibiliser les gens aux biocarburants… Tant de problèmes qui interpellent et auxquelles Catherine tente d’apporter des solutions de manière positive et constructive.
Cette femme motivée pour sauver sa planète, est persuadée que l’on peut intéresser, voire passionner les gens en parlant d’environnement…

Née le 29 novembre 1962 à Bron, c'est une journaliste passionnée, qui fut consultante sur Europe 2 et rédactrice en chef de la revue Thalassa.
Mais ce n’est pas tout… 2 tours du monde en solitaire sans escale (Vendée Globe 1996 et 2000), 13 traversées de l’Atlantique dont 4 en solitaire, des participations à la Solitaire du Figaro, au Tour de l’Europe et au Tour de France à la Voile, vainqueur Mini Fastnet 1992, Fastnet 1999.
Elle est la première femme à terminer un tour du monde à la voile en solitaire lors de la troisième édition du Vendée Globe 96/97.

Cédric BRAEM, Managing Director InternetVista
Vous voulez éviter de perdre des visiteurs sur votre site web... pensez à surveiller votre site (http://www.internetVista.com)
Cédric Braem est actif dans le monde Internet depuis 1996. En 2003, il a lancé internetVista®; devenu un des leaders européens du monitoring de services Internet.
Cédric est spécialisé dans les démarches e-commerces et e-marketing. Il combat pour un web meilleur et plus performant.

Hervé DE PRINGY, Directeur Général CARGILL France
Les biocarburants : quels enjeux pour vous et votre entreprise ?

Thierry ALBERT , DSI ATOUTS'M@TIQUES
Consolidation, virtualisation, Blade center, TOIP : 4 dossiers chauds pour votre direction informatique
Maintenant gérant de ATOUTS’M@TIQUES (Prestations de services informatiques, d’analyses et de conseil en organisation), Thierry Albert était DSI des établissements Grelier au moment de la conception et de l'implémentation d'une infrastructure de haute disponibilité pour sécuriser les fonctions informatiques vitales hébergées au siège social de ce leader français de l'exploitation avicole. La totalité des serveurs ont été virtualisés (hyperviseur Xen) afin de faciliter le rétablissement de leur activité informatique, en mode plein ou dégradé en cas de panne catastrophique d'un élément critique du réseau.

Benoit THOUVENIN, Directeur Général TECH'SERVICES France (filiale de Kronenbourg)
Quels sont les bénéfices générés par l'intégration d’une solution tic mise en place par Kimoce
Directeur Général de Kronenbourg Tech'Services, 1er réseau national de prestations techniques aux cafés - hôtels restaurants pour l'installaiton, l'entretien et la maintenance d'équipements.

Arnaud MULLIEZ, Président Auchan France
Quel calendrier stratégique pour les technologies sans contact dans l’industrie du commerce et de la distribution ? What is the strategic timeline for contactless technologies in retail industries?
Auchan France en 2008 : 16.5 Mds d’euros de chiffre d’affaires TTC, 285 millions de passages en caisses, 50 800 collaborateurs.
Diplômé de l’ESLSCA Paris, Arnaud Mulliez a débuté sa carrière chez Auchan en 1983 et occupé différentes responsabilités et mandats : chef de rayon, chef de secteur, acheteur, chargé de développement (Italie), directeur de magasin ; administrateur de la société Boulanger, membre du conseil de surveillance d’Auchan France dont il devient président en 2003.
Membre du conseil du Groupe Auchan, il est président de la Fondation Auchan pour la Jeunesse et président du Pôle de compétitivité des Industries du Commerce.

Ken SAKAMURA , Professeur à l’Université de Tokyo - Japon, Fondateur Tokyo University, Japan
L’événement ! Le père du commerce ubiquitaire présent sur ICTF. The creator of ubiquitous retail on ICTF !
Director of YRP Ubiquitous Networking Laboratory (UNL) and Professor of the Interfaculty Initiative in Information Studies at the Graduate School of the University of Tokyo. Established in 2002, UNL is an independent laboratory for research and development for “ubiquitous networking” and “ubiquitous computing”.
The main mission of YRP UNL (YRP Ubiquitous Networking Laboratory) is to realize the vision of ubiquitous computing. It will contribute not only to research and development but also to business model, social design, and technology promotion of ubiquitous computing environment. UNL bridges the gap between the physical world and the virtual world, and establishes context-aware computing which uses real world context information for a sophisticated information processing and an environmental control.
UNL has established a non-profit international forum for ubiquitous computing technologies, T-Engine Forum. A section of T-Engine Forum handles standardization, system operation, and promotion of ubiquitous ID architecture: the Ubiquitous ID Center. Currently, the number of forum members is about 500 worldwide. UNL cooperates with these member companies for R&D, standardization, and establishing and/or managing the ubiquitous computing infrastructure.

Vincent BERTHELOT, Responsable intranet du département des ressources humaines RATP
Les nouvelles façons de travailler dans l'entreprise du futur
Responsable intranet du département des ressources humaines de la RATP et cofondateur animateur du blog B-R-ent dédié aux usages et à la promotion du web 2.0, des réseaux sociaux et univers virtuels dans l'entreprise.

Eric PILAUD, Directeur Général SCHNEIDER ELECTRIC et Président du Pôle de Compétitivité MINALOGIC
Technologies de rupture et nouveaux usages, quels enjeux pour notre société ? Contacless technologies :stakes for our society?
Eric Pilaud commence sa carrière comme chercheur en informatique et enseignant à l'université, tout en menant une activité de conseil en entreprise. Il intègre SES, filiale de Schneider Electric en 1986. En 1991, il prend la direction de SF Gardy à Chalon-sur-Saône. De 1995 à 1998, il rejoint la Grande Bretagne comme directeur de Westinghouse Systems puis de la division Automation and Control. Il pilote ensuite le projet d'entreprise "Schneider 2000+" de 1999 à 2000. Il est ensuite Directeur de la division dédiée au développement du eBusiness dans l'entreprise (eBusiness@Schneider Electric) jusqu'en 2001. Entre 2002 et 2003, il est nommé Directeur Général en charge de la Direction Stratégie-Marchés. En 2003, il devient Directeur Général en charge de la Direction Déploiement Stratégique et en 2005, il a en plus sous sa responsabilité la nouvelle Direction Services. Depuis juillet 2006, il est Directeur Général en charge de la Direction Stratégie, Clients et Technologies et de l'activité Services & Projets.

Damien GUERMONPREZ, Directeur Général AON France
Retour d’expérience de la Banque Accord en matière de technologie sans contact. Feedback on contactless technologies for Accord Bank
45 ans, MBA Harvard, Mastère ESSEC, DESS Finance et Fiscalité Internationales, il intègre en 1989 la Direction Financière de Renault Crédit International (RCI) en tant que Responsable Banques et Filiales. En 1995, il prend la Direction des Services Financiers Europe de Case Corp. et crée Case Credit Europe, qu’il dirige jusqu’en 1999. Il rejoint ensuite Banque Accord, filiale bancaire du Groupe Auchan, comme Directeur Général et en préside les filiales (France, Portugal, Pologne, Espagne, Italie, Hongrie). De 2005 à 2007, il a été Président du Comité Systèmes de Paiement d’Eurocommerce. Il est par ailleurs représentant du Commerce au sein du comité national SEPA (Single Euro Payments Area) et à ce titre suit de près les questions bancaires et cartes et leur lobbying. A pris position publique en faveur du cobranding et du fichier positif, tout comme la Fédération du Commerce Français dont Auchan est membre.

Pascal YIM, Consultant OPen3i
Quel impact les technologies sans contact auront-elles pour le groupe 3 suisses international ? What will be the impact of contactless technologies for 3 suisses group ?
Pascal Yim est consultant spécialisé dans l’innovation « ouverte », et le montage de projets innovants en partenariat recherche/PMEs/industries … Pascal Yim a été directeur internet et innovation du groupe 3 Suisses International, et professeur des universités à l'Ecole Centrale de Lille

Mung-Ki WOO, Group Strategic Marketing - Vice-President Payment & Contactless ORANGE
Services mobiles sans contact, quel calendrier de déploiement pour le groupe Orange ? Contactless services on mobile : what is the planning for Orange?
Within France Telecom - Orange since 2005, MK Woo is charge of developing mobile payment and mobile contactless services to be deployed throughout the countries where the Group operates.

He is a graduate of Ecole Polytechnique and Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications. He started his career in the UK working on very large defence communication projects. He then joined a consultancy as a practice director. His last position was director at a French interbank organisation specialised in new electronic payment systems.

François LAURENT , Co-président ADETEM – Association Nationale des professionnels du Marketing
Le Marketing dans l'entreprise 2.0
Consultant marketing (spécialiste du marketing 2.0)

Michel COSNARD, PDG INRIA
Quelles sont les dernières avancées mondiales en matière de recherche ? What are the new international breakthrough in research ?
Michel Cosnard a été nommé le 3 mai 2006 Président du conseil d'administration de l'INRIA. Le Président assure également les fonctions de Directeur général de l'institut.

Michel Cosnard est Professeur à l'Ecole Polytechnique Universitaire de l'Université de Nice - Sophia Antipolis, Directeur de l'Unité de Recherche INRIA Sophia Antipolis et Membre du Conseil d'Administration du Pôle de Compétitivité « Solutions Communicantes Sécurisées » de la Région Provence Alpes Côte d'Azur. Il a déjà exercé, de Décembre 2003 à Mai 2004, le mandat de PDG de l'INRIA, mandat dont il a demandé à être relevé suite au décès subit de son fils.

Michel Cosnard est un spécialiste mondialement reconnu de l'algorithmique, en particulier dans le domaine de la conception et l'analyse d'algorithmes parallèles et du calcul sur les grilles. Il a également travaillé sur la complexité des réseaux d'automates et de neurones. Il est l'auteur d'une centaine de publications dans les meilleures revues internationales du domaine. Il est rédacteur en chef de la revue Parallel Processing Letters, membre du comité d'édition de Parallel Computing et vient de terminer son mandat de rédacteur de IEEE Transactions on Parallel and Distributed Systems. Il a rédigé 2 livres et encadré 27 thèses et est lauréat des prix suivants : Prix Alfred Verdaguer de l'Académie des Sciences (1994), Silver Core de l'IFIP (1995) et Charles Babbage Award de l'Institute of Electrical and Electronics Engineers Computer Society (2003). Il est chevalier de la légion d'honneur (2007).

Né en 1952, Michel Cosnard obtient le diplôme d'ingénieur en Informatique et Mathématiques Appliquées de l'ENSIMAG, puis un Master's degree in Applied Mathematics à Cornell University (USA) et enfin son Doctorat d'Etat en Informatique à l'Université de Grenoble. Entré au CNRS comme chercheur en 1979, il est nommé, en 1987, professeur d'informatique à l'Ecole Normale Supérieure de Lyon où il crée le Laboratoire d'Informatique du Parallélisme (LIP) qu'il dirige jusqu'en août 1997. De septembre 1997 à décembre 2000, il est directeur de l'unité de recherche INRIA Lorraine et du LORIA (Laboratoire Lorrain de Recherche en Informatique et ses Applications), et, depuis Juin 2001, il est directeur de l'Unité de recherche INRIA Sophia Antipolis et Professeur à l'Ecole Polytechnique de Université de Nice - Sophia Antipolis. De 2001 à 2003, il est Directeur de l'Action Concertée Incitative "Globalisation des Ressources Informatiques et des Données (GRID)" du Ministère de la Recherche. De 2003 à 2004, il est Directeur du GEIE ERCIM. De 2004 à 2006, il préside le Pôle d'Enseignement et de Recherche de Sophia Antipolis - Nice (PERSAN) et il participe activement à la création du pôle de compétitivité mondial "Solutions Communicantes Sécurisées".

Michaël REUL, Secrétaire Général UPTR
Juriste de formation et détenteur d’un Master en fiscalité, j’ai immédiatement débuté ma carrière dans le lobbying avant de faire un bref - mais très instructif - passage par le service juridique d’un secrétariat social. En 2004, je suis arrivé à l’UPTR dont j’assure la direction depuis maintenant trois ans.

Alain DEMEUNYNCK, Club Logistique et Transport - Nord - Pas de Calais
Alain Demeunynck interviendra également pour I-TRANS

Bruno KELNER, Consultant – Professeur de logistique et transports L O O P scrl – LOGISTIQUE OPERATIONNELLE
Bruno Kelner est Licencié agrégé en sciences commerciales et Chargé de cours à l'Institut Cooremans (HEFF) à Bruxelles & Hautes Etudes Commerciales (HEC) à Liège. Il est également Administrateur de la scrl LOOP (Logistique opérationnelle) de la s.a. TRANS F.

1) Passé professionnel :
• Cadre dirigeant dans différentes sociétés : industrie (SOLVAY) et secteur transport ( MONDIA, CFI Group, TRW,…)
• Enseignant : langues germaniques, matières logistiques (transport, expédition, douane, emballage, stockage,…) + commerce extérieur, marketing.

2) Fonctions actuelles
2.1. Enseignant : matières : transport, logistique, management de la qualité – HEFF Bruxelles + Hautes Ecoles CHARLEMAGNE / Liège et L.E. TROCLET / Jemeppe – ULB Bruxelles – HEC Liège – ITR – FOREM LOGISTIQUE – ISI /Huy –
2.2. Consultant ( L O O P scrl – LOGISTIQUE OPERATIONNELLE )
• domaines : transport, logistique, management de la qualité (normes ISO 9000, 22000, HACCP, …)
• agréé Région Wallonne.

Michel HAESEN, Directeur de la Délégation des Ports de la Mer du Nord (Agences d'Anvers, de Dordrecht, de Dunkerque Directeur de l' agence CFNR de Anvers
1998 --> à ce jour: CFNR - Directeur de la Délégation des Ports de la mer du Nord (Agences d'Anvers, Dordrecht, Dunkerque, Lille, Bruxelles)
1991 --> à ce jour: CFNR - Directeur de l'Agence CFNR d'Anvers
1983 --> 1990: CFNR - Chef de mission-résident à Brazzaville auprès de la Direction des Voies Navigables, Ports et Transports Fluviaux de l'Agence Transcongolaise des Communications; puis Conseiller Technique du directeur de l'ATC/DVNPTF; puis Conseiller du Ministre des Transports pour les Affaires Fluviales. (République Populaire du Congo - Brazzaville).
1978 --> 1983: CFNR - Chef d'exploitation de la Flotte poussée pour le Benelux à Rotterdam
1975 --> 1978: CFNR - Adjoint au Chef d'exploitation de l'Agence d'Anvers.
Avant 1975: Officier de Marine au Long Cours (Pont)

Autres fonctions tenues à ce jour:
Administrateur délégué de la société SMET sa à Bruxelles Administrateur de la société SOMEF sa à Liège Administrateur du PACO (Port Autonome du Centre-Ouest) Président de la Fédération Belge des Organisateurs de Transports Fluviaux (FBOTF)

Louis ESCOYEZ, Vice-Président OTM
- 67 ans
- marié, 2 enfants, 4 petits-enfants
- Officier de Réserve Logistique
- Retraité
- Vice-Président OTM, responsable Bruxelles/Wallonie
- Représentant OTM à la CMT de l' European Shipper's Council
- Administrateur de plusieurs ASBL

- Entré en 1967 à Glaverbel (actuellement AGC Flat Glass Europe )
- Cadre Commercial

° 1967/1969 Etudes de marchés
° 1969/1972 Ventes Export
° 1972/1979 Technico-Commercial Export
° 1980/1987 Gérant de Mirox (PME de Glaverbel)
° 1988/2003 Traffic Manager du Groupe Glaverbel
° 1996/2003 Représentant de la Fédération de l' Industrie du Verre à la Commission Logistique et Transport de la FEB

Luc DUFRESNE, sous-directeur de la Banque Nationale de Belgique, chef du département Informations micro-économique Banque Nationale de Belgique
Background académique: ingénieur civil électricien-mécanicien avec post graduat en gestion d'entreprises.

Luc VAN CAPPELEN, Directeur IBOT Institut Belge des Organisateurs de Transport
Licencié en Economies Appliquées à la K.U.L.
Après 15 années passées dans différentes fonctions comme Responsable Marketing Research, Directeur Opérationnel et Directeur Financier dans plusieurs sociétés, il est devenu Directeur de l’IBOT en 1996. Il est aussi membre du Conseil d’Administration du Groupement Interuniversitaire du Benelux des Economistes du Transport et membre du Comité d’Orientation de Forem Liège Logistique.

François DE VILLENFAGNE, Associate Director - Agence Industriel JONES LANG LASALLE
5 ans chez Ziegler, dont:
- 2 ans à Rotterdam (transport terrestre et maritime + entreposage)
- 3ans à Bruxelles (entreposage + transport routier)

10 ans Chez Jones Lang LaSalle.
Consultant en location et vente de bâtiments industriels et bâtiments logistiques dans le secteur: Brabant (flamand + wallon), Bruxelles, Wallonie, Limbourg

Annabel GODARD, Directeur Général GODARD - CHAMBON & MARREL
Vente A Distance, e-commerce: comment mieux promouvoir ses produits et développer ses ventes ?
Annabel GODARD est en charge de la VAD, de la gestion du réseau de 13 boutiques implantées dans le Lot (5 boutiques), la Dordogne (6 boutiques), à Lyon (1boutique) et à Paris (1boutique), et du site internet www.foie-gras-godard.fr

Fabien BESANCON, Synphonat
Les recettes du web dans l’univers du complément de santé
SYNPHONAT est l’une des principales entreprises françaises de VAD dans le domaine des compléments alimentaires. Depuis 1997 l’entreprise s’est caractérisée par des engagements forts auprès de sa clientèle, tant en termes de qualité de l’offre que de respect de valeurs tels que le développement durable ou la solidarité.
Orientée vers les praticiens de la santé (médecins, naturopathes…), la stratégie de Synphonat s’est ouverte au multicanal depuis 2007. Réseau de Pharmacies, VAD directe au particulier, e-commerce, voici les axes que Synphonat a développés - avec succès - depuis 1 an.
Fabien Besançon, Directeur de Synphonat, vous fera part de ses retours d’expérience et de ses projets, notamment en e-commerce.
Ces derniers se caractérisent par un nouveau site de e-commerce sur une base Magento et l’utilisation du web sémantique pour une expérience utilisateur à forte valeur ajoutée.
Adresse du site Internet Synphonat : www.synphonat.fr

Oscar B. AGUILAR, IBA Group
06/2006- : Spare Parts Manager (Ion Beam Applications (IBA))
03/2003-03/2004: Production Monitor (Aluflex S.A.)
03/1998-03/2002: Logistics Manager (Aluflex S.A.)
12/1995-10/1996: Technical Sale Support and Training Manager (Feas Electrónica)
06/1994-11/1995: Electronic Designer (Feas Electrónica)
07/1992-05/1993: Electronic Technician ( Feas Electrónica)

Fabrice LALZACE , Responsable Formation Réseau Schmidt et Cuisinella Cuisine Schmidt
Les méthodes efficaces du réseau Schmidt et cuisinella pour recruter de bons commerciaux et les fidéliser
Nous accompagnons le réseau dans le recrutement et la formation des commerciaux Schmidt, c’est 250 magasins en France et Cuisinella 140 magasins Les marques schmidt et cuisinella recrutent 600 commerciaux par an et nous formons 3000 personnes.

Pierre-Yves DUCAS, Consultant Réseau Télécom Sécurité Capgemini EST
Quel sont les conseils de Cap Gemini Est pour protéger l'information et la vie de l'entreprise?
Consultant réseau, télécom, sécurité.
Auditeur certifié ISO 27001.
Membre du CLUSIR Rhône-Alpes.

Gérald SANTUCCI, Directeur de la DG INFSO chef de l'unité Commission européenne
Quel regard la commission européenne accorde t-elle aux enjeux du sans contact ? What is the European Union Commission opinion on contactless technologies' stakes?
Gérald Santucci, travaille à la direction générale « Société de l’information et médias » (autrefois DG XIII) de la Commission européenne depuis 1986. Il a contribué au lancement du programme AIM (Advanced Informatics in Medicine) sur la recherche en informatique médicale (1986-1989) puis aux négociations commerciales portant sur les semi-conducteurs et les équipements de télécommunications dans le cadre du cycle de l’Uruguay (1990-92).
Entre 1993 et 1999, il s’est impliqué dans l’élaboration et le suivi de la stratégie du programme de R&D concernant les applications télématiques d’intérêt commun. Nommé chef d’unité en 1999, il a pris en charge l’unité « Applications pour la vie administrative » (e-gouvernement) pour toute la durée du programme IST (technologies pour la société de l’information) du cinquième programme-cadre de recherche et de développement technologique (5ème PCRD, 1998-2002).
Lors du lancement du 6ème PCRD, il s’est vu confier la responsabilité de l’unité « Confiance et sécurité » (2003-2004), ce qui lui a permis de promouvoir notamment des initiatives européennes dans le domaine de la biométrie, puis celle de l’unité « TIC pour la création de réseaux d’entreprises et identification par radiofréquence (RFID) ». Cette dernière unité gère actuellement un portefeuille d'environ 60 projets de R&D et, en outre, coordonne la définition et la mise en œuvre d’un cadre pour une politique européenne dans le domaine des systèmes RFID (étiquettes, lecteurs, applications d'entreprise, systèmes interentreprises de type ONS).
Au fil des années, M. Santucci a acquis une grande expérience en matière de gestion de la recherche coopérative et d’interaction entre recherche, innovation et questions réglementaires. M. Santucci est diplômé de l’Institut d’études politiques de Paris et détient une thèse de doctorat en sciences économiques.

Georges GARIBALDI, Auteur: Analyse stratégique - Méthodologie de la prise de décision -- Editions EYROLLES
L'optimisation des coûts : un levier stratégique de performance de l'entreprise
Après avoir assumé des responsabilités de direction générale, Gérard Garibaldi intervient depuis des années auprès de dirigeants en tant que consultant sur les thèmes de la stratégie, de la conduite du changement, de l'audit stratégique et du coaching.
Ingénieur, diplômé et enseignant pendant 10 ans du groupe CFA (Centre de Perfectionnement des Affaires) devenu l'Executive MBA HEC, il a également professé pendant 8 ans à l'ESSEC Management Education (Centre de formation pour cadres et dirigeants) et conçu des programmes de formation pour des universités d'entreprise.

Charlotte GAILLARD, Directrice BERCEAUMAGIQUE.COM
« Comment une production vidéo peut différencier le e-catalogue et apporter un enrichissement en e-boutique.
elle entre à l’Ecole Supérieure de Commerce de Nice (CERAM) puis à la Faculté d’économie de Rome, à 20 ans master en marketing, pendant 7 ans dans de grands groupes de télécoms mobiles internationaux à Sophia Antipolis puis à la société Gemplus . En 2003 elle met en ligne le site Berceaumagique.com, la boutique en ligne de référence en matière de cadeaux, univers des jeunes parents.

Hervé HEULLY, PDG NEW3S SA
Comment faire les bons choix et augmenter la vente de vos offres touristiques en ligne grâce au numérique 3D ?
NEW3S, La 3ème Dimension pour toute l'Entreprise

NEW3S SA est spécialisée en numérique et 3D, récompensée par trois prix mondiaux d'innovation technologique au salon de GENEVE en 2005 puis 2006 et membre de CAP DIGITAL, pôle de compétitivité numérique de l’Ile de France.

Vingt années d'expérience acquises auprès des leaders mondiaux dans le domaine du e-business et des produits virtuels ont permis à son fondateur, Hervé HEULLY, et à toute l’équipe NEW3S SA de proposer aujourd’hui des solutions étendues à toute l’entreprise parfaitement adaptées à vos besoins.

Le virtuel au service de la réalité

NEW3S vous accompagne dans votre investissement vers l'immatériel pour tous les services de votre organisme : conseil, réalisation et déploiement de solutions globales en INGENIERIE de COMMUNICATION et PEDAGOGIE NUMERIQUE.

Pour cela, elle invente le label 3V : Vraie Visite Virtuelleâ ou Visite Virtuelle à Valeur ajoutée (Valued Virtual Visitâ) en introduisant la notion de palpation virtuelle de produit pour « Voir, Manipuler et Comprendre ».

La 3D pour tous

De nombreux secteurs sont aujourd’hui concernés par les nouvelles technologies et la 3D : e-Commerce, e-Learning, e-Tourisme.

Le récent partenariat de NEW3S avec la FNOTSI (Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiatives) doit permettre de développer prochainement ce dernier axe sur le territoire Français, en offrant aux régions à tout échelon des outils de promotion et de valorisation de leurs atouts touristiques.

Un éventail de solutions

NEW3S délivre des services globaux depuis l'internalisation jusqu’à l'externalisation : - Montage complet de sites Internet : e-commerce-3D en WEB 2.0 - Création de parcours pédagogiques interactifs : e-learning-3D - Accompagnement et conseil dans la démarche e-business-3D

Améliorez vos performances avec la 3V

- Echangez facilement l’information
- Simplifiez la collaboration
- Facilitez la compréhension d'un raisonnement, d'une fonctionnalité, d'un produit, d’un processus
- Développez l’implication des auditeurs
- Accélérez l’acquisition des savoir-faire
- Fidélisez la relation dans n’importe quel contexte (vente, formation, SAV, recrutement, production, marketing)
- Incitez votre public à acheter et à vous prescrire


Pour en savoir plus
www.new3s.com

Dimitri DRAGOUMIS, Directeur CYLTEHA
Maitrise en mathématiques, Master en Informatique. Depuis 1985 il a travaillé pour des grandes entreprises multinationales (IBM, Atos Origin, PriceWaterhouseCoopers etc…) où il a exercé des fonctions de chef de projets, directeur développement, associé et directeur R&D.Co-fondateur de CYLTEHA (2001)

Jean-Jacques ROUBIERE, Président du Directoire CIS AQUITAINE Valley
Jean-Jacques ROUBIERE 51 ans Président du Directoire de la Holding CIS AQUITAINE Valley (BRUGES, 33520), actionnaire à 100% des sociétés CIS et AQUITAINE Valley (Négoce, intégration, éditeur, infogérance, archivage...) CA total 2007 : 35 M €

Bernard BARFETY, Directeur Organisation et Systèmes d'Information France Leroy Merlin France
Quels freins et quelles opportunités pour l’adoption des technologies du sans contact ?
Bernard Barfety, Ingenieur de l’Ecole Centrale de Lyon, actuellement Directeur de l’Organisation et des Système d’Information de Leroy Merlin France, membre du Conseil Scientifique du PICOM

Eric DUGELAY, Associé DELOITTE CONSEIL
Associé responsable du pôle risk management et développement durable de Deloitte France.
Ingénieur Supelec et titulaire d'un MBA de l'INSEAD, Eric Dugelay à 22 ans d'experience. Il est l'associé responsable du pôle Développement durable et risk management de Deloitte, dédié à l'accompagnement des entreprises dans la définition et le déploiement de démarche de développement durable

Pierre LASRY, Président du directoire LOWENDALMASAI
A la tête d’un des leaders du marché de l’optimisation des coûts
Diplômé de philosophie, P. Lasry développe à 19 ans le “conseil opérationnel”. Son but : accompagner les entreprises dans leur recherche et élimination des surcoûts. À 36 ans, il est à la tête d’un des leaders du marché de l’optimisation des coûts et poursuit son développement à l’international

Pierre DELVA, Directeur LEROY MERLIN MERIGNAC
Développement Durable et distribution : quelle cause est au service de l'autre ? Comment faire face au défi du changement de comportement d'achat de nos clients ?
Pierre DELVA a 15 ans d'expérience au sein de la grande distribution, il est passionné par les problématiques du développement durable et construit la mise en avant progressive, avec l'équipe du magasin de Leroy-Merlin Mérignac, d'une véritable offre "éco-habitat" dans le domaine de l'économie d'énergie, de l'eau, l'habitat sain, le jardiner au naturel et la préservation des forêts.

Laurent BESNARD, Directeur CLB CONSEILS
« CLB Conseils fait rimer économies bureautiques et écologie »
Après plusieurs postes de direction des ventes (dont 12 ans chez NRG Ricoh), Laurent Besnard crée CLB Conseils. CLB Conseils est le seul cabinet de chasseurs de coûts bureautiques indépendant qui accompagne ses clients dans des missions d’audit rémunérées aux économies réalisées.

Philippe CANER, Président Fondateur ETHICUM
Développement durable, HQE (haute qualité environnementale), RSE (responsabilité sociétale des entreprises) : contraintes ou opportunités pour vos coûts ?
Diplômé de l'EDHEC, Philippe Caner, a commencé sa carrière professionnelle par un parcours de dirigeant et de créateur d'entreprise (la première à 32 ans) pendant lequel il a pu mettre en oeuvre des pratiques managériales conformes au concept de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) bien avant que ce ne soit "à la mode". Il fut ensuite responsable du développement d'une organisation socioprofessionnelle internationale pour revenir à l'entreprise pour des diverses missions allant de la coordination d'un projet de construction de maison de haut standing aux Etats-Unis à celle d'un projet agro-industriel s'inscrivant dans une logique de développement solidaire au Burkina Faso. Aujourd'hui il garde une activité entreprenariale comme responsable du développement d'une petite entreprise française de fabrication et distribution de produits alimentaires travaillant principalement avec la grande distribution. Et, fort d'une compétence en matière de conseil et formation, il partage en parallèle avec des Chefs et Cadres d'entreprises son expérience - acquise professionnellement et par son implication dans l'association EthiCum qu'il a créé en 2002 www.ethicum.org - dans les domaines de l'Ethique et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en leur proposant de les accompagner dans la mise en oeuvre de valeurs et d'engagements éthiques pour permettre au travers d'un management innovant, un développement pérenne de leurs entreprises qui soit profitable à toutes leurs parties prenantes de façon équitable. Il partage aussi son expérience Ethique & R.S.E. avec des étudiants comme Professeur à l'Université de Nice et de Toulon. Dans ce contexte il est Adminsitrateur de l'Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de Toulon. Dans le cadre de ses activités Widan il requiert, quand cela est souhaitable, les compétences de consultants seniors.

Jean François COLLE , Directeur de mission du pôle Fiscalité local GRANDE ARMEE CONSEIL
Quelles sont les techniques d’optimisation de la fiscalité locale ?
Depuis de nombreuses années, il intervient sur tous les aspects de la fiscalité locale (audits, reconstitution et vérification des bases, recherche d’optimisation, missions déclaratives et contentieuses et gestions des rapports avec l’administration fiscale et les tribunaux administratifs)

Christophe CUENIN, Directeur Associé, Consultant Expense Reduction Analysts, spécialiste de la gestion des flottes auto EXPENSE REDUCTION ANALYSTS
Small is beautiful Petite flotte, grosse réduction de coûts...c'est possible
Diplômé d’une maîtrise de gestion à Paris 9 Dauphine et d’un D.E.S.S. finance à l’université de Rennes 1. D’abord chef de service contrôle de gestion, DAF puis créateur et dirigeant d’entreprise pendant 12 années, Christophe Cuénin apporte aujourd’hui son expertise et son excellente connaissance des problématiques de l’entreprise aux clients d’ERA. A chacune de ses interventions, il réalise en moyenne 20% d’économies et assure la mise en place et le suivi de ses recommandations sur une période de 18 mois.

Bertrand DE BEAULIEU, Ingénieur en Télécom TR2M
Comment économiser plus de 15% dans vos coûts télécoms: Gestion des factures Télécoms
+ 20 ans d'expérience en tant que chef de projet et consultant Responsable de l'activité réduction des coûts chez TR2M Réalisation de nombreux projets chez des grands comptes (opérateurs, banques...).

Robin EDME, Président de l'Eurosif et du Forum pour l'Investissement Responsable, Associé du département Dévelop GRANT THORNTON
Développement durable, HQE (haute qualité environnementale), RSE (responsabilité sociétale des entreprises) : contraintes ou opportunités pour vos coûts ?
Président du Forum pour l’Investissement Responsable et de l’Eurosif Robin Edme est diplômé d’HEC (1979) et Ancien Élève de l’ENA (1984). Il est également diplômé de Sciences Po Paris (1981) et il est titulaire d’une Maîtrise en Droit Public (1979) et d’un DEA d’Économie Industrielle Comparée (1981). Il a démarré sa carrière comme Chef de Bureau des Affaires Internationales de la Direction des Industries Agricoles et Alimentaires du Ministère de l’Agriculture. Pendant cette période, il a été nommé Rapporteur du Groupe de Stratégie Industrielle I.A.A. du Commissariat Général au Plan et Rapporteur de la Commission de la Concurrence. Il a ensuite fait l’essentiel de sa carrière professionnelle dans le conseil (Arthur D. Little, KPMG, Arthur Andersen,…) où il a mené de nombreuses missions de Direction Générale, notamment à l’étranger (Europe, Etats-Unis, Pays de l’Est, Afrique du Nord, Moyen- Orient,…), sur des domaines aussi variés que la définition et la mise en œuvre de plans stratégiques, l’évaluation d’entreprises dans le cadre d’opérations de fusions & acquisitions, la gestion du changement, la mise en place d’outils et systèmes de pilotage et de management, l’audit de culture,… Associé du Département Développement Durable de Grant Thornton, société de conseil auprès des grandes entreprises et organisations publiques sur des thématiques relevant de la responsabilité sociale d’entreprise, de l’investissement socialement responsable et du développement durable. Professeur Consultant à l’Institut Agronomique de Paris – Grignon depuis 1988 et chargé d’enseignement au Groupe HEC (Mastère Développement Durable, Executive Management Développement Durable). Depuis juin 2003, Président du Forum pour l’Investissement Responsable, dont il est l’un des co-fondateurs ; Président de l’EuroSIF, depuis février 2004 ; Membre des Groupes de révision des principes directeurs de reporting de la Global Reporting Initiative ; Membre du Collège des Personnalités de l’IFA (Institut Français des Administrateurs), de l’OSI (Observatoire Social International), du Comité 21, du Club Affaires d’Amnesty International et de l’Association 4D (Dossiers et Débats du Développement Durable). Publications Il est l’auteur d’un certain nombre de contributions, dont… « Les valeurs qui se comptent et celles qui s’apprécient », in Les Nouveaux Utopistes du Développement Durable, Éditions Autrement – Coll. Mutations, Août 2002 ; « Principales approches et référentiels de RSE en « concurrence » : en quoi et comment l’Investissement Socialement Responsable entre en résonance et quelles sont ses perspectives ? », Études & Documents de l’ANACT – N° Spécial sur la responsabilité sociale des entreprises, Janvier 2003.

Philippe GRANDSEIGNE, Responsable achat MONDIAL ASSISTANCE GROUPE
Comment Mondial Assistance a choisi son prestataire pour les réservations d'hôtels de ses assurés ?
Mr Philippe Grandseigne, responsable des achats du Groupe Mondial Assistance réalise des synergies achats au niveau du groupe, anime une équipe multi sites d'acheteurs sur 21 pays, coordonne et conseille les filiales dans le domaine des achats.

Nabih EL AROUSSI, PRESIDENT TRAVELDOO
Comment maitriser votre budget voyages d'affaires ?
Nabih El Aroussi totalise 20 années d'expérience dans la direction de projets, le conseil et la vente de solutions logicielles. Nabih est spécialisé dans la mise en oeuvre des nouvelles technologies pour optimiser les processus d’entreprise et réduire les coûts.

Michel KHIER, Directeur Commercial France DOXENSE
Comment bien gérer vos coûts d'impression ?
Ingénieur, avec 20 ans d’expérience chez Xerox, Allium et CompuTrain, Michel Khier exerce sa compétence pluridisciplinaire chez Doxense depuis 2005. Directeur France, adresser le marketing (stratégique et opérationnel), la pédagogie (formation des partenaires) et la vente sont ses lots quotidiens.

Philippe NOEL , Directeur des opérations PRG
Développement durable, HQE (haute qualité environnementale), RSE (responsabilité sociétale des entreprises) : contraintes ou opportunités pour vos coûts ?
Expérience professionnelle  Janvier 1999 à ce jour : PRG Schultz France - 92300 Levallois Perret - Directeur des opérations, depuis janvier 2005 - Responsable de projets, de janvier 1999 à décembre 2004  Septembre 1992 à décembre 1998 : Ets Catteau (Groupe Tesco) - 62120 Aire sur la Lys - Contrôleur de gestion achats, de janvier 1996 à décembre 1998 - Responsable des flux de marchandises, de septembre 1992 à décembre 1995 Formation : DECF,DUT GEA opt FC

Guillaume RIDOLFI, Directeur des ventes France HOTEL INFO
hotel.info : comment optimiser vos dépenses hôtelières?
Spécialiste des problèmatiques voyages et notamment de l'hôtellerie pour les voyages d'affaires, Guillaume Ridolfi met à votre disposition ses 10 années d'expetrise en matière de distribution et de réduction des côuts, grâce à une technologie innovante, gratuite et entièrement personnalisable.

Isabelle MAUJEAN, Directrice Audit et juridique ATEQUACY
Quels sont les objectifs d'une gestion déléguée des taux AT/MP ?
Initialement Avocat puis spécialiste du conseil en entreprise. Notre expertise pointue est renforcée par notre volonté d’accompagner nos clients et d’être proche d’eux.

Matthieu SAINT GUILHEM, Directeur Commercial ATEQUACY
Gestion des taux AT/MP : comment bien choisir son prestataire?
La satisfaction client et nos valeurs nous permettent de développer des liens d'affaires performants et pérennes auprès de grands comptes (2300 établissements gérés pour un même client) et des PME/PMI. Rencontrons nous et échangeons sur la meilleure manière d'optimiser vos taux AT/MP.

Armand SARIAN, Directeur Pôle Financement GSM CONSULTING
Financement de l’innovation : comment optimiser et sécuriser votre Crédit d’Impôt Recherche?
DEA en économie internationale, Conseiller économique au ministère des affaires étrangères ; Directeur du pôle Financement de l’innovation depuis 2005.

Stéphane SAWICKI , Directeur Commercial EGENCIA
Comment modifier le comportement d'achat de vos voyageurs pour réduire les coûts de vos déplacements professionnels?
Précédemment chargé du développement des Clients Grands Comptes, Stéphane Sawicki est depuis 2007 Directeur Commercial France. Il est responsable du développement et de la croissance de l'activité commerciale sur les marchés Grands comptes et PME d'Egencia en France.

Pascal VENDRYES, Membre du Bureau EOA France Président de la commission Offshore Global Sourcing EOA
La place des pays à bas coûts dans votre réduction de coûts
Pascal Vendryes est diplômé de l’Ecole des Mines de Nancy. Il est Directeur des Systèmes d’informations depuis plus de dix ans au sein de groupes internationaux tant dans l’industrie que la distribution.
Tout d’abord chef de projet à la Direction Informatique de TOTAL, Pascal a intégré en 1989, la start up Teradata qui lançait en France les premières solutions de bases de données décisionnelles capables de traiter des bases de plusieurs milliers de GO et qui trouvèrent des applications dans de grandes entreprises ou Administrations comme La Poste, la SNCF, la CNAM…
En 1994, Pascal s’est orienté vers une carrière de Directeur de Systèmes d’Informations qui l’a conduit à occuper divers postes de direction dans l’industrie, les services ou la distribution : La Française des Jeux, Merck, PPR ou Areva. Des contextes d’entreprises en plein changement où les systèmes d’informations étaient des contributeurs majeurs à la transformation de l’entreprise.
Pascal participe à l’association EOA, « European Outsourcing Association », depuis sa création en 1994. Il y a animé diverses commissions dont en 2008 la commission « global sourcing ».

Philippe Brendel, Directeur de l'Observatoire du Véhicule d'Entreprise Observatoire du Véhicule d'Entreprise
Quels leviers de réduction des coûts pour vos véhicules d’entreprise ?
Philippe Brendel Société : Observatoire du Véhicule d'Entreprise Fonction : Directeur de l'Observatoire du Véhicule d'Entreprise Tél : 01 57 69 54 53 Fax : 01 57 69 73 91 E-mail : philippe.brendel@observatoire-vehicule-entreprise.com

Jean-Yves HUWART, Journaliste Economique, Blogueur Entreprise globale

Journaliste Economique, Blogueur Entreprise globale Jean-Yves Huwart est journaliste économique depuis une dizaine d’années, blogger et auteur de livre. Il est le fondateur du think tankt Entreprise Globale.biz . Avant de se lancer comme entrepreneur, Jean-Yves Huwart a collaboré avec L’Echo, Le Soir, Data News, Le Monde Diplomatique ainsi qu’avec le service publication de l’OCDE. En 2007, son premier livre, « Le second déclin de la Wallonie - En sortir », consacré à l’évolution de l’économie wallonne au cours des dernières années, a rencontré un franc succès dans les milieux politiques et économiques wallons. Son dernier livre, "Wallonie 2.0", paru en 2009, est désormais cité comme référence dans la réflexion sur l'évolution des nouvelles politiques économiques en Belgique francophone.

Anita Descheemaeker, General Manager McCann Erickson
Flamands – Francophones : vrais ou faux jumeaux ?
Il existe de vraies différences de forme entre les deux communautés, et cela que ce soit dans les media ou dans la publicité.
Dès le début de sa carrière publicitaire, Anita n’a qu’une envie: créer de grandes campagnes pour ses clients. Elle se forme à la Haute Ecole Vlerick de Gand et à l’Institut Cooremans. En 1983, elle entre comme Account Executive chez McCann où, 24 ans plus tard, elle occupe le poste de General Manager

Michel GOUTAUDIER, Secrétaire FNTC (Fédération Nationale des Tiers de Confiance)
Comment dématérialiser et optimiser vos coûts : l'exemple des factures et de l'intérim ?
rapporteur CA FNTC du groupe e-facture et secrétaire général de la FNTC

Sabine LIPOVETSKY, Avocate CABINET KAHN & ASSOCIES
Dématérialisation et optimisation des coûts : l'exemple des factures et de l'intérim
Tapez ici le CV...

Pierre-Emmanuel TETAZ, Directeur Général ETAP-ON-LINE
Comment rationaliser sa politique de déplacements professionnels et réduire de 50 à 70% les coûts de gestion des notes de frais et maîtriser son budget?
Co-fondateur d’ETAP-ON-LINE, Pierre-Emmanuel Tetaz bénéfice de 20 années d’expertise dans l’optimisation de la gestion des frais professionnels et l’intégration des SI Finances.

Sylvie VAROQUAUX LAUZE, Responsable service marketing ALMA CONSULTING GROUP
16-sept - 14h15 - 15h15 - Plateau TV Fiscalité, Finances - Estelle Joan - Alma Consulting Group 17-sept -14h15 - 15h15 - Plateau TV RH : Optmiser charges et cotisations sociales - Thibault Ngo Ki - Alma Consulting Group

Marie Anne ROCHETEAU, Directrice Technique du Département Tarification du Taux accidents GRANDE ARMEE CONSEIL
Comment optimiser charges et cotisations sociales?
"Consultante depuis plusieurs années en audit du taux ATMP, Marie Anne Rocheteau conseille de nombreuses entreprises, de la PME au plus grands groupes.Elle encadre l’équipe de consultants de Grande Armée Conseil.

Lucien BROSSARD, Président SYNEXRH
Comment investir dans l'humain et en faire un outil de performance de l'entreprise ?
Président syndicat professionnel des experts RH - SYNEXRH
Fondateur et Dirigeant de ConseilRH
Externalisation de la Paie et des RH pour PME

Madeleine Dembour, Directrice KALAMOS SPRL
Un journaliste sur trois, dans notre pays, est une femme !
Madeleine DEMBOUR, Rédactrice en chef du magazine Dynamisme, a pratiqué les « relations presse » durant 15 ans au sein de l’Union Wallonne des Entreprises. Aujourd'hui elle lance sa propre société, Kalamos sprl, et vient de publier chez EDIPRO le livre "Qui a peur des journalistes?" (ISBN : 978-2-87496-000-0) consacré aux relations parfois difficiles entre journalistes et entreprises.

Jean-Michel LOUBRY, Directeur Pôle National de Traçabilité
La traçabilité : du code barres à l’internet des objets
Jean-Michel Loubry est responsable des missions d’intérêt général au sein du Pôle Traçabilité. Il intervient pour les opérations de sensibilisation aux techniques et technologies de traçabilité.

Claude TETELIN, leader du groupe thématique Traçabilité, Pôle de compétitivité « Solutions Communicantes Sécurisées CENTRE NATIONAL RFID
Découvrez les opportunités liées à la création du centre national RFID en PACA en 2008
Professeur de télécommunications à l’Institut Supérieur de l’Electronique et du Numérique (école d’ingénieurs) depuis 1996, Claude Tételin est spécialiste des systèmes sans contact (RFID et cartes à puce). Responsable de la dernière année de cycle ingénieur, il propose aux étudiants de l’ISEN une formation entièrement dédiée aux technologies RFID. Il participe régulièrement à des formations professionnelles visant à favoriser l’appropriation de ces technologies par les futurs utilisateurs. Chercheur associé à l’IM2NP (UMR CNRS 6242) et responsable du laboratoire de pré-certification RFID du CIMPACA, ses activités de recherche concernent principalement le dimensionnement général des systèmes d’identification (modélisation, téléalimentation, rétromodulation, augmentation des débits, sécurisation, bruit…). L’ensemble de ses recherches est mené en partenariat avec les industriels de la région PACA.

Teddy FOLLENFANT , Journaliste et Conseil DD Qu'est-ce qu'un Directeur Développement Durable dans un grand groupe ? Qui sont-ils ? Que font-ils ? D'ou viennent-ils ?
Teddy Follenfant est microbiologiste et agro-économiste de formation, il a été l’un des acteurs majeurs de l’une des premières fondations d’entreprise sur le thème de l’environnement. Depuis 1992, il est conseiller en environnement et développement durable pour de grands groupes et institutions et anime Équateur le magazine du développement durable sur Radio RCF. Il est aussi le co-fondateur de l’Association SEED ( Sustainability and environment european directors). Auteur de plusieurs rapports confidentiels sur le thème" Faut-il communiquer sur le Développement durable?" Producteur et Animateur du Magasine RADIO" EQUATEUR" sur RADIO RCF ( Radios Chrétiennes en France) 3 millions d'auditeurs.

Marie KOULIKOFF SOUVIRON, Director of MSC program logistics and supply chain CERAM Business School
L’optimisation des coûts : la contribution de la stratégie de la supply chain à la performance de l’entreprise
Dr. Marie Koulikoff-Souviron est professeur de supply chain management au CERAM Business School et Directrice du Master of Science (MSc) Logistics and Supply Chain Management.
Titulaire d’un doctorat (PhD) de l’université de Cranfield (GB), elle a travaillé pendant 15 ans chez Dow Corning Health Care Europe.
Ses recherches portent sur les implications organisationnelles des relations de supply chain management.

Franck LIANGE, Directeur du développement durable et de la propreté urbaine VILLE DE CANNES
Développement durable et RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) : contrainte ou opportunité pour vos coûts ? Une approche synthétique à destination des décideurs.
Officier de Marine, Franck Liange a découvert au cours des dix années passées au sein de la Marine Nationale, l’impact des activités humaines sur notre patrimoine naturel commun, autant sur les océans que sur les différents continents.
En 2001, après une formation d’Eco-conseiller auprès de l’Institut Eco-conseil à Strasbourg, il intègre la ville du Cannet (06) afin de diriger le service environnement et développer la prise en compte du développement durable au sein des services de la ville.
Depuis 2004, en tant que directeur de l’Environnement de la ville de Cannes, il coordonne les activités des services Propreté Urbaine, Ecologie Urbaine et Médiation. De plus, il est responsable de la mise en œuvre du bilan CO2 du territoire de la ville ainsi que de la réalisation de son Agenda 21.
En 2006, il est diplômé du Master 2 de gestion de l’Environnement et du Développement Durable de l’Université de Nice Valrose.

Philippe CANER, Président - Fondateur ETHICUM
Développement durable, HQE (haute qualité environnementale), RSE (responsabilité sociétale des entreprises) : contraintes ou opportunités pour vos coûts ?
Diplômé de l'EDHEC, Philippe Caner, a commencé sa carrière professionnelle par un parcours de dirigeant et de créateur d'entreprise (la première à 32 ans) pendant lequel il a pu mettre en oeuvre des pratiques managériales conformes au concept de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) bien avant que ce ne soit "à la mode". Il fut ensuite responsable du développement d'une organisation socioprofessionnelle internationale pour revenir à l'entreprise pour des diverses missions allant de la coordination d'un projet de construction de maison de haut standing aux Etats-Unis à celle d'un projet agro-industriel s'inscrivant dans une logique de développement solidaire au Burkina Faso.    Aujourd'hui il garde une activité entreprenariale comme responsable du développement d'une petite entreprise française de fabrication et distribution de produits alimentaires travaillant principalement avec la grande distribution. Et, fort d'une compétence en matière de conseil et formation, il partage en parallèle avec des Chefs et Cadres d'entreprises son expérience - acquise professionnellement et par son implication dans l'association EthiCum qu'il a créé en 2002 www.ethicum.org - dans les domaines de l'Ethique et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en leur proposant de les accompagner dans la mise en oeuvre de valeurs et d'engagements éthiques pour permettre au travers d'un management innovant, un développement pérenne de leurs entreprises qui soit profitable à toutes leurs parties prenantes de façon équitable. Il partage aussi son expérience Ethique & R.S.E. avec des étudiants comme Professeur à l'Université de Nice et de Toulon. Dans ce contexte il est Adminsitrateur de l'Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de Toulon. Dans le cadre de ses activités Widan il requiert, quand celà est souhaitable, les compétences de consultants seniors qu'il avait fédéré dans les années 90 au sein d'un groupement dénommé.

Marc BOYER CHAMMARD, DSIO CMA CGM
L'apport des TIC dans le contexte d'un leader du transport maritime mondial et les méthodes de gouvernance associées.
Diplômé d'études supérieures de la marine marchande et diplômé de l'IAE à Paris.
Spécialiste des systèmes d'information maritime: directeur informatique Delmas de 1993 a 1996, Directeur des systèmes d'information ANZDL (EtatsUnis) de 1996 à 2001, DSI de CMA CGM depuis 2001, et DSIO depuis 2007.

Luigi MASALA, Directeur Général COSTALIS
Quelles marges d’optimisation pour les PME ?
Luigi Masala : dirigeant de Costalis 41 ans Trilingue français-anglais-italien. B.T.S. en comptabilité (I.S.E. Mons, Belgique 1988), maîtrise en sciences économiques appliquées (Université de Mons, Belgique 1992). Titre d’expert-comptable en 1992 (I.E.C, Belgique 1992). Certificat de gestion de management stratégique niveau 1 en 2004 (IFG/ ICG, Paris). Directeur du développement chez Alma Consulting au sein du pôle social et ancien dirigeant de CFC Expert. Spécialiste de l’optimisation des coûts depuis plus de 15 ans.

Jacques LOPES, CEO EDIPRO PRINTREFERENCE
Comment tirer le maximum de ses budgets d'édition et de marketing/communication ?
PDG fondateur d’Edipro Group – plate-forme européenne de print-management crée en 1996 - Jacques Lopès est avant tout connu pour sa carrière d’industriel dans les arts graphiques.

Patrick HETT, Président Directeur Général KIMOCE S.A.
KIMOCE est un éditeur français de logiciels innovants dans la gestion des infrastructures (Gestion des parcs mobiliers et immobiliers, GMAO, Achats, Stocks...), et de la Relation Clients (CRM, gestion du SAV, centres d'appels techniques).
Tapez ici le CV...

Eric SCHEEG, Webmaster business ADIDAS GROUP
Gros plan sur l’E commerce de la société adidas
Depuis mars 2001 Eric Scheeg est webmaster business et formateur chez Adidas France Landersheim.
Il se charge notamment du développement technique et commercial d’un site BtoB au niveau européen (12M€ / an), de la détermination et management d’opérations commerciales (6M€ / an) ainsi que de la création et animation de formations au métier téléphone et techniques de vente par téléphone des gestionnaires commerciaux sédentaires (22 personnes).

Joseph PEREZ, Vice-Président UPE 13
Organisation, productivité, compétitivité: il n'est jamais trop tôt pour faire
Vice Président de l'UPE 13, ancien président de la Société Marseillaise de Crédit, Monsieur PEREZ apportera sa vision et son expérience de dirigeant d'une entreprise de premier plan

Richard BOURELLY, Auteur, consultant/formateur en négociation, vente et achats Développement des compétences commerciales et managériales: comment acquérir les réflexes et ancrer les bonnes pratiques nécessaires tout au long du cycle de vente.
Consultant et formateur en négociation commerciale, Richard Bourelly est aussi auteur de l'ouvrage "Mieux négocier" paru aux Editions Eyrolles.
Il a négocié avec de grandes entreprises telles que Ford, Valeo, Thales, Orange, Renault, La Redoute, La Poste, Darty, JCDecaux, EDF, Tesa, Bayer, France Télécom, Michael Page, AGF, AXA, Lyreco, Pomona, Go-sport.
Son credo : Le développement des compétences commerciales et managériales par la maîtrise d'outils et de méthodes directement applicables.

Olivier MOUCHET, Directeur Commercial France HRS HOTEL RESERVATION SERVICE
Comment réduire vos coûts de réservation d'hôtels et d'organisation de séminaires ?
A la tête du bureau parisien d’HRS depuis le début 2006, Olivier Mouchet encadre une équipe de 25 collaborateurs. Diplômé de l’INSEEC, il a débuté sa carrière en tant qu’Attaché Commercial chez La Cordee Voyages puis comme Responsable des Ventes Tourisme de la compagnie aérienne Northwest Airlines pendant trois ans. Il a ensuite poursuivit son parcours chez Louvre Hotels, où il a été successivement Chef des Ventes France puis Directeur des Ventes Internationales de 1998 à 2004, avant de rejoindre le groupe Ascott International pour une durée d’un an.

Hugues MARCHAT, Auteur : La conduite de projet Editions EYROLLES
La conduite de projets, des méthodes et des outils incontournables pour préparer, organiser et piloter les plans d'actions et les stratégies de l'entreprise
Hugues Marchat est un grand spécialiste de la conduite de projet qui met son expérience confirmée au service des dirigeants d'entreprises. Fort de son succès qui l'a conduit à fonder des cabinets de formation et de conseil spécialisés, et désireux de partager ses solutions et techniques en matière de stratégie, il nous délivrera lors de ce devcom les clés d'une gestion de projet réussie.

Catherine LEDIG, Directrice ADEC (Association pour le Développement des Entreprises et des Compétences)
TIC et développement durable : Avantages et mise en place d’un plan Green IT dans votre entreprise
Directeur ADEC (Association pour le Développement des Entreprises et des Compétences), partenaire du Conseil Général du Bas Rhin
Depuis 15 ans, Catherine LEDIG est spécialisée dans la sensibilisation aux TIC et au développement durable (Conférences Société de l'Information, mission d'audit et conseil ...), l'accompagnement de projets d'entreprises et collectivités, le montage et participation aux projets européens et la veille stratégique TIC et Développement Durable.
Elle est également, élue CCI Commission TIC, Présidente PFIL Saverne, Professeur Associé à la Faculté de Droit de l'Université de Strasbourg..
Trilingue : français, anglais et italien.

Patrick VISIER, Président AMV CONSEILS - QPM
Qpm Stresspro: la clé du succès d'une entreprise nominée (catégorie Innovation) aux Grands Prix 2007 de l’amélioration de la Qualité de Vie au Bureau.
30 ans de vente et de formation .Création de l’une des entreprises pionniers du marketing direct. Auteur de « les techniques de l’efficacité » (grand prix européen des affaires 1986) Passionné par la psychologie et la compréhension des personnes, il crée QPM en 2002 avec Jean-Luc Ayoun.

Olivier MENUET, Directeur Délégué aux Achats Durables et Solidaires SNCF
Le déploiement d'une volonté d'intégrer le DD dans les Achats doit s'appuyer sur une véritable conduite du changement au niveau des femmes et des hommes qui sont les acteurs des Achats, pour développer des compétences à la fois techniques mais aussi comportementales".
Olivier Menuet (41 ans, Ingénieur Mécanique et Energétique INSA Toulouse) est, depuis juin 2008, Directeur Délégué en charge des Achats Durables et Solidaires de la SNCF et membre du Comité de Direction Achats. Avec une équipe de 21 personnes, il organise et facilite la mise en oeuvre des principes du Développement Durable dans les actes d'achats à l'échelle des 12 milliards d'euros d'achats de la SNCF. Son action porte sur la sélection des fournisseurs, le conseil achats durables en interne ou le retraitement et la vente de produits en fin de vie. Il doit aussi impulser une politique d'achats solidaires (secteur protégé, insertion par le travail). Ce type d'achats devra être multiplié par cinq en trois ans.
Olivier Menuet a travaillé pendant 18 années dans des groupes industriels internationaux, dont quatorze ans dans les Achats, chez General Electric Medical Systems, Renault, Bristol Myers-Squibb, Schneider Electric, Télémécanique et SKF. Depuis 2005, il était manager achats indirects Europe de Rhodia, avant de rejoindre la SNCF fin 2007. Il vient de rejoindre la CDAF en tant qu'Administrateur. Il est aussi enseignant chargé de cours à HEC sur les Achats Durables.

Christine HAVART, Pôle Partage des connaissances SNCF – DSIV
Société de la connaissance : l’impact des nouveaux usages dans l’organisation… vers le Management 2.0 ?
Christine HAVART est responsable du pôle partage des connaissances au sein de la Direction du Système d' I nformation Voyageur s (DSIV), de la SNCF implantée à Nantes , Lille et Paris .
Ses missions sont au cœur des enjeux du management des connaissances pour proposer et mettre en œuvre des outils et usages innovants permettant d'accroitre l'efficacité collective et de valoriser le capital intellectuel de la DSIV. Forte de cette expérience acquise à la DSIV, son équipe intervient et propose dorénavant ses services auprès d'autres entités de la SNCF"

Thibault NGO KY, Manager pôle social ALMA CONSULTING GROUP
Juriste droit social, responsable de la commission droit social de l'Association française des juristes d'entreprises, ancien juriste à l'ACOSS, enseignant à EN3S (école de formation des directeurs URSSAF) et à l'Université de droit Panthéon Sorbonne, intervenant au sein de colloques et auteur de plusieurs articles et ouvrages sur le contrôle URSSAF.

Pierre PELOUZET , Directeur des achats Président de la CDAF / SNCF
Les ressources humaines, point central de nos objectifs

Anne BARRAQUIER, Directrice Scientifique du Mastère Spécialisé en Développement Durable CERAM
Les facteurs de compétitivité du développement durable
Anne Barraquier a débuté sa carrière en Asie, où elle a dirigé pendant 6 ans son entreprise dans le commerce international de textile et d’habillement (Chine). Puis elle rejoint la CCI Nice Côte d’Azur en 1997 en tant que conseiller en commerce international, guidant les PME régionales à l’export. De 2000 à 2005 elle dirige la Maison des Entreprises de Grasse, puis obtient son doctorat en 2006 et intègre le corps professoral du CERAM. Ses recherches se focalisent sur la création de valeur par les entreprises responsables, notamment au travers des processus d’innovation. Depuis Juillet 2008, elle est Directrice Scientifique du Mastère Spécialisé en Développement Durable du CERAM

Stephane THIERY, Directeur de la Communication Société Régionale Wallonne du Transport
Acteur incontournable de la mobilité en Wallonie, le Groupe TEC permet à plus de 200 millions de personnes de se déplacer chaque année.
Directeur de la Communication, Porte-Parole, Société Régionale Wallonne du Transport – Groupe TEC. Licencié en psychologie sociale et du travail, diplômé en 1990 Université Catholique de Louvain. Formation en Communication Sociale, Relations Publiques et Publicité. Formateur en techniques de présentation orale et présentation à la presse (médiatraining). Spécialiste en communication de crise. Formation aux techniques de présentation orale. Formé aux techniques psychomusicales. Diplôme délivré par l’Association pour la Recherche, l’Enseignement et l’Application de la Musicothérapie – Belgique (1995 à 1997). Musicothérapeute depuis 1997. Professeur invité du 3ième cycle en Sports Business Management BESMaC. Solvay Business School. Brussel. Membre du Conseil d’Administration de European Business Forum (EBF) au sein de la Fédération des Entreprises de Belgique (FEB). Administrateur des Concerts Astoria.

Georges DAO, Président commission Développement Economique Durable, Président BA06 Accompagnement UPE 06
Notre plaisir, votre satisfaction.
68-71 Ecole polytechnique (Promotion 68) 71-73 Ecole Nationale des Ponts et Chaussées (Promotion 73) Juin 92 Groupe TARMAC, puis CARILLION Novembre 04/ mars 10 Président de CARI

Marc VERPAALEN, Directeur réceptif et communication événementielle CHATEAU GISCOURS ET CHATEAU DU TERTRE
Comment réussir vos plans d'actions business to business : quels fondamentaux et quelles évolutions irréversibles
Pays-Bas :
Officier Armée de Terre Pays-Bas
Open Universiteit Pays-Bas: Marketing
Cornell : Marketing analysis of the hospitality industry

France:
Dir. ventes hotel Burdigala

Actuellement : Dir receptif & communication événementielle châteaux Giscours et du Tertre
Administrateur du Bordeaux Gironde Convention Bureau

Karel Uyttendaele , Consultant indépendant TROUVER sa route dans un environnement complexe et global : les nouvelles frontières de l’intelligence économique
Karel Uyttendaele est conseiller spécialisé dans tous les aspects de la mondialisation. Précédemment il a été chef de cabinet du se-crétaire d’Etat à l’informatisation de l’Etat, après avoir occupé une fonction de directeur chez Agoria et chez HP

Luc Peigneux, Vice President - Director Technology Services Capgemini Belgium
TRAVAILLER AUTREMENT : L’efficacité collective dans une organisation collaborative
Luc Peigneux, ingénieur civil électricien ULg (1982) et Vice-President chez Capgemini, est responsable de la Discipline « Technology Services » qui regroupe 470 spécialistes et consultants. Capgemini a lancé le programme stratégique I³ : Industrialisation, Intimacy and Innovation. Pourquoi ? Capgemini a pour ambition de s’imposer comme un acteur majeur, différent et compétitif dans les métiers du conseil et des services informatiques. Le Groupe entend conjuguer le caractère global que lui confère sa taille à la culture entrepreneuriale, proche des clients, par laquelle il peut mieux les écouter et répondre plus finement à leurs besoins en évolution constante. Fort d’une longue expérience et d’une connaissance approfondie des entreprises, des technologies et de la transformation, Capgemini met un point d’honneur à satisfaire le mieux possible ses clients.

Philippe POITRENAUD, Directeur Associé XS ORGANISATION
Comment être efficace sur un salon professionnel, un événementiel et une animation ?
Après 15 ans d’activités et d’expérience en organisation d’événements, gestion d’infrastructures, communication & media, Philippe POITRENAUD crée en 2008 – en association avec Marc-André ANGLES – XS ORGANISATION.

Alice GAUBERT, Responsable marketing IRRIJARDIN
La convergence multicanale: une technique indispensable pour améliorer votre performance
Notre expérience au service de l'eau pour votre piscine à la carte, votre aménagement de jardin (arrosage, bassins, ambiance), votre détente personnelle (saunas, spas, spa de nage) la préservation de l'environnement (récupération d'eau, production d'électricité...) la formation, les conseils, le réseau national, un site marchand, c'est tout IRRIJARDIN qui est à votre service.

Nathalie PALLAS, Responsable des Nouvelles technologies Banque Populaire Occitane
Sécurité des paiements: vos paiements en ligne sécurisés et dématérialisés
Spécialisée dans le paiement sécurisé via internet, la Banque Populaire Occitane mettra en avant les avantages pour le commerçant à proposer une telle solution et notamment pour le développement de son chiffre d'affaire. Mais elle le sensibilisera également aux fraudes possibles sur ce canal.

Claude REGNAULT, MYSTRA INTERNATIONAL
Quelles stratégies privilégier pour créer du trafic efficace et rentable?
Vente de dosettes de café et de thé par Internet

Philippe CHEVREMONT, Directeur HERACLES
M.
Actif depuis plus de 15 ans dans l’accompagnement de créateurs d’entreprise et PME innovantes, Philippe Chèvremont a vécu de près le parcours de très nombreux projets. Fort de cette expérience où de nombreux contacts et un travail permanent sur le terrain constituent des atouts pour répondre aux attentes des entreprises, il a travaillé, avec son équipe, à la mise en place de programmes qui rencontrent les préoccupations des dirigeants de petites structures. Il profite du Business Factory pour vous les présenter en primeur.

Jacques Moisse, Président Communication Publique Wallonie Bruxelles
Les nouveaux défis de la communication publique
Jacques MOISSE (46) , aujourd'hui inspecteur général f.f. au secrétariat général du Ministère de la Région wallonne, y dirige le département de la Communication depuis 1996, après une expérience dans l'enseignement et puis à la Direction de la Formation du MRW. La démarche menée fut de professionnaliser les outils afin de rendre toujours l'information moins coûteuse, plus accessible et plus pertinente pour l'ensemble des publics du Ministère. En 2000 le service connut un fort accroissement par l'ouverture de nouveaux points de contact direct avec la population, la communication n'étant plus entendue comme simple transmission d'information, mais comme l'établissement d'une relation fiable et pérenne entre un citoyen et son institution, jouant à la fois le rôle de ciment démocratique et de principe de bonne gouvernance : l'action publique se conçoit communication comprise, programmée, évaluée, structurelle. Jacques Moisse est également président de l'association Communication publique Wallonie-Bruxelles, d'ont l'objectif est de construire et d'animer un réseau d'échanges et de savoirs-faire entre professionnels de la communication publique.

Christine Van Den Noortgaete, Responsable du Département communication & marketing Le Forem
Quelles sont les nouveaux défis en terme de communication du premier ambassadeur du service public?
De sa formation initiale et de son expérience du journalisme d'entreprise, Christine VAN DEN NOORTGAETE (47), également licenciée en sciences politiques et sociales, a certainement gardé un sens aigu de l'approche des personnes et son rôle, elle le définit comme une traduction adéquate de ce qu'un organisme public ouvert peut faire pour accompagner et valoriser des compétences et des profils par rapport à l'emploi.

En 1990 : elle rentre au FOREM où elle s'occupe d'abord de l'information au personnel et ensuite, très rapidement, sa trajectoire se confond avec l'évolution même de la communication et du marketing, au sein du FOREM.

En 1993 : elle prend la responsabilité d'abord d'un service communication et cherche déjà à mettre en place une "autre manière d'entrer en relation avec les clients".

En 2000 : face aux nouveaux défis confiés au FOREM dans un marché de l'emploi désormais ouvert, elle lance un premier plan stratégique de communication qui touche notamment la connaissance et la promotion des services offerts. Parallèlement, elle organise le Département communication & marketing dont les ressources humaines passent de ....6 à 40 personnes en quelques années.

Aujourd'hui : elle a à coeur de poursuivre le développement de l'approche marketing auprès des 4 000 collaborateurs du FOREM, premiers ambassadeurs du service public et, par une écoute du marché permanente, de faire du FOREM le service de qualité attendu par tous les citoyens.

Depuis janvier 2006, elle est membre du Comité de Direction du FOREM.

Karl Indigne , Marketing Manager SD WORX
Motivation des employés : Flandres vs Wallonie
SD Worx est une société Belge qui propose un ensemble de services couvrant le recrutement de personnel avec le calcul et l’administration des salaires, la formation, la recherche RH, la prestation de conseils socio-juridiques, fiscaux et RH, les logiciels spécialisés pour les services du personnel et l’assistance sur place.

Bertrand VAN DEN DOOREN, Managing director EXPANSION
Comment réussir vos plans d'actions business to business : quels fondamentaux et quelles évolutions irréversibles?
Maîtrise en Sciences de Gestion (FUNDP - Namur) - Responsable du Pôle Stratégie et Communication chez Expansion - Expérience de près de 10 ans dans des missions de conseil en marketing et communication tant dans le secteur public que dans le secteur privé (tous types d'industrie).

Compétences stratégiques :
- Analyse & Conseil : stratégie marketing et commerciale, audit marketing, audit de la force de vente, plan marketing et commercial, business plan, business case,...
- Service études : étude de marché, étude de concurrence, étude de satisfaction, étude de notoriété et d'image, étude de prix, étude d'implantation,...
- Gestion de la relation client (CRM) : analyse de vos besoins et rédaction d'un cahier des charges, sélection de solutions et évaluation d'offres, aide à l'implémentation et à la paramétrisation du système retenu, formation au système, analyses ponctuelles et recommandations,...
- Programmes de fidélité : analyse de vos besoins et rédaction d'un cahier des charges, sélection des solutions et évaluation d'offres, aide à l'implémentation et à la paramétrisation du système retenu, formation au système, analyse ponctuelle de la base de données clients, édition de statistiques et de tableaux de bord, mise à jour des informations, recommandations et mesures correctives nécessaires,...
- Analyse de bases de données : analyse, statistiques, segmentation de bases de données, édition de tableaux de bord, enrichissement de données,...
- Procédures commerciales et marketing : analyse des procédures en place, mise en place d'une organisation, gestion du changement,...
- Formations : nous sommes formateurs agrées par le Ministère de la Région wallonne
. Formation en Marketing management : capacité à mettre au point une stratégie commerciale et marketing cohérente au sein de votre entreprise
. Formation à l'utilisation d'un système de gestion de l'information commerciale : connaissance d'un outil informatique permettant de gérer l'information client de façon optimale : statistiques, tableaux de bord,...
. Formation en Communication : apprendre à développer une politique de communication forte et cohérente avec la stratégie marketing.

Compétences en communication :
- Conseil : définition d'une stratégie et d'un plan de communication
- Identité visuelle & image : charte graphique, logotype, packaging,...
- Relations publiques : campagne de presse, communiqué de presse, dossier de presse, newsletter,...
- Marketing direct : mailing, fax-mailing,...
- Promotion sur le lieu de vente : stand, PLV, bon de réduction, couponing, réalisation d'échantillons, jeux et concours,...

Gordy Pleyers, Docteur en Psychologie du Consommateur Professeur invité UCL & FUNDP, Marketing scientific advisor
Séduire le consommateur du 21è siècle par l'utilisation judicieuse de la musique, des odeurs, des lumières et des couleurs
Au travers d’un parcours spécifique au croisement fondamental entre le marketing et les sciences cognitives, Gordy Pleyers a développé des expertises particulières concernant la psychologie du consommateur et l’influence (consciente et inconsciente) des émotions, des attitudes et des comportements. Après avoir réalisé plusieurs années de recherches scientifiques à l’UCL (dans le cadre d’une thèse de doctorat et d’un post-doctorat), il décide d’évoluer dans le secteur privé afin d’y appliquer des perspectives scientifiques innovantes à la fois rigoureuses et pragmatiques – liées entre autres au Marketing sensoriel ainsi qu’à l’Analyse et l’optimisation de l’efficacité réelle de stimuli commerciaux (logos, noms, packagings, publicités…) – sous-tendues notamment par un ‘Laboratoire d’Analyse Cognitive & Sensorielle’ entièrement fondé sur des méthodologies et des logiciels scientifiques de programmation et d’analyse. Outre son activité de consultant scientifique chez Expansion Partners, il enseigne à l’université des cours novateurs qu’il a créés concernant ses expertises.

Jean-Pierre GARNIER MALET, Physicien L'impact de l'homme sur le réchauffement climatique minimisé suite à la découverte de la théorie du dédoublement. Exposé contradictoire.
Doctorat de mécanique des fluides, Jean-Pierre Garnier Malet est l’auteur de la théorie du dédoublement du temps (The Doubling Theory) qui a fait l’objet de plusieurs publications scientifiques à referees de 1998 à 2006. Best Paper award remis en 2006 par l'American Institute of Physics.

Patrice HERNU, Conseiller DD auprès du gouvernement Membre du comité d'organisation du Forum Mondial du DD.
Protéger le carbone biologique.
Patrice HERNU, né en 1948, est économiste, diplômé de l'ENSAE, administrateur de l'INSEE. Il possède un doctorat d'économie appliquée, un doctorat de mathématiques appliquées à la gestion des entreprises et un diplôme d'expert fiscal (ENI). Conseiller environnement de diverses instituts.

Bruno CARRIER, Président GFDD
GFDD est un groupement forestier qui achète, exploite et reboise des bois et forêts en France pour développer le bois-énergie et le bois construction. Il se caractérise par une gestion durable et exemplaire des forêts.
expert du développement durable et de ses applications innovantes Elève-professeur à l’ENS (1983-1988), allocataire de recherche à l’Université Paris V, chargé de cours à l’Université Paris I, puis habilité à diriger des recherches (1991). Responsable de différents groupes de recherches et projets universitaires depuis cette date. Publications aux presses universitaires de France, aux publications de la Sorbonne, nombreuses autres publications scientifiques …

Jean-Pierre MARTIN, Directeur des systèmes d’information GROUPE STALAVEN
Hypermobilité et nomadisme : comment réussir la mise en œuvre dans votre entreprise ?
DSI du groupe Stalaven depuis huit ans , Jean-Pierre MARTIN a pu mettre en œuvre plusieurs systèmes nomades ( prise de commande spar pda , systémes pour forces de ventes gms ). Il avait auparavant occupé plusieurs postes de directions dans la logistique ( ups , tnt ) avec la mise en œuvre de systèmes nomades pour des livreurs .

PASCAL JAN, Directeur ALSACE QUALITE
Le développement durable : quelles opportunités, quels risques, quelle perspective, quelles filières d'excellence, quels enjeux locaux et globaux ?
Tapez ici le CV...

Maximilien ROUER, Dirigeant BeCitizen
Réparer la planète. La révolution de l’économie positive.
Maximilien ROUER est président et cofondateur de BeCitizen, un cabinet d’expertise et de conseil aux entreprises, qui les accompagne vers un nouveau modèle économique prenant en compte les enjeux environnementaux et sociétaux.
Maximilien ROUER est également membre du Conseil national du développement durable, enseignant à HEC et chroniqueur au quotidien La Tribune.

Eric LE BEGUET , Responsable Commercial TIETRONIX-OPTICS
Usage des logiciels libres en entreprise : quelle valeur ajoutée et quel retour d’expérience ?
Eric LE BEGUET , Resp. Commercial chez Tietronix-Optics a travaillé dans plusieurs PME de l’industrie Automobile (Renault, PSA, Ford, Toyota..). 9 années d’expériences en technicien à l'international puis 14 ans dans la commercialisation de produits (Préhenseurs Robot, Composants d'automatisme...)

Nicolas HOUDOUX, Directeur France Division Grand Public SWAROVSKI
Comment Swarovski développe une stratégie "Modern Lux" avec un réseau de distribution sélectif comprenant 120 boutiques à l'enseigne en France.
Diplômé en Gemmologie, en Marketing opérationnel et en Management, et après avoir créé sa propre entreprise entre 1983 et 1985, Nicolas HOUDOUX a travaillé au service marketing du département horlogerie des plus grands noms (Matra, C.G.H.) avant de rejoindre Swarovski en 1991 au titre de Directeur Commercial.
Directeur Swarovski France depuis 1995 il est également Membre du management team agissant en qualité de Directeur Général pour la Division produit grand public Swarovski et Daniel Swarovski, filiale française de la société autrichienne Swarovski.
Fort de cette expérience, il vous expliquera comment développer une stratégie de "Modern Lux" avec un réseau de distribution sélectif comprenant 120 boutiques à l'enseigne Swarovski en France.

Alain BOYER, Directeur industriel EKINOPS
Zoom sur l’apport d’un ERP pour améliorer la relation client et le CA, dans un contexte industriel
Zoom sur l’apport d’un ERP pour améliorer la relation client et le CA, dans un contexte industriel

Rose-Marie MOINS, Responsable Formation & promotion Fédération Française de la Franchise FEDERATION FRANCAISE DE LA FRANCHISE
Forte de 7 ans d'expérience dans la franchise et d'unparcours professionnel dans le marketing et les Ressources Humaines, Rose- Marie MOINS est responsable Formation et Promotion à la FFF depuis 2007, en charge de la promotion de la franchise par le biais de conférences et forums organisées conjointement avec les CCI, les écoles de commerces, les universités…. Elle participe également à des salons de la franchise à l’étranger pour promouvoir la franchise française à l’export.

Sylvie ROMESTANT, Consultante Arist Ouest/CRCI de Bretagne
Comment mettre en place une veille concurrentielle efficace au moyen des dernières innovations technologiques ?
Depuis 25 ans, l’arist Ouest, au sein de la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie de Bretagne, aide les PME-PMI bretonnes et les groupements d'entreprises à renforcer leurs pratiques de veille et d’innovation. Pour en savoir plus Dans le cadre de ses missions, l'arist utilise KB Crawl pour réaliser des prestations de veille concurrentielle pour le compte d'entreprises, mais également d'autres types de veille pour répondre à des besoins internes.

Pia IMBS, Responsable du EMBA DD et de la Chaire Développement Durable ECOLE DE MANAGEMENT DE STRASBOURG
Comment se préparer à l'exercice de la fonction de responsable Développement Durable dans l'entreprise ?
Pia IMBS, Docteur en sciences économiques, habilitée à diriger des recherches en gestion des ressources humaines, Maître de conférences en sciences de gestion à l'Université Robert Schuman, auteur de plus d'une trentaine de publications dans divers champs du management. Responsable du Master Ressources Humaines en apprentissage et de la Chaire Développement Durable à l'Ecole de Management de Strasbourg. Animatrice du SIM Tank et Consultante auprès d'entreprises privées dans les domaines de la gestion stratégique des ressources humaines, et de la responsabilité sociale de l'entreprise.

Patrice LEJEUNE, Directeur Samedi Midi Editions
Edition : guides thématiques des chambres et maisons d’hôtes de charme. Gestion de 6 sites internet bilingues chambres d’hôtes et gîtes/location. Formation : 10 stages pour les créateurs de chambres d’hôtes et de 5 stages pour les propriétaires. Aide quotidienne apportée à 3000 propriétaires.

Jacky BEUCHER, Gérant-Fondateur Société de Cartographie InterCarto
Quand la cartographie représente des frontières que le E-Commerce n’a pas
Gérant-Fondateur de la Société de Cartographie InterCarto en 2000, Jacky Beucher, avec le soutien d’OSEO Innovation (ANVAR) a voulu adopter, dès sa création, un modèle économique basé sur Internet et le E-Commerce. Cette démarche lui a permis d’imposer l’image et asseoir la notoriété d’une société de cartographie unique en son domaine.
Le site www.intercarto.com apporte près de 80% des affaires commerciales de l’entreprise. Depuis quelques semaines, Intercarto a dépassé les frontières de France en proposant une cartothèque en e-commerce version anglaise. Affaire(s) à suivre…

Magali BOISSEAU, Directrice du site Internet Bedycasa.com WORLD FAMILY - BEDYCASA.COM
Comment Bedycasa se positionne sur le marché de location de vacances ?
C'est en séjournant chez l'habitant partout dans le monde dans le cadre des études, du travail (Cadre à l'export puis Responsable Trade Marketing zone Europe du Sud, Russie et Hollande) ou des vacances, que Magali B. a souhaité créer une plateforme qui réunirait tous ces hébergements chez l'habitant

Jean BOYER, Directeur CLEVACANCES FRANCE
Quelle est la stratégie web de Clévacances ?
Clévacances France c'est : 29 800 locations, gîtes et chambres d'hôtes labellisés de 1 à 5 clés, répartis sur 93 départements. Plusieurs qualifications : Bacchus, Pêche, Affaires et Environnement Plusieurs partenariats : Tourisme & Handicap, Bienvenue à la Ferme Des hébergements Insolites

Gilles BLANCHARD, Directeur Webagency SELOGER.COM
Seloger.com: Quelles web stratégies pour une entreprise performante?
Membre du directoire du groupe Seloger.com, directeur du pôle Marketing Interactif du groupe depuis 2008.Gilles Blanchard a été le directeur Informatique pendant 7 années. Ses fonctions recouvraient l’encadrement de l’informatique techniques dédiés aux bons fonctionnement et aux développement des po

Jean-Jacques LOHEAC, Directeur des Systèmes d'Information Groupe B&B HOTELS
Quelles sont les clés de la compétitivité du groupe B&B Hotels ?
Diplômé du Conservatoire National des Arts et Métiers, Jean-Jacques Lohéac débute sa carrière dans l’aéronautique au département “R&D Essais en Vol” de la société S.F.I.M. Il rejoint ensuite Alcatel Télécom, avant d’intégrer Ilog (Nasdaq 97) leader mondial des composants logiciel, réalisant différentes missions aux USA et en ASIE. Depuis 2001, il dirige l’ensemble des systèmes d’information ainsi que les Télécoms du groupe B&B